Customer Order Manager (w/m/d)

1&1 Versatel Deutschland GmbH

Customer Order Manager (w/m/d)

Berlin

Über uns

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden.

Ihre Aufgaben

• Termingerechtes und fristgerechtes Realisieren von Einzelaufträgen und Projektaufträgen
• Festlegen der Auftragsstruktur und der Auftragsaufgaben sowie Planen der Teilaufgaben in einer sinnvollen Ausführungsreihenfolge
• Erfassen aller auftragsrelevanten Daten in den Systemen
• Erstellen von Bedarfsanforderungen und Sicherstellen der Kostenkontrolle anhand des geplanten Auftragsbudgets
• Koordinieren der Auftragsrealisierung mit Kunden, internen Mitarbeitenden und externen Dienstleistungsunternehmen
• Bereitstellen und Pflegen aller relevanten Informationen der Vertragsvereinbarung und Dokumentieren der realisierten Aufträge
• Mitarbeit in Rollout-Projekten und Unterstützung der zuständigen Projektmanager durch Umsetzung von Projektaufträgen, Erstellen von Statusberichten und Teilnahme an Projektabstimmungen

Das wünschen wir uns

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (bspw. Betriebswirtschaftslehre) oder abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Gute Erfahrung in der Auftragsrealisierung, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
• Interesse an der Umsetzung technischer Themen und Kundenanforderungen
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Prozess- und lösungsorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Eigenmotivation verbunden mit hoher sozialer Kompetenz
• Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
• Fließende Deutschkenntnisse (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse (mind. Level B1)

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
• Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
• Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
• Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office (DUS, FFM, Essen, Flensburg, Stuttgart)
• Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen
• Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
• Fahrrad-Leasing
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
• Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits
• Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Versatel Deutschland GmbH
Human Resources – Recruiting
Wanheimer Straße 90
D-40468 Düsseldorf
0800 5053103
jobs@1und1.net