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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte moderne Kommunikationssysteme und optimiere das Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: 1&1 Versatel, führend im Glasfasernetz mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte die Zukunft der Kommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder relevante Erfahrung in der Systemadministration.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein angenehmes Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!
Aufgaben
- Administrieren der bei 1&1 Versatel eingesetzten Telefonanlagen (Avaya Aura, RingCentral)
- Erarbeiten von Lösungen zur Optimierung des Call‑Routings, zur Erhöhung der Datentransparenz und zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses im Kontakt mit 1&1 Versatel
- Administrieren des eingesetzten Mail‑Management‑Systems sowie weiterer Applikationen für die Kundenkommunikation
- Herstellen und Weiterentwickeln einer effizienten, modernen Bürokommunikationsumgebung
- Aufbereiten von Daten und Erstellen von Reports
Profil
- Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare, einschlägige Berufserfahrung
- Fundierte Erfahrung in der Administration von aktuellen UC und Contact‑Center Lösungen
- Erfahrung im Umgang mit Avaya Aura Umgebungen wünschenswert
- Bereitschaft, flexibel zwischen Ticketbearbeitung und Projektarbeit zu wechseln
- Fähigkeit, Anforderungen zu verstehen und gemeinsam mit internen Kunden sowie externen Partnern optimale Lösungen zu entwickeln
- Ausgesprägte Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstmotivation und Zielorientierung
Wir bieten
- Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands‑on‑Mentalität.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Gezielte Förderung von Interessen, Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne und vielfältige 1&1 Versatel Akademie.
- Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich, mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage pro Woche, 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.
- Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten und gute ÖPNV-Anbindung.
- Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Vorteile & Zusatzleistungen: Fahrrad‑Leasing, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket, Rabatte für 1&1 Produkte, Corporate Benefits, Jubiläumsgratifikation sowie eine Mitarbeitende werben Mitarbeitende Empfehlungsprämie.
- Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Karrierestufe: Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
Branchen: Dateninfrastruktur und -analytik
Systemadministrator (w/m/d) Kommunikationssysteme Arbeitgeber: 1&1 Versatel
Kontaktperson:
1&1 Versatel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemadministrator (w/m/d) Kommunikationssysteme
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeige Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So bist du schneller im Rennen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Anlaufstelle erreicht.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und der richtigen Strategie wirst du deinen Traumjob finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemadministrator (w/m/d) Kommunikationssysteme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei 1&1 Versatel erwarten.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1&1 Versatel vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Telefonanlagen und Kommunikationssysteme, insbesondere Avaya Aura und RingCentral, gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, Lösungen zur Optimierung des Call-Routings zu erarbeiten.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen Kunden und externen Partnern zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Flexibilität und Eigeninitiative zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit flexibler Arbeitsweise zu sprechen. Zeige, dass du sowohl in der Ticketbearbeitung als auch in der Projektarbeit effektiv arbeiten kannst. Betone deine Selbstmotivation und Zielorientierung, um zu zeigen, dass du proaktiv an Aufgaben herangehst.
✨Datenanalyse und Reporting
Da das Aufbereiten von Daten und das Erstellen von Reports Teil der Aufgaben ist, solltest du deine Fähigkeiten in der Datenanalyse hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu verbessern.
