Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle fĂĽr Kunden und unterstĂĽtze das Team bei administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Transportkälte und Fahrzeugbau mit Fokus auf Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Verantwortungsvolle Tätigkeit, kollegiales Team und langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Vielfältige Aufgaben, angenehme Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit, Kunden glücklich zu machen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und hohe Kundenorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeitsort ist Spreitenbach, ideal fĂĽr Berufseinsteiger und motivierte Talente.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was ist meine Funktion? Unser Kunde sucht eine engagierte Person für die Sachbearbeitung im Kundenservice und in der Verwaltung. In dieser vielseitigen Position bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben. Du kümmerst dich um die Betreuung der E-Mail-Postfächer und die eingehende Briefpost, begrüsst Besuchende am Empfang und hilfst bei der Telefonzentrale aus. Zu deinen Aufgaben gehören auch die Verwaltung von kaufmännischen Dokumenten, die Erfassung von Kundenaufträgen im Bereich Ersatzteile sowie die Abklärung von Verfügbarkeiten und Lieferzeiten für verschiedene Produkte. Ausserdem verrechnest du Serviceaufträge, planst Einsätze im Field Service Management, betreust Serviceverträge und pflegst Kundenstammdaten im SAP-System.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit SAP, idealerweise in der Stammdatenpflege
- Freude an strukturierten Abläufen und Routineaufgaben
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Präzise, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Was sind meine Vorteile?
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit klaren Strukturen
- Ein kollegiales, wertschätzendes Team und eine umfassende Einarbeitung
- Langfristige Perspektiven in einem stabilen, wachstumsorientierten Unternehmen
Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Transportkälte, Fahrzeugbau und Serviceprodukte. Mit einem breiten Angebot an Ersatzteilen und Dienstleistungen sorgt das Unternehmen für zuverlässige Lösungen für seine Kunden. Das Team legt grossen Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Arbeitsort: Spreitenbach
Sachbearbeiter Kundenservice + Verwaltung 100%(m/w/d) Arbeitgeber: 100000jobs.ch
Kontaktperson:
100000jobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice + Verwaltung 100%(m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice oder in der Verwaltung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und Interesse an den Dienstleistungen hast, die sie anbieten. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine SAP-Kenntnisse! Wenn du Erfahrung mit SAP hast, bereite Beispiele vor, wie du es in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen. Das wird deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice + Verwaltung 100%(m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen, insbesondere im Umgang mit SAP und der Stammdatenpflege. Zeige auf, wie diese Fähigkeiten dich für die Position qualifizieren.
Kundenorientierung betonen: Da die Stelle eine hohe Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Kommunikationsstärke und Teamgeist verdeutlichen. Dies kann durch konkrete Situationen geschehen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
Strukturierte Arbeitsweise darstellen: Hebe hervor, dass du Freude an strukturierten Abläufen und Routineaufgaben hast. Du kannst dies tun, indem du spezifische Aufgaben beschreibst, die du in der Vergangenheit erfolgreich organisiert und durchgeführt hast.
Anpassung an die Unternehmenskultur: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Werte. In deinem Anschreiben kannst du darauf eingehen, wie du zur Qualität und Kundenzufriedenheit des Unternehmens beitragen möchtest und warum du gut ins Team passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 100000jobs.ch vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kenntnisse in SAP. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich am Telefon oder im persönlichen Gespräch ausdrückst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamgeist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre und den Werten des Unternehmens. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Maßnahmen zur Förderung der Kundenzufriedenheit ergriffen werden.
