Service Manager (w/m/d)

Service Manager (w/m/d)
Service Manager (w/m/d)
Frankfurt am Main, DE
2024-07-29T21:41:51Z
2025-07-30T03:31:03Z

1&1 Versatel Deutschland GmbH

Vollzeit
Vollzeit

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Versatel Deutschland GmbH in Frankfurt
Vollzeit | Unbefristet | Professionals
Kennziffer: 4473

Über uns

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden.

Ihre Aufgaben

• Vorbereiten und Planen von Projekten für Carrier-Kunden im Bereich Wholesale International
• Steuern von Projekten von externen und internen Schnittstellen während der Realisierung
• Eigenverantwortliche Kundenbetreuung und Kommunikation in der Realisierungsphase
• Ermitteln, Überprüfen und Verantworten von Investitions- und Kostenbudgets
• Unterstützen in der Administration der Clearing- und Processing- Unit
• Leiten von überregionalen Projektteams
• Presales Support

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossenes Studium der Informationstechnologien oder vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Erfahrung in der IT/TK Branche oder in vergleichbaren Positionen mit direktem Kundenkontakt
• Kenntnisse über Voice-, Transport-, Daten- und Zugangsnetzen
• Sehr gute Kenntnisse MS Office, Umgang mit Remedy, Web-OM
• Ziel- und ergebnisorientierte Vorgehensweise sowie analytisches Denkvermögen
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
• Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
• Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
• Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
• Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen
• Kostenfreie Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung
• Fahrrad-Leasing
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
• Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits
• Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Jetzt online bewerben

Vielfalt bereichert. Unterschiedliche Kulturen, Nationalitäten, Geschlechter, Altersgruppen, sexuelle Orientierungen und Religionen sowie Menschen mit Behinderungen – wir wünschen uns Vielfalt und fördern sie. Denn nur Teams, die alle Facetten der Gesellschaft widerspiegeln, bieten die besten Rahmenbedingungen für Kreativität und machen ein Unternehmen produktiv und unverwechselbar. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

Kontakt

Fragen?

1&1 Versatel Deutschland GmbH
Human Resources – Recruiting

Wanheimer Straße 90
D-40468 Düsseldorf
jobs@1und1.net

Nutzen Sie für Ihre Bewerbung bitte ausschließlich unser unkompliziertes Online-Formular, sodass wir Ihnen einen möglichst transparenten Bewerbungsprozess unter Einhaltung aller datenschutzrechtlicher Vorgaben gewährleisten können. Bewerbungen per Mail können wir leider aus genannten Gründen nicht berücksichtigen.