Auf einen Blick
- Aufgaben: Führen Sie ein Team, um inspirierende Kundenerlebnisse im LEGO Store zu schaffen.
- Unternehmen: LEGO, eine Marke, die Kreativität und Vorstellungskraft fördert.
- Vorteile: Familienpflegeurlaub, Versicherungen, Wohlfühlressourcen und großzügiger Kollegenrabatt.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsrichtlinien für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die Zukunft des Spielens und entwickeln Sie Ihr Führungsteam.
- Qualifikationen: Erfahrung im Store Management und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit, ein Team zu befähigen, inspirierende Kundenerlebnisse zu schaffen und die Marke LEGO® zu stärken? Schaffen Sie ein Umfeld, in dem Kreativität und Vorstellungskraft die Zukunft des Spielens prägen, und streben Sie dabei hervorragende Ergebnisse sowohl im Kundenerlebnis als auch in der Verkaufsleistung an.
Kernaufgaben
- Seien Sie im Store ein Vorbild für das Verkaufsteam und ein authentischer Botschafter der Marke LEGO®.
- Verbringen Sie mindestens 50% Ihrer Zeit auf der Verkaufsfläche, um die Einhaltung unseres Servicemodells sicherzustellen, herausragende Ergebnisse bei regelmäßigen Mystery Shops und beim NPS-Kundenfeedback zu erzielen und das Team zu motivieren, kontinuierlich exzellente LEGO® Markenerlebnisse zu bieten.
- Rekrutieren, führen, inspirieren und entwickeln Sie Ihr Führungsteam sowie das gesamte Verkaufsteam, um nachhaltigen Erfolg zu gewährleisten.
- Fördern Sie die Entwicklung durch aktives Coaching und Performance‑Management und stellen Sie kontinuierliches Lernen durch Schulungen zum Produktwissen und Service sicher.
- Steuern Sie die Store‑Ergebnisse: Erreichen und übertreffen Sie KPIs, überwachen Sie Geschäftsprozesse, sorgen Sie für eine einwandfreie Warenpräsentation und Sauberkeit und steigern Sie die Effizienz sowie Profitabilität durch die konsequente Umsetzung operativer Store‑Standards.
- Bauen Sie Beziehungen auf und fördern Sie eine kollaborative Arbeitsumgebung im Store.
- Arbeiten Sie eng mit Partnern der LEGO® Gruppe in operativen und personellen Themen zusammen, z.B. aus den Bereichen Retail Marketing, Retail Operations, EHS (Gesundheit und Sicherheit) und HR‑Partnerschaften.
Qualifikationen
- Umfangreiche Erfahrung im Store Management in einem internationalen Einzelhandelsumfeld.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Führung eines großen Retail‑Teams (40+) einschließlich eines Führungsteams.
- Großes Interesse daran, innovative Retail‑Konzepte zu erlernen und ein herausragendes Markenerlebnis zu schaffen.
- Nachweisbare Erfolge in der Steuerung und Erreichung kommerzieller Ergebnisse.
- Führungskompetenz und Erfahrung in der Teamentwicklung; Fähigkeit, mit Mitarbeitenden auf allen Ebenen zu arbeiten und sich situationsgerecht anzupassen.
- Ausgeprägte Kommunikations-, zwischenmenschliche und Coaching‑Fähigkeiten.
- Kenntnisse und Erfahrung mit Retail‑POS‑Systemen und operativen Abläufen; Erfahrung in Budgetierung, Gewinn‑ und Verlustrechnung, Personaleinsatzplanung, Diebstahlprävention sowie Kassenmanagement sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten; gelegentliche Reisetätigkeit kann erforderlich sein.
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse.
Benefits
- Family Care Leave – Wir bieten erweiterte bezahlte Urlaubsoptionen für wichtige Lebensmomente.
- Versicherungen – Alle Kolleg*innen sind durch unsere Lebens- und Erwerbsminderungsversicherung abgedeckt, die Schutz und Seelenfrieden bietet.
- Wohlbefinden – Wir wollen, dass unsere Menschen sich wohlfühlen und gedeihen. Dazu bieten wir Ressourcen und Vorteile, die körperliches und mentales Wohlbefinden fördern, sowie Möglichkeiten zum Aufbau von Gemeinschaft und Inspiration.
