Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Service- und Ticketing-Team bei Anfragen und Heimspielen.
- Unternehmen: 1. FC Köln - ein Bundesliga-Club mit Herz und Leidenschaft.
- Vorteile: 603 Euro Vergütung, flexibles Arbeiten und Lunch-Zuschuss.
- Weitere Informationen: Spannendes Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt des Profisports hautnah und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student im Bereich Sportmanagement oder ähnlichem.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 603 - 603 € pro Monat.
MIT DIESEN AUFGABEN TRÄGST DU ZU UNSEREM ERFOLG BEI
Im Rahmen Deines 4-6 monatigen Praktikum unterstützt Du tatkräftig und verschiedenartig das Service- und Ticketing-Team. Du bearbeitest diesbezügliche B2C-Anfragen - schriftlich und telefonisch. Bei den FC-Heimspielen im RheinEnergieSTADION bist Du mit dabei und hilfst u.a. beim Ticketservice rund um den Einlass. Du wickelst allgemeine Verwaltungsaufgaben ab, wie bspw. die Dokumentation von Service- und Ticketinganfragen sowie die Pflege der Stammdaten unserer Fans und Mitglieder. Du erstellst verständliche Reportings und Analysen und entwickelst auf der Basis erste Ideen für Optimierungen. Im Rahmen der Bearbeitung von Beschwerden stimmst Du Dich intern mit Kollegen und diversen FC-Fachbereichen ab. In themenspezifischen Projekten, z.B. der Digitalisierung von Prozessen im Service- und Ticketmanagement, unterstützt Du lösungsorientiert.
DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN
- Du bist eingeschriebener Student in einem für das Praktikum geeigneten Studium (vorzugsweise im Bereich Sportmanagement/Sportökonomie/BWL o.ä.) und möchtest ab August 2026 mindestens vier Monate (noch besser sechs) ein Vollzeit-Praktikum bei uns machen.
- Wir benötigen von Deiner Uni eine Pflichtpraktikumsbescheinigung mind. über die Zeitspanne von drei Monaten.
- Im Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint, bist du fit.
- Du arbeitest gerne und gut selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert.
- Du bringst ein hohes Maß an Engagement mit und packst mit an, wo es nötig ist.
- Du kannst Dich sehr gut ausdrücken in Wort und Schrift.
- Service- und Kunden- bzw. Fan-Orientierung hast du quasi in deiner "DNA".
- Du stehst an Heimspieltagen (in der Regel am Wochenende) im RheinEnergieSTADION für einen Einsatz zur Verfügung.
- Interesse an Themen des professionellen Sports und des Sportbusiness sind von Vorteil.
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- eine Vergütung von 603 Euro pro Monat
- ein spannendes Arbeitsumfeld bei einem Bundesliga-Club
- die Möglichkeit, remote zu arbeiten
- einen großzügigen Zuschuss zum Lunch im Geißbockheim
EIN PAAR TIPPS ZUR BEWERBUNG
Bewirb Dich bitte online über den Bewerbungs-Button und ergänze in Deiner Bewerbung noch die Info, wann Du anfangen könntest. Dann können wir uns ein richtig rundes Bild davon machen, wie gut wir zueinander passen. Deine Bewerbung kannst Du an unseren Kollegen Philipp (Sauerland) adressieren, den Du gerne mit "Du" anreden kannst. Aufgrund der Weihnachtsfeiertage melden wir uns mit einer ersten Rückmeldung Anfang des neuen Jahres. Vielen Dank für Dein Verständnis!
Wir nutzen im Textverlauf männliche Bezeichnungen - einzig, um an der Stelle den Lesefluss zu erleichtern. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass der FC alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen heißt.
Praktikum Service- und Ticketing beim 1. FC Köln (m/w/d) Arbeitgeber: 1. FC Köln
Der 1. FC Köln ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Praktikanten ein spannendes Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Bundesliga-Club bietet. Mit einer fairen Vergütung, der Möglichkeit, remote zu arbeiten, und einem großzügigen Zuschuss zum Lunch im Geißbockheim fördert der Verein eine positive Work-Life-Balance. Zudem legt der FC großen Wert auf Teamarbeit, persönliche Entwicklung und ein respektvolles Miteinander, was die Arbeit im Service- und Ticketing-Team besonders bereichernd macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikum Service- und Ticketing beim 1. FC Köln (m/w/d) erhalten könnten
✨Networking in der Sportbranche
Such dir lokale Sportevents oder Messen, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind die Leute aus der Branche offen für Gespräche und eventuell gibt es dort auch Praktikumsangebote, die nicht offiziell ausgeschrieben sind. Zeig Interesse und bleib dran!
