Data & Tracking Solution Architect (m/w/d) - Customer Sales

Data & Tracking Solution Architect (m/w/d) - Customer Sales

Frankfurt am Main Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle innovative Tracking-Lösungen für Customer Sales und optimiere Datenanalysen.
  • Unternehmen: 1&1, führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland mit über 16 Millionen Kunden.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit starkem Fokus auf Zusammenarbeit und persönlicher Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Vertriebs und arbeite mit modernster Technologie.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Web-Tracking und Datenanalyse, idealerweise im E-Commerce.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie.

Für den strategischen Ausbau unserer Customer-Sales-Analytics-Landschaft suchen wir einen erfahrenen Data & Tracking Solution Architect, der die technische Gesamtverantwortung für das Customer-Sales-Trackingkonzept übernimmt und damit die Grundlage für Analyse, Reporting und datengetriebene Steuerung schafft.

  • Sie verantworten die Konzeption, Architektur und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Tracking- und Datenmodells für alle Customer-Sales-Strecken (z. B. Vertragsverlängerung, Tarifwechsel, Cross-/Upsell, Bestandskundenkampagnen).
  • Sie entwickeln ein skalierbares Customer-Sales-Trackingkonzept, das als verbindliche Grundlage für Reporting, Kampagnenanalysen, A/B-Tests und Funnelanalysen dient.
  • Sie definieren eine saubere, konsistente Data-Layer-Architektur für Customer-Sales-Use-Cases und stellen sicher, dass alle relevanten Events, Produktlogiken, Kundensegmente und Kampagnenparameter vollständig und technisch korrekt erfasst werden.
  • Sie gestalten ein tragfähiges KPI- und Datenmodell in enger Abstimmung mit Customer Sales, Web Analytics, MarTech und Enterprise BI.
  • Sie übernehmen die technische Gesamtverantwortung für die Umsetzung von Tracking-Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Development Online, Product Ownern und IT.
  • Sie stellen sicher, dass das Tracking-Setup die Anforderungen für Kampagnensteuerung, Conversion-Optimierung und Performance-Messung vollständig abbildet.
  • Sie implementieren und optimieren Tracking- und Analyse-Lösungen in Adobe Analytics und Tealium IQ als stabile Grundlage für die Web-Analysten.
  • Sie arbeiten an der Integration und Weiterentwicklung von CDP- und Onsite-Technologien zur konsistenten Nutzung von Bestandskundendaten.
  • Sie analysieren und beheben Data-Layer-, JavaScript- und Tracking-Fehler entlang komplexer Customer-Sales-Prozesse (z. B. Login-Strecken, Bypass-Szenarien, kanalübergreifende Journeys).
  • Sie stellen durch Monitoring, Testing und Qualitätssicherung eine dauerhaft hohe Datenqualität sicher.
  • Sie begleiten Consent- und Datenschutzanforderungen im Customer-Sales-Kontext und stellen eine saubere technische Umsetzung sicher.
  • Als zentrale Schnittstelle zwischen Customer Sales Fachbereichen, Web Analytics Development Online und Digital Experience stellen Sie sicher, dass fachliche Anforderungen technisch sauber und nachhaltig übersetzt werden.
  • Sie enablen die Web-Analysten durch klare Datenstrukturen, saubere Dokumentation und transparente Logiken, sodass belastbare Analysen und Reportings möglich sind.

Mehrjährige Erfahrung in der technischen Konzeption und Implementierung von Web-Tracking-Architekturen, idealerweise im E-Commerce- oder Customer-Sales-Umfeld. Nachweisbare Erfahrung im Aufbau skalierbarer Data-Layer- und Tracking-Konzepte als Grundlage für Reporting- und Analyse-Setups. Sehr gute Kenntnisse in Adobe Analytics sowie fundierte Erfahrung mit Tag-Management-Systemen (idealerweise Tealium IQ, AudienceStream). Erfahrung mit API-Integrationen, Datenanbindungen und CDP-Umgebungen. Tiefes technisches Verständnis für Webtechnologien (HTML, CSS, JavaScript) sowie Debugging- und Troubleshooting-Erfahrung. Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in klare, umsetzbare Strukturen zu überführen. Stark ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen. Hohe Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Schnittstellenarbeit zwischen Fachbereichen und Entwicklung. Strukturierte, qualitätsorientierte und nachhaltige Arbeitsweise mit End-to-End-Verantwortungsbewusstsein.

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Statistik, BWL oder vergleichbarer Studiengang.

Attraktives Gehalt

Starke Gemeinschaft aus Teamplayern

Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten

Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline

Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote

Betriebseigenes Restaurant

Kostenlose Getränke und frisches Obst

Jobrad-Zuschuss

Data & Tracking Solution Architect (m/w/d) - Customer Sales Arbeitgeber: 1&1

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Option auf mobiles Arbeiten ermöglichen es Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten attraktive Zusatzleistungen wie Rabatte auf Produkte und ein betriebseigenes Restaurant.

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Kontaktdaten:

1&1 Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Data & Tracking Solution Architect (m/w/d) - Customer Sales erhalten könntest

✨Schau dir die Messen an!

In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!

✨Engagier dich in Fachcommunities!

Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!

✨Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!

Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!

✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!

Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei 1&1 zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Data & Tracking Solution Architect (m/w/d) - Customer Sales mit Bravour zu bestehen

Technische Gesamtverantwortung
Customer-Sales-Trackingkonzept
Datenmodellierung
Adobe Analytics
Tealium IQ
API-Integrationen
Datenanbindungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!

Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.

Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei 1&1 reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.

Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei 1&1 zu unterstreichen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1&1 vorbereitet

✨Technisches Know-how zeigen

Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.

✨Praktische Beispiele parat haben

Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.

✨Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.

✨Fragen zu Trends und Entwicklungen

Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!