Werkstudent Customer Project & Implementation Management (w/m/d)

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!

Aufgaben

• Administrieren, Pflegen und Archivieren von Kundendaten in unseren IT-Systemen
• Erstellen und Pflegen von Präsentationen, Dokumentationen und Berichten
• Mitwirken bei der Optimierung und Entwicklung von Arbeitsabläufen
• Kontakt mit Kunden und Dienstleistern (telefonisch und schriftlich) und Realisieren von Kundenaufträgen
• Übernehmen von Organisationsaufgaben im Zusammenhang mit Kundenaufträgen (Bearbeiten von Unterlagen, Koordinieren und Verfolgen von Terminen)
• Arbeiten unter Berücksichtigung der internen Abläufe und Vorgaben

Profil

• Eingeschrieben in einem Studiengang, z. B. im wirtschaftlichen oder technischen Bereich (bitte entsprechende Immatrikulationsbescheinigung der Bewerbung beifügen)
• Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in der Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich
• Schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Interesse an betrieblichen Abläufen, erste Erfahrungen mit dem Organisieren von betrieblichen Aufgaben wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS‑Office Anwendungen (PowerPoint, Excel, Word, Outlook)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Level B2)

Wir bieten

• Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands‑on‑Mentalität.
• Einblicke in die Berufspraxis: Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang.
• Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage).
• Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV‑Anbindung.
• Vorteile & Zusatzleistungen: Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits.
• Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.