Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere innovative CRM-Strategien für eBay Live.
- Unternehmen: eBay, ein führendes Handelsunternehmen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit wird bei eBay großgeschrieben.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis der Zukunft und arbeite mit kreativen Teams.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich, idealerweise im E-Commerce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über eBay eBay Inc. (Nasdaq: EBAY) ist ein weltweit führendes Handelsunternehmen, das Millionen Käufer*innen und Verkäufer*innen in mehr als 190 Märkten auf der ganzen Welt verbindet und wirtschaftliche Möglichkeiten für einzelne Menschen, Unternehmer*innen sowie Unternehmen und Organisationen jeder Größe schafft. eBay wurde 1995 in San José, Kalifornien, gegründet und ist einer der größten und dynamischsten Marktplätze der Welt, mit einer einzigartigen Auswahl. Im Jahr 2023 ermöglichte eBay über seine Plattform ein Handelsvolumen von mehr als 73 Milliarden US-Dollar.
Deine Rolle
eBay Live ist eine neue Art des Verkaufens auf eBay, bei der Verkäufer*innen und Käufer*innen live per Video interagieren. eBay-Verkäufer*innen bauen durch konsistente und ansprechende Live-Streams auf eBay Live Vertrauen zu Käufer*innen auf, erweitern ihren Kund*innenstamm und steigern ihr Stammkund*innengeschäft. eBay-Käufer*innen können während des Live-Verkaufs auf eBay Live online zusehen, chatten, Fragen stellen, Feedback geben, bieten und kaufen.
Deine Aufgaben
- Unterstützung des EU Marketing Leads bei der Entwicklung und Umsetzung der europäischen CRM Go-to-Market-Strategie für eBay Live, mit Schwerpunkt auf Schlüsselinitiativen zur Steigerung von Bekanntheit, Engagement und Zuschauerzahlen.
- Engmaschige Überwachung der CRM-Performance und proaktive Empfehlung von Optimierungsideen sowie Test- und Lernmöglichkeiten.
- Unterstützung bei der Segmentierung und Zielgruppenansprache in Partnerschaft mit dem EU Marketing Lead, um die Relevanz zu gewährleisten und die Channel Health zu erhalten.
- Leitung der Strategie und Umsetzung wichtiger eBay Live-Momente, in enger Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um ein kundenorientiertes und ansprechendes CRM-Erlebnis zu schaffen.
- Zusammenarbeit mit Kreativagenturen zur Entwicklung und Implementierung hochwertiger Inhalte und Kundenerlebnisse, die bei der Zielgruppe tief Anklang finden.
- Verantwortung für Projektzeitpläne, einschließlich der Verfolgung der Kampagnenentwicklung und der Information der Stakeholder.
Das bringst du mit
Anforderungen
- Mindestens 4 Jahre einschlägige Erfahrung im CRM-Bereich in einem E-Commerce- oder Einzelhandelsumfeld. Erfahrung im Live-Commerce ist von Vorteil.
- Nachgewiesene Fähigkeit, effektive, Multi-Channel-CRM-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, einschließlich Fachwissen in Messung und Optimierung.
- Starke Projektmanagementfähigkeiten mit Erfahrung in der gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Initiativen in einem schnelllebigen Umfeld.
- Projektmanagementerfahrung mit starkem Verantwortungsbewusstsein; bemerkenswerte organisatorische Fähigkeiten, Liebe zum Detail und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu planen und Prioritäten zu setzen.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit Teams in verschiedenen Zeitzonen zusammenzuarbeiten.
- Eine Leidenschaft für Käufer*innenexzellenz, gepaart mit einer kreativen, innovativen und datengesteuerten Denkweise.
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Präferenzen
- Französisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
Bei eBay fördern wir Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden ohne Rücksicht auf ethnische oder nationale Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, und Behinderung oder einen anderen rechtlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt. Wende dich bitte unter an uns, sofern du Bedürfnisse hast, auf die wir insbesondere eingehen sollten. Wir werden uns bemühen, so schnell wie möglich zu antworten.
CRM Marketing Manager Arbeitgeber: 0062 eBay GmbH (Germany)
eBay ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Chancengleichheit und einer offenen Unternehmenskultur in San José, Kalifornien, fördert eBay Kreativität und Teamarbeit, während es gleichzeitig die Mitarbeiter*innen ermutigt, ihre Ideen einzubringen und zu verwirklichen. Die Position des CRM Marketing Managers bietet die Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich Live-Commerce zu arbeiten und dabei einen direkten Einfluss auf das Wachstum und die Kundenbindung zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Marketing Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei eBay sind. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends im CRM und Live-Commerce recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Experte in deinem Bereich bist.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Idee hast, wie eBay Live verbessert werden kann, teile sie während des Gesprächs. Das zeigt dein Engagement und deine Kreativität.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Marketing Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für CRM und E-Commerce zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Zeige deine Erfolge!:Erzähle uns von konkreten Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du dabei erfolgreich warst. Zahlen und Ergebnisse sind immer beeindruckend und zeigen, dass du weißt, wovon du sprichst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 0062 eBay GmbH (Germany) vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des CRM Marketing Managers bei eBay vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im E-Commerce und CRM-Bereich zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Kampagnen, die du geleitet hast, und wie du dabei Multi-Channel-Strategien umgesetzt hast. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du deine Ideen und Strategien effektiv präsentieren kannst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei eBay zu erfahren. Stelle Fragen zur Teamdynamik und wie das Unternehmen Innovation und Kreativität fördert. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