- Kollegenrabatt – Vom ersten Tag an erhalten Sie einen großzügigen Kollegenrabatt.
- Bonus – Wir belohnen gemeinsam erfolgreiches Arbeiten. Wenn Ziele erreicht werden und Sie berechtigt sind, erhalten Sie einen Bonus.
- Arbeitsplatz – Beim Beitritt zum Team wird eine primäre Arbeitsortzufriedenheit zugewiesen: eines unserer Stores oder Einrichtungen. Unsere hybride Arbeitsrichtlinie bedeutet, dass Sie durchschnittlich 3 Tage pro Woche im Büro sind.
EEO Statement
Die LEGO Gruppe ist höchst engagiert für Chancengleichheit und gleiche Bezahlung. Wir ermutigen Bewerber*innen aus allen Hintergründen (z.B. Geschlecht, Geschlechtsidentität oder Ausdruck, Rasse/ethnic, Nationalität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Alter und Religion) zur Bewerbung für Rollen in unserem Team. Die LEGO Gruppe ist vollständig verpflichtet zu Kinderrechten und Kinderwohlbefinden weltweit. Bewerber*innen mit hoher Interaktion mit Kindern sind verpflichtet, eine Sicherheitsüberprüfung durchzuführen, um die Kinder‑Aufsicht zu gewährleisten.
Flagship Senior Store Manager (m/w/d), LEGO Store München Zentrum Arbeitgeber: 1029 LEGO GmbH
Die LEGO Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung gefördert werden. Mit umfangreichen Benefits wie Family Care Leave, Lebensversicherungen und einem großzügigen Kollegenrabatt sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Potenziale entfalten können. In der zentralen Lage des LEGO Stores in München haben Sie die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für die Schaffung unvergesslicher Kundenerlebnisse einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Flagship Senior Store Manager (m/w/d), LEGO Store München Zentrum erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und gehe auf die Suche nach Networking-Möglichkeiten. Besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit dem Einzelhandel zu tun haben, und knüpfe Kontakte zu anderen Fachleuten. So kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch wertvolle Einblicke in die Branche gewinnen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Social Media, um deine Präsenz zu zeigen! Teile deine Erfahrungen im Store Management und zeige, wie du Teams motivierst und Kunden begeisterst. Das kann dir helfen, von potenziellen Arbeitgebern wahrgenommen zu werden und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dich über die Marke LEGO® informierst und deren Werte verstehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Authentizität und Begeisterung sind hier der Schlüssel!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Personen landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Flagship Senior Store Manager (m/w/d), LEGO Store München Zentrum mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, warum du die perfekte Person für die Rolle des Flagship Senior Store Managers bist. Deine Leidenschaft für LEGO und das Kundenservice-Erlebnis sollte in jedem Satz durchscheinen.
Kenne die Marke!:Mach dich mit der LEGO-Marke vertraut und zeige in deiner Bewerbung, wie du die Werte und die Vision von LEGO verkörpern kannst. Erzähl uns, wie du kreative Kundenerlebnisse schaffen würdest und was dir an der Marke besonders gefällt.
Erfolge hervorheben!:Vergiss nicht, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Erfolge im Store Management belegen. Zeig uns, wie du KPIs erreicht und dein Team inspiriert hast – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns landet und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1029 LEGO GmbH vorbereitet
✨Sei ein Markenbotschafter
Mach dir bewusst, dass du während des Interviews nicht nur deine Fähigkeiten präsentierst, sondern auch die Werte und die Kultur von LEGO verkörpern solltest. Zeige deine Leidenschaft für die Marke und wie du diese in deinem Team fördern würdest.
✨Bereite dich auf konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geführt oder herausragende Ergebnisse erzielt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Führungskompetenz und deine Erfolge greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Werten von LEGO stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
✨Demonstriere deine Coaching-Fähigkeiten
Da die Rolle viel mit Teamentwicklung zu tun hat, sei bereit, über deine Coaching-Methoden zu sprechen. Erkläre, wie du Mitarbeiter motivierst und förderst, um ihre Leistung zu steigern und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
