Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Service- und Ticketing-Team bei Anfragen und Heimspielen.
- Unternehmen: 1. FC Köln – ein Bundesliga-Club mit Herz und Gemeinschaft.
- Vorteile: 603 Euro Vergütung, flexibles Arbeiten und Lunch-Zuschuss.
- Weitere Informationen: Engagierte Atmosphäre mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die spannende Welt des Profisports und arbeite im Stadion.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student im Sportmanagement oder ähnlichem Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 603 - 603 € pro Monat.
Durch dick un durch dünn, janz ejal wohin. Nur zesamme simmer stark, FC Kölle“, heißt es in der Hymne des 1. FC Köln. Zesamme – das ist der Kern der Identität des 1. FC Köln. Zesamme vereint die drei Werte des 1. FC Köln – Ambition, Selbstbestimmtheit und Lebensfreude – zu dem Bewusstsein, dass gemeinsam mehr erreicht werden kann als es ein jeder Akteur alleine jemals könnte.
Im Rahmen Deines 4-6 monatigen Praktikum unterstützt Du tatkräftig und verschiedenartig das Service- und Ticketing-Team. Du bearbeitest diesbezügliche B2C-Anfragen - schriftlich und telefonisch. Bei den FC-Heimspielen im RheinEnergieSTADION bist Du mit dabei und hilfst u.a. beim Ticketservice rund um den Einlass. Du wickelst allgemeine Verwaltungsaufgaben ab, wie bspw. die Dokumentation von Service- und Ticketinganfragen sowie die Pflege der Stammdaten unserer Fans und Mitglieder. Du erstellst verständliche Reportings und Analysen und entwickelst auf der Basis erste Ideen für Optimierungen. Im Rahmen der Bearbeitung von Beschwerden stimmst Du Dich intern mit Kollegen und diversen FC-Fachbereichen ab. In themenspezifischen Projekten, z.B. der Digitalisierung von Prozessen im Service- und Ticketmanagement, unterstützt Du lösungsorientiert.
Profil
- Du bist eingeschriebener Student in einem für das Praktikum geeigneten Studium (vorzugsweise im Bereich Sportmanagement/Sportökonomie/BWL o.ä.) und möchtest ab August 2026 mindestens vier Monate (noch besser sechs) ein Vollzeit-Praktikum bei uns machen.
- Wir benötigen von Deiner Uni eine Pflichtpraktikumsbescheinigung mind. über die Zeitspanne von drei Monaten.
- Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint, bist du fit.
- Du arbeitest gerne und gut selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert.
- Du bringst ein hohes Maß an Engagement mit und packst mit an, wo es nötig ist.
- Du kannst Dich sehr gut ausdrücken in Wort und Schrift.
- Service- und Kunden- bzw. Fan-Orientierung hast du quasi in deiner "DNA".
- Du stehst an Heimspieltagen (in der Regel am Wochenende) im RheinEnergieSTADION für einen Einsatz zur Verfügung.
- Interesse an Themen des professionellen Sports und des Sportbusiness sind von Vorteil.
Wir bieten eine Vergütung von 603 Euro pro Monat, ein spannendes Arbeitsumfeld bei einem Bundesliga-Club, die Möglichkeit, remote zu arbeiten, und einen großzügigen Zuschuss zum Lunch im Geißbockheim.
Ein paar Tipps zur Bewerbung
Bewirb Dich bitte online über den Bewerbungs-Button und ergänze in Deiner Bewerbung noch die Info, wann Du anfangen könntest. Dann können wir uns ein richtig rundes Bild davon machen, wie gut wir zueinander passen. Deine Bewerbung kannst Du an unseren Kollegen Philipp (Sauerland) adressieren, den Du gerne mit "Du" anreden kannst. Aufgrund der Weihnachtsfeiertage melden wir uns mit einer ersten Rückmeldung Anfang des neuen Jahres. Vielen Dank für Dein Verständnis!
Wir nutzen im Textverlauf männliche Bezeichnungen - einzig, um an der Stelle den Lesefluss zu erleichtern. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass der FC alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen heißt.
Praktikum Service- und Ticketing beim 1. FC Köln (m/w/d) Arbeitgeber: 1. FC Köln GmbH & Co. KGaA
Der 1. FC Köln ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein spannendes Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Bundesliga-Club bietet. Mit einer starken Teamkultur, die auf den Werten Ambition, Selbstbestimmtheit und Lebensfreude basiert, fördert der Verein nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Praktikanten, sondern bietet auch flexible Arbeitsmöglichkeiten und einen großzügigen Zuschuss zum Mittagessen. Hier hast du die Chance, aktiv am Geschehen im RheinEnergieSTADION teilzunehmen und wertvolle Erfahrungen im Sportbusiness zu sammeln.
Kontaktdaten:
1. FC Köln GmbH & Co. KGaA Recruiting-Team
