Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontrolliere Fahrkarten und berate Fahrgäste in Bussen und Bahnen.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens im öffentlichen Verkehr in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, übertarifliche Bezahlung und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe jeden Tag neue Herausforderungen und arbeite in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und ein freundliches Auftreten sind wichtig.
- Andere Informationen: Kostenlose Schulungen und ein krisensicherer Arbeitsplatz warten auf dich.
Gemeinsam mit Ihrem Team patrouillieren Sie täglich durch den Bus- und Bahnverkehr der Hauptstadt Berlin. Hierbei sind Sie nicht nur Fahrkartenkontrolleur, Tarifberater oder mobile Auskunftszentrale, hin und wieder ergibt es sich auch, dass Sie sich in der Rolle der Touristeninformation oder dem Reiseführer wiederfinden. Aber egal in welcher Rolle oder bei welchem Wetter, wir versprechen Ihnen, es wird nie langweilig! Werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie!
Aufgaben/Tätigkeiten
- Durchführung von Fahrkartenkontrollen in Bussen sowie U-, S- und Straßenbahnen
- Feststellung der Personalien bei Fahrgästen ohne bzw. ohne gültige Fahrkarte
- Auskünfte zu den Tarif- und Beförderungsbedingungen sowie zum Liniennetz des Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB)
- Umsetzung des Hausrechts gem. interner Vorgaben
- Betreiben von vorbeugendem Brandschutz
- Leisten von Erster Hilfe bei Vorkommnissen
- Deeskalierendes Verhalten in Konfliktsituationen
- Erkennen und Melden von Verschmutzungen
Profil/Anforderungen
- IHK Sachkunde gem. § 34a GewO wünschenswert
- Führungszeugnis ohne Einträge sowie geordnete finanzielle Verhältnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild
- Verbindliches Auftreten mit hoher Sozialkompetenz
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Bereitschaft zu Schichtdiensten
Unser Versprechen
- Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung inkl. Tarifkundeschulung
- Kostenfreie Grundqualifizierungen zum Erst- und Brandschutzhelfer
- Anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld
- Ein freundliches und kollegiales Miteinander im Team
- Feste Ansprechpartner in der Einsatzleitung
- Eine übertarifliche Bezahlung zzgl. Tarifzuschläge gem. BDSW
- Planbare Einsatzzeiten mit ausreichend Stunden je Monat
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem Branchenführer
- Corporate Benefits: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern
Fahrausweisprüfer / Fahrkartenkontrolleur (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: 08-KÖTTER Sicherheits- und Ordnungsdienst SE & Co. KG
Kontaktperson:
08-KÖTTER Sicherheits- und Ordnungsdienst SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fahrausweisprüfer / Fahrkartenkontrolleur (m/w/d) in Berlin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Verkehrsunternehmen in Berlin und deren Tarifstrukturen. Ein gutes Verständnis der Tarife und des Liniennetzes wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deeskalierendes Verhalten in Konfliktsituationen. Rollenspiele mit Freunden oder Familie können dir helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Netzwerke, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens zu vernetzen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Serviceorientierung und deinem freundlichen Auftreten zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fahrausweisprüfer / Fahrkartenkontrolleur (m/w/d) in Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position als Fahrausweisprüfer zeigt. Betone deine sozialen Kompetenzen und deine Serviceorientierung, da diese für die Rolle entscheidend sind.
Lebenslauf optimieren: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen, wie z.B. Erfahrungen im Kundenservice oder in der Konfliktbewältigung.
Unterlagen überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen, wie dein Führungszeugnis und Nachweise über deine Deutschkenntnisse, aktuell und vollständig sind. Eine sorgfältige Überprüfung kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 08-KÖTTER Sicherheits- und Ordnungsdienst SE & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über den Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB)
Es ist wichtig, dass du die Tarif- und Beförderungsbedingungen sowie das Liniennetz des VBB gut kennst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, den Fahrgästen kompetente Auskünfte zu geben.
✨Präsentiere ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild
Da du oft im direkten Kontakt mit Fahrgästen stehst, ist ein professionelles Auftreten entscheidend. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf Konfliktsituationen vor
In deiner Rolle wirst du möglicherweise mit schwierigen Situationen konfrontiert. Überlege dir, wie du deeskalierend wirken kannst und welche Strategien du anwenden würdest, um Konflikte zu lösen.
✨Zeige deine soziale Kompetenz
Hervorzuheben ist, dass du in der Lage sein solltest, freundlich und verbindlich mit Menschen umzugehen. Bereite Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Beruf vor, die deine hohe Sozialkompetenz unter Beweis stellen.