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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate industrielle Kunden telefonisch zu technischen Fragen und verkaufe Produkte im Bereich Dampf- und Kondensat-Technik.
- Arbeitgeber: Internationale Unternehmensgruppe, führend in innovativen Dampftechnologielösungen mit einem motivierten Team in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Vielseitige Tätigkeit, moderne Arbeitsumgebung, umfassende Einarbeitung und attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Komponenten.
- Warum dieser Job: Entwickle dein technisches Know-how in einem zukunftsorientierten Bereich mit direktem Kundenkontakt und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis, kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeit in einem spezialisierten technischen Bereich mit Weiterbildungsmöglichkeiten und enger Zusammenarbeit im Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was ist meine Funktion? Als Kundenberater im Verkaufsinnendienst bist du die erste Anlaufstelle für unsere industriellen Kunden. Du berätst sie telefonisch zu technischen Fragen und verkaufst Produkte und Systeme im Bereich der Dampf- und Kondensat-Technik. Dabei verfolgst du Projekte und Offerten bei Nicht-Fokus-Kunden nach und erkennst grössere Potenziale, die du gemeinsam mit dem Aussendienst in erfolgreiche Aufträge umwandelst. Du identifizierst Möglichkeiten zur Kundenbindung und zum Upselling, arbeitest eng mit dem technischen Sales Support Team zusammen und gestaltest das optimale Leistungsangebot mit. Zudem sorgst du in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Team für eine reibungslose Auftragsabwicklung und betreust sowohl Bestandskunden als auch neu gewonnene Kunden.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Technisches Verständnis und Interesse an der Dampf- und Kondensat-Technik
- Kaufmännische Aus- oder Weiterbildung, von Vorteil mit einer technischen Grundausbildung
- Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Verkäuferisches Geschick und Beratungskompetenz
- Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Teamfähigkeit für die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Von Vorteil Autoprüfung Kategorie B
Was sind meine Vorteile?
- Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Arbeit in einem spezialisierten technischen Bereich mit Zukunftsperspektive
- Enge Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Möglichkeit, dein technisches Know-how einzubringen und weiterzuentwickeln
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Komponenten
- Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemässer technischer Ausstattung
Was zeichnet das Unternehmen aus? Unsere Mandantin ist eine Tochter einer international tätigen Unternehmensgruppe, die weltweit als grösste Anbieterin von innovativen Lösungen rund um die Dampftechnologie gilt. Am Schweizer Standort betreuen rund 20 Mitarbeitende Kunden in den Bereichen Pharma, Lebensmittelproduktion, Planung und OEM.
Sprachen: Deutsch: C1 - Verhandlungssicher, Englisch: C1 - Verhandlungssicher, Französisch: von Vorteil
Arbeitsort: Zürich
Heizungsinstallateure als Kundenberater 100% (m/w/d) Arbeitgeber: 100000jobs.ch
Kontaktperson:
100000jobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Heizungsinstallateure als Kundenberater 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Dampf- und Kondensat-Technik. Je mehr du über die Produkte und Systeme weißt, desto besser kannst du im Gespräch mit den Kunden überzeugen und ihre Fragen kompetent beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich mit technischen Lösungen beschäftigen, um potenzielle Kunden und Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Verkaufsgespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer im Umgang mit Kundenanfragen zu werden und deine Beratungskompetenz zu stärken.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Ideen hast, wie du zur Kundenbindung oder zum Upselling beitragen könntest, teile diese mit uns. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Heizungsinstallateure als Kundenberater 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du relevante Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich Dampf- und Kondensat-Technik klar darstellen. Verwende spezifische Beispiele, um deine Kompetenz zu untermauern.
Kundenorientierung hervorheben: Da der Job viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, betone deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückt. Erkläre, warum du die ideale Person für die Rolle des Kundenberaters bist und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 100000jobs.ch vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Dampf- und Kondensat-Technik zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und erkläre komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich.
✨Verkäuferisches Geschick unter Beweis stellen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Produkte verkauft oder Kunden beraten hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke hervorheben. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon auftrittst und technische Informationen klar vermittelst.
✨Teamarbeit und Zusammenarbeit ansprechen
Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Betone deine Teamfähigkeit und wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
