Manager Auftragsdisposition / Disponent Auftragsverteilung (w/m/d)

Manager Auftragsdisposition / Disponent Auftragsverteilung (w/m/d)

Wichtige Fakten

Einsatzort:
Berlin , Düsseldorf , Essen , Flensburg , Frankfurt , Hamburg , Stuttgart

Beschäftigungsart:
Unbefristet

Kennziffer:
4470

Arbeitszeit:
Vollzeit

Aufgabenbereich:
Kundenservice / Customer Management, Projektmanagement / Prozessmanagement, Telekommunikationsbetrieb

Karrierestufe:
Professional

Aufgaben

• Regionales und überregionales Verteilen von Aufträgen an die entsprechenden Schnittstellen
• Auftragsdisposition unter Berücksichtigung der abgesprochenen Priorisierung
• Durchführen des Qualitäts- und des Eskalationsmanagements
• Steuern der Kapazitätsauslastung Sicherstellen von einheitlichen Prozessen und Standards für die entsprechende Arbeitsstation
• Mitarbeiten an abteilungs- und bereichsübergreifenden Projekten und Sonderaufgaben

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, BWL) oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
• Grundsätzliches Verständnis für den Aufbau von Übertragungs- und Transportsystemen sowie über Glasfasernetze
• Analytische Denkweise, eigenverantwortliche sowie strukturierte Arbeitsweise, ziel- und ergebnisorientierte Vorgehensweise mit Hands-on Mentalität
• Sicheres Auftreten und Teamplayer-Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level C1) und fließendes Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten

• Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
• Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
• Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
• Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen
• Fahrrad-Leasing
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
• Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits
• Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Kontakt

1&1 Versatel Recruiting Team

Human Resources
Wanheimer Straße 90
40468 Düsseldorf
Deutschland