Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Projektmanagement-Team bei Planung und Organisation von Projekten.
- Arbeitgeber: 1&1 ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland mit innovativen Ideen und kreativen Teams.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Telekommunikation mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist im dritten Semester eines wirtschaftlichen Studiengangs und hast Interesse an Projektmanagement.
- Andere Informationen: Arbeite 15-20 Stunden pro Woche und genieße ein modernes Arbeitsumfeld.
1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Innovativ, verlässlich, leidenschaftlich und persönlich erlebbar! Werden Sie Teil von 1&1.
Stellenbeschreibung:
Zur Unterstützung unseres Projektmanagement Teams im Bereich „Operations Customer Care“ suchen wir eine*n engagierte*n und motivierten Student*in mit großem Interesse für Projektmanagement.
- Sie unterstützen bei der Planung, Organisation, Steuerung und Überwachung von Projekten. Außerdem messen Sie die Qualität der Projekte.
- Sie unterstützen bei der Überwachung und Steuerung unseres Projektportfolios.
- Sie helfen uns bei der Analyse und Verbesserung von Prozessen.
- Sie übernehmen die Erstellung von Dokumentation sowie die Vorbereitung von Präsentationen.
- Sie erstellen Statistiken und Auswertungen.
Profilbeschreibung:
Sie befinden sich mindestens im dritten Semester in einem wirtschaftlichen Studiengang (BWL, Wirtschaftsinformatik oder ähnlich)
- Sie haben idealerweise erste Kenntnisse sowie Erfahrungen im Projektmanagement.
- Sie sind Technik-, Internet und IT-affin und begeistern sich für technischen Fortschritt.
- Sie haben gute bis sehr gute Microsoft Office- und Englischkenntnisse.
- Sie sind kommunikationsstark und können gut organisieren.
- Qualität und Gewissenhaftigkeit bei Ihrer Arbeit sind für Sie außerdem selbstverständlich.
- Sie haben Freude am Netzwerken, setzen auf Teamgeist und sind stets engagiert.
- Sie stehen ca. 15-20 Stunden in der Woche zur Verfügung.
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
Werkstudent (w/m/d) - Projektmanagement Customer Care Arbeitgeber: 1&1 Telecommunication SE

Kontaktperson:
1&1 Telecommunication SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (w/m/d) - Projektmanagement Customer Care
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen, Professoren oder ehemaligen Praktikanten, die bereits im Projektmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei 1&1 herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen bei 1&1. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du dich mit dem Unternehmen und dessen Zielen auseinandergesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zum Projektmanagement vor. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Planung, Organisation und Steuerung von Projekten verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Technik und Innovation. In einem Gespräch kannst du darüber sprechen, wie du technische Fortschritte in deinen bisherigen Projekten genutzt hast oder welche neuen Technologien dich besonders interessieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (w/m/d) - Projektmanagement Customer Care
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über 1&1 und deren Projekte im Bereich Customer Care. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die Anforderungen an die Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Projektmanagement hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Office und deine Kommunikationsfähigkeiten, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du dein Interesse am Projektmanagement und an der Telekommunikationsbranche darlegst. Erkläre, warum du bei 1&1 arbeiten möchtest und wie du zum Team beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1&1 Telecommunication SE vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit 1&1 und deren Projekten im Bereich Customer Care auseinandersetzen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Technologien, die sie nutzen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele für Projektmanagement vor
Da die Stelle im Projektmanagement angesiedelt ist, solltest du konkrete Beispiele aus deinem Studium oder Praktika parat haben, die deine Fähigkeiten in der Planung, Organisation und Überwachung von Projekten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wird viel kommuniziert, daher ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und Fragen aktiv zu beantworten.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da 1&1 zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse daran, indem du gezielte Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig zum Unternehmen beitragen möchtest.