Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Vertriebskanal 'Kunden werben Kunden' und entwickle ihn strategisch weiter.
- Unternehmen: 1&1, ein innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Wachstum.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Kultur mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte einen wichtigen Vertriebskanal und beeinflusse das Unternehmenswachstum direkt.
- Qualifikationen: Erfahrung im B2C-Online-Vertrieb und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Sie übernehmen die vollumfängliche Verantwortung für unseren Vertriebskanal „Kunden werben Kunden“ – strategisch, operativ und mit klarem Fokus auf Wachstum und Vertriebserfolg. Dabei treiben Sie ein zentrales Vermarktungsfeld bei 1&1 eigenverantwortlich voran und entwickeln es zu einem der wichtigsten Wachstumstreiber des Unternehmens weiter. In dieser Schlüsselrolle berichten Sie direkt an den Vorstand und erhalten die einzigartige Möglichkeit, einen strategisch bedeutenden Vertriebskanal nachhaltig zu gestalten, weiterzuentwickeln und für die Zukunft erfolgreich auszubauen.
Aufgaben:
- End-to-End-Verantwortung für den Vertriebskanal Kunden werben Kunden (Referral Sales)
- Strategische Weiterentwicklung und Ausbau des Vertriebskanals zu einem nachhaltigen Wachstumsmotor für 1&1
- Entwicklung, Steuerung und Umsetzung aller vertriebsorientierten KwK-Kampagnen über relevante Kundenkanäle – z. B. E-Mail, App und digitale Customer Touchpoints
- Konzeption leistungsstarker Incentive-Mechaniken zur Aktivierung und Motivation unserer Empfehlenden
- Identifikation von Umsatzpotenzialen und Hebeln zur nachhaltigen Steigerung der vertrieblichen Performance
- Ableitung konkreter Vertriebsmaßnahmen inklusive Umsetzung und Erfolgskontrolle
- Verantwortung für den operativen Betrieb sowie die strategische Weiterentwicklung des Empfehlungsprogramms
- Analyse von Kampagnen-Performance, Conversion und Kundensegmenten mit klarem Blick auf Wachstumspotenziale
- Entwicklung zielgruppenspezifischer Vermarktungskonzepte für Zusatzverträge und Upselling-Potenziale
- Erstellung von Business Cases, Entscheidungsvorlagen und Management-Präsentationen für Vorstand und Top-Management
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, CRM, Analytics, Tech und weiteren Schnittstellen
Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im B2C-Online-Vertrieb, CRM, Direktmarketing oder in der Vermarktung von Bestandskunden – idealerweise in einem digitalen, performanceorientierten Umfeld
- Erfahrung in der Planung, Steuerung und Optimierung vertriebsorientierter Kampagnen im Bestandskundengeschäft
- Sehr gutes Verständnis für digitale Vertriebskanäle, Customer Journeys, Kampagnenmechaniken und performancegetriebene Maßnahmen
- Erfahrung darin, Umsatzpotenziale im Kundenbestand zu identifizieren und in erfolgreiche Vermarktungsmaßnahmen zu übersetzen
- Ausgeprägte Vertriebsorientierung, hohes kommerzielles Verständnis sowie ein gutes Gespür für Conversion, Performance und Kundenaktivierung
- Unternehmerisches Denken sowie Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und neue Wachstumsfelder aktiv mitzugestalten
- Technische Affinität im Umgang mit CRM- und Kampagnensystemen sowie digitalen Vermarktungskanälen
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Wirkung und Umsetzung
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie Sicherheit in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern bis auf Vorstands- und Management-Ebene
- Hohe Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Jobrad-Zuschuss
Head of Referral Sales (w/m/d) - Kunden werben Kunden Arbeitgeber: 1&1 Telecommunication SE
1&1 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer Schlüsselposition den Vertriebskanal 'Kunden werben Kunden' strategisch und operativ zu gestalten. Mit einem attraktiven Gehalt, flexibler Arbeitszeitgestaltung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine starke Gemeinschaft aus Teamplayern und bietet Ihnen die Freiheit, Ihre Ideen einzubringen und umzusetzen. Zudem profitieren Sie von Rabatten auf Produkte, einem betriebseigenen Restaurant und einem Jobrad-Zuschuss, was die Work-Life-Balance zusätzlich unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Referral Sales (w/m/d) - Kunden werben Kunden erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie 1&1 Telecommunication SE treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an 1&1 Telecommunication SE empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von 1&1 Telecommunication SE dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei 1&1 Telecommunication SE bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Referral Sales (w/m/d) - Kunden werben Kunden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei 1&1 Telecommunication SE bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei 1&1 Telecommunication SE erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1&1 Telecommunication SE vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
