Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Anfragen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Ein unterstützendes Umfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Account Managern und deren Kunden
- Bearbeitung von Anfragen und Angebotsprozessen
- Proaktive Kundenkommunikation
- Pflege und Verwaltung relevanter Systeme
- Abstimmung mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen
- Sicherstellung der Datenqualität und KPI-Erreichung
Ihr Anforderungsprofil:
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Betriebswirtschaftliches Verständnis
Customer Service Representative / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: 100Pro Personal
Kontaktperson:
100Pro Personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Representative / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service oder Vertriebsinnendienst dazu passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Anforderungen aus der Jobbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeige, wie du die Aufgaben im Customer Service oder Vertriebsinnendienst erfolgreich meistern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 100Pro Personal vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten, um sicherzustellen, dass du flüssig und professionell sprechen kannst.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du die Angebote gut kennst, kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und überzeugen die Interviewer von deinem Können.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den internen Abläufen vor. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und deine Bereitschaft, zur Datenqualität und KPI-Erreichung beizutragen.