Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und arbeite an spannenden Projekten zur Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Wir bieten ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe eine praxisnahe Ausbildung mit Verantwortung und tollen Team-Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eingeschrieben sein und gute MS Office Kenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Vielfalt ist uns wichtig – wir freuen uns über Bewerbungen von allen Hintergründen!
Werkstudent Kundenzufriedenheit (w/m/d) Wichtige Fakten Einsatzort: Düsseldorf Beschäftigungsart: Werkstudierende Kennziffer: SF-4802 Arbeitszeit: Teilzeit Aufgabenbereich: Kundenservice / Customer Management Karrierestufe: Studierende Aufgaben Tatkräftiges, administratives Unterstützen unserer Mitarbeitenden im Bereich Customer Experience & Success Erstellen von Präsentationen, Dokumentationen, Leitfäden o.ä. Mitarbeit bei der Datenbeschaffung und -analyse für Reports Unterstützen des Berichtswesens im Bereich und auf Geschäftsführer-Ebene Planung, Organisation und Nachbereitung von Meetings Mitwirken in Customer Experience und Kundenzufriedenheitsprojekten Qualifikationen Eingeschrieben in einem Studium im wirtschaftlichen oder technischen Bereich (bitte entsprechende Immatrikulationsbescheinigung der Bewerbung beifügen) Ausgeprägtes Interesse an wirtschaftlichen, technischen bzw. betrieblichen Zusammenhängen Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse, insbes. PowerPoint und Excel Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse (mind. Level C1) Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens benötigen wir Dein frühestmögliches Eintrittsdatum sowie Deine gültige Immatrikulationsbescheinigung. Bitte stelle uns diese direkt mit der Bewerbung zur Verfügung. Wir bieten Unsere Unternehmenskultur : Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität. Einblicke in die Berufspraxis : Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang. Attraktive Arbeitsbedingungen : Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage). Office : Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV-Anbindung. Vorteile & Zusatzleistungen : Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits. Events : Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest. Übrigens : Eine Vielzahl unserer Werkstudierenden steigt nach Studienabschluss fest bei uns ein. Vielleicht gehörst auch Du bald dazu? Vielfalt bereichert. Unterschiedliche Kulturen, Nationalitäten, Geschlechter, Altersgruppen, sexuelle Orientierungen und Religionen sowie Menschen mit Behinderungen – wir wünschen uns Vielfalt und fördern sie. Denn nur Teams, die alle Facetten der Gesellschaft widerspiegeln, bieten die besten Rahmenbedingungen für Kreativität und machen ein Unternehmen produktiv und unverwechselbar. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.
Werkstudent Kundenzufriedenheit (w/m/d) Arbeitgeber: 1 Versatel GmbH
Kontaktperson:
1 Versatel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Kundenzufriedenheit (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Bereich Kundenzufriedenheit haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu uns herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Customer Experience Management. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit den neuesten Entwicklungen auskennst und wie diese auf unsere Arbeit bei StudySmarter angewendet werden können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Arbeitsweise und deinem Umgang mit Kunden vor. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder Praktika, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle! Erkläre in Gesprächen, warum du dich für die Position als Werkstudent im Bereich Kundenzufriedenheit interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit mit unserem Team erhoffst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Kundenzufriedenheit (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast, einschließlich deiner Immatrikulationsbescheinigung, eines aktuellen Lebenslaufs und eventuell relevanter Zeugnisse. Achte darauf, dass deine Dokumente gut strukturiert und übersichtlich sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du dein Interesse an der Position im Bereich Kundenzufriedenheit darlegst. Betone deine Fähigkeiten in MS Office, insbesondere in PowerPoint und Excel, sowie deine schnelle Auffassungsgabe.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Rolle als Werkstudent im Kundenservice wichtig sind.
Frühestmögliches Eintrittsdatum angeben: Vergiss nicht, dein frühestmögliches Eintrittsdatum in der Bewerbung anzugeben. Dies ist wichtig für die Planung des Unternehmens und zeigt dein Engagement für die Position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1 Versatel GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Bereich Customer Experience & Success. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diesen Bereichen einbringen kannst.
✨Präsentationsfähigkeiten zeigen
Da das Erstellen von Präsentationen Teil der Stelle ist, solltest du Beispiele deiner bisherigen Arbeiten parat haben. Übe, deine Ideen klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Frage nach Team-Events oder der Einarbeitung neuer Werkstudierender, um dein Engagement zu demonstrieren.
✨Technische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine MS Office Kenntnisse, insbesondere in PowerPoint und Excel, während des Interviews betonst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.