Kundenbetreuer/in - Sicherheit - Notruf - m/w/d
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Kundenbetreuer/in - Sicherheit - Notruf - m/w/d

Willich Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du nimmst Notrufe entgegen und leitest sie an Polizei und Rettungskräfte weiter.
  • Arbeitgeber: KÖTTER Security ist ein führendes Unternehmen im Sicherheitsbereich mit Sitz in Duisburg.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, kostenlose Weiterbildungen und über 800 Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Erlebe ein kollegiales Umfeld und entwickle dich persönlich in einem krisensicheren Job.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Deutsch sprechen und ein sauberes polizeiliches Führungszeugnis haben.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine professionelle Einarbeitung und ein familiäres Arbeitsklima.

Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Duisburg KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. Aus dem Herzen der Stadt Duisburg heraus, da wo die Blau Weißen Zebra`s Fußball spielen und der größte Binnenhafen Europas Zuhause ist, betreuen wir eine Notruf- und Serviceleitstelle unseres Kunden. Für den Einsatz in der Notruf- und Serviceleitstelle in Duisburg suchen wir ab sofort motivierte Mitarbeiter mit mind. Alarmierung von Polizei- und Rettungskräften Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten Du suchst nach einem neuen Arbeitsumfeld? Telefonieren macht Dir Spaß und Du kannst deine positive Energie an die Kunden und Kollegen übertragen Dein polizeiliches Führungszeugnis ist ohne Eintrag Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift, aber auch andere Sprachen sind vom Vorteil Eine attraktive Vergütung (17,84 €/Std + 3,01€ Zulagen) Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld Ein Umfeld zur persönlichen Weiterentwicklung Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer Kostenfreie Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie Über 800 Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits

Kundenbetreuer/in - Sicherheit - Notruf - m/w/d Arbeitgeber: 11-Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG

KÖTTER Security bietet als Arbeitgeber in Duisburg ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld, das durch eine attraktive Vergütung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten besticht. Die Mitarbeiter profitieren von einem krisensicheren Arbeitsplatz und einer professionellen Einarbeitung, während sie in einer abwechslungsreichen Rolle Verantwortung übernehmen und ihre positive Energie in die Kundenbetreuung einbringen können.
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Kontaktperson:

11-Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer/in - Sicherheit - Notruf - m/w/d

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Notruf- und Serviceleitstelle. Verstehe, welche Fähigkeiten und Qualifikationen besonders geschätzt werden, wie z.B. Stressresistenz und Kommunikationsfähigkeit.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Sicherheitsbranche arbeiten, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Notfällen und deiner Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Tip Nummer 4

Zeige deine Motivation und Begeisterung für die Stelle während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein positives Auftreten kann den Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer/in - Sicherheit - Notruf - m/w/d

Kommunikationsfähigkeiten
Stressresistenz
Empathie
Dokumentationsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Vertrautheit mit Notrufsystemen
Deutsch in Wort und Schrift
Fremdsprachenkenntnisse
Aufmerksamkeit für Details
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer/in in der Notruf- und Serviceleitstelle interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Telefonieren.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben heraus. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Stelle passen.

Achte auf die Sprachkenntnisse: Da Deutsch in Wort und Schrift gefordert ist, solltest du dies in deinem Lebenslauf deutlich machen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sein können.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag ist und füge es gegebenenfalls bei.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 11-Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Interview für die Position als Kundenbetreuer/in gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Notrufen, deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Stresssituationen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Notruf- und Serviceleitstelle ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beiträgst.

Informiere dich über KÖTTER Security

Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit der Unternehmensphilosophie identifizieren kannst und warum du gerne Teil des Teams werden möchtest.

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