Werkstudent Customer Relationship Management (w/m/d)

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!

Aufgaben

• Unterstützen bei internen Projekten
• Pflegen der Kundendaten im CRM-System
• Übernehmen von Rechnungsprüfungen
• Selbstständiges Bearbeiten von standardisierten Sachbearbeitungstätigkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, internen Service Management und allen erforderlichen relevanten Abteilungen

Profil

• Laufendes Studium eines informations-/wirtschaftlichen oder kommunikationstechnischen Studiengang
• Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich.
• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung sowie Sachbearbeitung wünschenswert
• Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse
• Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
• Spaß an der Arbeit in einem tatkräftigen Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level C1)

Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens benötigen wir Dein frühestmögliches Eintrittsdatum sowie Deine gültige Immatrikulationsbescheinigung. Bitte stelle uns diese direkt mit der Bewerbung zur Verfügung.

Wir bieten

• Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
• Einblicke in die Berufspraxis: Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang.
• Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage).
• Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV-Anbindung.
• Vorteile & Zusatzleistungen: Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits.
• Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.

Übrigens: Eine Vielzahl unserer Werkstudierenden steigt nach Studienabschluss fest bei uns ein. Vielleicht gehörst auch Du bald dazu?

Wichtiger Hinweis: Bitte beachte, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.