Werkstudent Customer Experience & Success Management (w/m/d)
Werkstudent Customer Experience & Success Management (w/m/d)

Werkstudent Customer Experience & Success Management (w/m/d)

Duisburg Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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1&1 Versatel GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben und Projekten im Bereich Customer Experience.
  • Arbeitgeber: 1&1 Versatel, Deutschlands größtes alternatives Glasfasernetz mit innovativer Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Vergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in die Berufspraxis und übernehme Verantwortung in spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student im wirtschaftlichen oder technischen Bereich mit MS Office Kenntnissen.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events für ein motiviertes Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!

Unterstützen des Bereichs Customer Experience & Success bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten.

  • Erstellen und Aufbereiten von Präsentationen, Dokumentationen und Leitfäden.
  • Mitwirken bei der Beschaffung, Aufbereitung und Analyse von Daten für Reports.
  • Unterstützen des Berichtswesens auf Bereichs- sowie Geschäftsführungsebene.
  • Planen, Organisieren und Nachbereiten von Meetings und Terminen.
  • Mitwirken bei Projekten im Bereich Customer Experience und Kundenzufriedenheit.

Eingeschrieben in einem Studium im wirtschaftlichen oder technischen Bereich oder in einem vergleichbaren Studiengang (bitte entsprechende Immatrikulationsbescheinigung der Bewerbung beifügen).

Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in der Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich.

Ausgeprägtes Interesse an wirtschaftlichen, technischen bzw. betrieblichen Zusammenhängen.

Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel.

Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1).

Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.

Einblicke in die Berufspraxis: Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang.

Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage).

Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV-Anbindung.

Vorteile & Zusatzleistungen: Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits.

Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.

Übrigens: Eine Vielzahl unserer Werkstudierenden steigt nach Studienabschluss fest bei uns ein. Vielleicht gehörst auch Du bald dazu?

Werkstudent Customer Experience & Success Management (w/m/d) Arbeitgeber: 1&1 Versatel GmbH

1&1 Versatel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Werkstudenten im Bereich Customer Experience & Success Management nicht nur ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien bietet, sondern auch die Möglichkeit, wertvolle Einblicke in die Berufspraxis zu gewinnen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und einer umfassenden Einarbeitung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen und regelmäßigen Teamevents, die den Zusammenhalt stärken und eine positive Unternehmenskultur fördern.
1&1 Versatel GmbH

Kontaktperson:

1&1 Versatel GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent Customer Experience & Success Management (w/m/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche zu sprechen. Networking ist der Schlüssel, um die richtigen Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Bereich Customer Experience & Success Management am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Branche! Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du wirklich an der Arbeit und den Herausforderungen interessiert bist, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Customer Experience & Success Management (w/m/d)

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Verständnis
Datenanalyse
Präsentationsfähigkeiten
Organisationsfähigkeiten
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Eigenverantwortung
Zuverlässigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Interesse an wirtschaftlichen und technischen Zusammenhängen
MS Office Kenntnisse, insbesondere PowerPoint und Excel

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!

Präsentation zählt: Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert und übersichtlich sind. Nutze klare Überschriften und Absätze, um deine Informationen leicht verständlich zu machen. Eine gute Präsentation zeigt, dass du auch im Job organisiert bist!

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem bekommst du so direkt alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1&1 Versatel GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Unternehmenskultur von 1&1 Versatel. Sie legen Wert auf ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien. Zeige im Interview, dass du zu dieser Kultur passt und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Datenanalyse demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren.

Zeige dein Interesse an der Branche

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Experience und Glasfasernetz. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich für die Branche interessierst und die Herausforderungen verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Praktische Vorbereitung auf technische Fragen

Da die Stelle auch technische Aspekte umfasst, solltest du dich mit MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel, vertraut machen. Überlege dir, wie du deine Kenntnisse in diesen Programmen im Interview demonstrieren kannst, um deine Eignung zu unterstreichen.

Werkstudent Customer Experience & Success Management (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH
Standort: Duisburg
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