Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für B2C-Bestandsgeschäft und Übersetzung von Performance-Daten in Kampagnen.
- Unternehmen: 1&1 bietet eine starke Gemeinschaft aus Teamplayern im Telekommunikationsbereich.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Vertrauensarbeitszeit und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeit, bis zu 40 % mobil zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Seien Sie das strategische Herzstück im Customer Management und treiben Sie das Geschäft voran.
- Qualifikationen: Mindestens 4–6 Jahre Vertriebserfahrung im B2C oder Customer-Lifecycle-Management erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Als Sales Success Manager in unserem Ressort Customer Management übernehmen Sie die volle Ergebnisverantwortung im B2C-Bestandsgeschäft für die Produktlinie Breitband. Sie übersetzen Performance-Daten in konkrete Kampagnen, steuern Schnittstellen und vertreten die Ergebnisse direkt auf Vorstands- und Managementebene. Wir suchen keinen Verwalter, sondern einen durchsetzungsstarken Treiber, der das Geschäft vorantreiben will.
Verantwortung
- Sie haben die volle Ergebnisverantwortung und steuern eigenverantwortlich einen definierten Customer‑Lifecycle‑Abschnitt im B2C‑Bestandskundenbereich.
- Sie sind strategisches und operatives Herzstück und bilden die zentrale Schnittstelle zwischen datenbasierter Vertriebssteuerung, Analytics und der agilen Kampagnenumsetzung.
- Sie übersetzen komplexe Performance-Daten und KPI‑Analysen direkt in konkrete, priorisierte Vertriebsmaßnahmen.
- Sie treiben die Performance und Wertsteuerung über alle relevanten Vertriebskanäle hinweg wie Call‑Center, Online und App.
- Ohne disziplinarische Verantwortung steuern Sie Kampagnen‑Spezialisten sowie insbesondere Performance Analysten.
- Sie vertreten Vertriebsergebnisse, Trends und Gegenmaßnahmen souverän und direkt auf Vorstands‑ und Managementebene.
Profilbeschreibung
- Ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschafts‑ oder ingenieurswissenschaftliches Studium.
- Fundierte Vertriebserfahrung: Mindestens 4–6 Jahre nachweisbare Ergebnisverantwortung im B2C‑Vertrieb oder im professionellen Customer‑Lifecycle‑Management (idealerweise im Telekommunikations‑ oder E‑Commerce Umfeld).
- Exzellentes Verständnis der gängigen Hebel im Bestandsgeschäft wie Retention, Churn-Prevention, Tarifwechsel und X‑Sell.
- Analytische Exzellenz mit Pragmatismus: Starkes Zahlen‑ und Businessverständnis, um KPIs schnell zu interpretieren, ohne sich in analytischer Selbstbeschäftigung zu verlieren.
- Ausgeprägte Leistungsorientierung und die Fähigkeit, auch in volatilen oder herausfordernden Phasen die Verantwortung zu halten.
- Durchsetzungs‑ und Kommunikationsstärke: Ein souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Überzeugungskraft im Umgang mit Senior‑Stakeholdern und externen Partnern.
Wir bieten
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40 % mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on‑ und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Jobrad‑Zuschuss
Sales Success Manager (w/m/d) Arbeitgeber: 1&1 Telecommunication SE
1&1 ist ein führendes Unternehmen im Telekommunikationssektor mit einem starken Fokus auf Teamarbeit. Mitarbeiter profitieren von flexibler Arbeitszeitgestaltung und einem betriebseigenen Restaurant. Das Unternehmen fördert kontinuierliche Weiterbildung und bietet Rabatte auf Produkte und Freizeitangebote.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Success Manager (w/m/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie 1&1 Telecommunication SE treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an 1&1 Telecommunication SE empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von 1&1 Telecommunication SE dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei 1&1 Telecommunication SE bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Success Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei 1&1 Telecommunication SE bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei 1&1 Telecommunication SE erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1&1 Telecommunication SE vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!