Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen und Reklamationen, unterstütze Key Accounts und erstelle Reports.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen im Bereich medizinischer Produkte mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und flexible Bürozeiten in Kleve.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Customer Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 21 - 26 € pro Stunde.
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Bereich medizinischer Produkte, suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Service / Key Account (m/w/d) zur Verstärkung des Teams am Standort Kleve.
Die Position bietet ein anspruchsvolles Aufgabenfeld mit direkter Schnittstelle zu Vertrieb, Logistik, Finance und weiteren Fachbereichen sowie Verantwortung für die Betreuung von Key Accounts und die Steuerung komplexer Service- und Auftragsprozesse.
Was wir bieten:
- Eine unbefristete Festanstellung
- Strukturierte Einarbeitung in ein komplexes Aufgabenfeld
- Moderne Arbeitsstrukturen in einem internationalen Umfeld
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines stabilen Unternehmens
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Lieferwünschen
- Erstellung von Angeboten und Bereitstellung von Produktinformationen
- Sicherstellung korrekter Preis- und Konditionsstrukturen
- Unterstützung des Key Account Managements durch Analysen
- Erstellung von Reports und Auswertungen
- Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik und Finance
Ihr Anforderungsprofil:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
- Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
- Betriebswirtschaftliches Denken und analytische Fähigkeiten
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Umgang mit Key Accounts von Vorteil
Stellendetails:
- Einsatzort: Kleve NRW
- Beruf: Sachbearbeiter Customer Service / Key Account (m/w/d)
- Tätigkeitsbereich: Sekretariat/Assistenz/Office Management
- Vergütung: 21-26 Euro/Stunde
- Vertragsart: Vollzeit
- Adresse: Lohengrinstrasse 3, 47533 Kleve
- Bürozeiten: Montags bis Freitags, 08:00 bis 16:30 Uhr
Sachbearbeiter Customer Service / Key Account (m/w/d) Arbeitgeber: 100Pro Personal GmbH
Unser Unternehmen in Kleve bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und kollegialen Teams zu werden, das sich auf die Bereitstellung medizinischer Produkte spezialisiert hat. Mit einer unbefristeten Festanstellung, strukturierten Einarbeitungsprogrammen und klaren Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines global agierenden Unternehmens fördern wir Ihre berufliche Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld. Genießen Sie die Vorteile einer abwechslungsreichen Tätigkeit im internationalen Kundenumfeld, wo Ihre Kommunikationsstärke und Kundenorientierung geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Customer Service / Key Account (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die Schnittstellen zwischen Vertrieb, Logistik und Finance verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Service / Key Account (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Customer Service oder Vertriebsinnendienst hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Kommunikationsstärke und analytischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 100Pro Personal GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service und im Umgang mit Key Accounts verdeutlichen. Sei bereit, diese in der STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result) zu präsentieren, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Customer Service oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten ist besonders wichtig, da du im Customer Service oft der erste Kontaktpunkt für Kunden bist. Zeige, dass du die Kommunikationsstärke und das professionelle Auftreten mitbringst, die für die Position erforderlich sind.