✨Nutze Uni-Karriere-Services
Egal ob es um Workshops geht oder um Kontakte zu Unternehmen – deine Uni hat viele Möglichkeiten! Die meisten Hochschulen haben Kontakte zu Sportorganisationen, die regelmäßig Praktikumsplätze anbieten. Lass dir da nicht entgehen, was du nutzen kannst!
✨Ehrenamtliche Tätigkeiten im Sport
Engagier dich ehrenamtlich in Sportvereinen oder bei Events. Das verschafft dir nicht nur praktische Erfahrung, sondern auch einen Einblick in die Branche und vielzählige Networking-Möglichkeiten. Oftmals ergeben sich daraus Praktikumsangebote direkt aus deinem Engagement.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Klar, wir haben fantastische Praktika bei 1. FC Köln. Wenn du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Sportmanagement bist, schau auf unserer Website vorbei! Dort findest du aktuelle Stellenangebote und die Möglichkeit, direkt zu bewerben – das kann den Bewerbungsprozess für dich erleichtern!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikum Service- und Ticketing beim 1. FC Köln (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Branche:Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir die Entwicklungen im Sportmanagement genauer an. Außerdem ist es hilfreich, konkrete Beispiele für Sportveranstaltungen oder Projekte zu nennen, in denen du Interesse hast oder an denen du gerne teilnehmen möchtest. Das zeigt deine Motivation und dein Engagement für das Jobfeld.
Betone deine Teamfähigkeit:Im Sportmanagement dreht sich alles um Teamarbeit. In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du also unbedingt deine Erfahrungen in Teamprojekten hervorheben, sei es im Studium, bei Praktika oder in Vereinen. Beispiele für erreichte Ziele im Team sind hier besonders überzeugend!
Erstelle ein aussagekräftiges Anschreiben:Für ein Praktikum ist dein Anschreiben super wichtig, denn hier kannst du deine Motivation und Lernbereitschaft zeigen. Nenn konkret, warum du bei 1. FC Köln ein Praktikum machen möchtest und was du dir von der Zeit dort erhoffst. Wenn du spezifische Aspekte des Unternehmens erwähnst, wird das definitiv einen positiven Eindruck hinterlassen.
Füge relevante Dokumente hinzu:Neben deinem Lebenslauf solltest du auch alle relevanten Zertifikate, Praktikumsbescheinigungen oder Nachweise über Sport- oder Managementausbildungen anfügen. Das hilft uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen und gibt uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen. Mach dich bereit, mit uns über deine Leidenschaft für Sportmanagement zu sprechen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1. FC Köln vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends im Sportmanagement vertraut. Überlege dir, wie 1. FC Köln in diesen Trends eine Rolle spielt. So kannst du zeigen, dass du nicht nur ein Interesse an dem Praktikum hast, sondern auch umfassend informiert bist.
✨Bereite deine Fähigkeiten vor
Denke daran, konkrete Beispiele für deine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten bereitzuhalten. Sportmanagement erfordert oft Teamarbeit und die Koordination von Veranstaltungen. Überlege dir, in welchen Projekten du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Fragen zur praktischen Erfahrung
Sei bereit, Fragen zu deiner bisherigen praktischen Erfahrung im Sportbereich zu beantworten. Vielleicht hast du bereits bei Veranstaltungen geholfen oder ein Projekt geleitet? Das wird dir helfen, deine Motivation für das Praktikum zu untermauern und ein motivierter Kandidat zu sein.
✨Passende Kooperationen betonen
Wenn du mit bestimmten Sportvereinen oder Organisationen zusammengearbeitet hast, bringe diese zum Gespräch mit 1. FC Köln ein. Das zeigt, dass du dich aktiv in der Branche engagierst und dein Netzwerk erweiterst. Es könnte ein echter Pluspunkt für deine Bewerbung sein!
