Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Vertriebsprojekte und entwickle datengetriebene Kampagnen für unsere B2C-Kunden.
- Unternehmen: 1&1, ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland mit innovativen Ideen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Rabatte auf Produkte.
- Weitere Informationen: Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Telekommunikation mit.
- Qualifikationen: Mindestens 4-6 Jahre Erfahrung im B2C-Vertrieb oder Customer-Lifecycle-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie.
Als Sales Success Manager in unserem Ressort Customer Management übernehmen Sie die volle Ergebnisverantwortung im B2C-Bestandsgeschäft für die Produktlinie Breitband. Sie übersetzen Performance-Daten in konkrete Kampagnen, steuern Schnittstellen und vertreten die Ergebnisse direkt auf Vorstands- und Managementebene. Wir suchen keinen Verwalter, sondern einen durchsetzungsstarken Treiber, der das Geschäft vorantreiben will.
Sie haben die volle Ergebnisverantwortung und steuern eigenverantwortlich einen definierten Customer-Lifecycle-Abschnitt im B2C-Bestandskundenbereich. Sie sind strategisches und operatives Herzstück und bilden die zentrale Schnittstelle zwischen datenbasierter Vertriebssteuerung, Analytics und der agilen Kampagnenumsetzung. Sie übersetzen komplexe Performance-Daten und KPI-Analysen direkt in konkrete, priorisierte Vertriebsmaßnahmen. Sie treiben die Performance und Wertsteuerung über alle relevanten Vertriebskanäle hinweg wie Call-Center, Online und App. Ohne disziplinarische Verantwortung steuern Sie Kampagnen-Spezialisten sowie insbesondere Performance Analysten. Sie vertreten Vertriebsergebnisse, Trends und Gegenmaßnahmen souverän und direkt auf Vorstands- und Managementebene.
Qualifikationen:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschafts- oder ingenieurswissenschaftliches Studium.
- Fundierte Vertriebserfahrung: Mindestens 4-6 Jahre nachweisbare Ergebnisverantwortung im B2C-Vertrieb oder im professionellen Customer-Lifecycle-Management (idealerweise im Telekommunikations- oder E-Commerce Umfeld).
- Exzellentes Verständnis der gängigen Hebel im Bestandsgeschäft wie Retention, Churn-Prevention, Tarifwechsel und X-Sell.
- Analytische Exzellenz mit Pragmatismus: Starkes Zahlen- und Businessverständnis, um KPIs schnell zu interpretieren, ohne sich in analytischer Selbstbeschäftigung zu verlieren.
- Ausgeprägte Leistungsorientierung und die Fähigkeit, auch in volatilen oder herausfordernden Phasen die Verantwortung zu halten.
- Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke: Ein souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Überzeugungskraft im Umgang mit Senior-Stakeholdern und externen Partnern.
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Jobrad-Zuschuss
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Sales Success Manager (w/m/d) Arbeitgeber: 1&1
1&1 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch eine starke Gemeinschaft aus Teamplayern bietet. Mit flexibler Vertrauensarbeitszeit und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem gibt es zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Rabatte auf Produkte und Freizeitangebote, was die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt und das Arbeiten in einem innovativen Umfeld besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Success Manager (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Telekommunikationsbereich und über 1&1 selbst. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Unternehmensstrategie beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Erfolge! Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Ergebnisse erzielt hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten als Sales Success Manager zu unterstreichen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, dein Netzwerk zu nutzen, um Empfehlungen zu bekommen – das kann den Unterschied machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Success Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Erfolge erzielt hast, besonders im B2C-Bereich. Zahlen und Ergebnisse sind hier Gold wert!
Verstehe die Rolle!:Lies die Stellenbeschreibung genau durch und achte darauf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Zeige uns, dass du die Herausforderungen als Sales Success Manager verstehst und bereit bist, sie anzugehen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1&1 vorbereitet
✨Verstehe die Branche und das Unternehmen
Mach dich mit den neuesten Trends im Telekommunikationssektor vertraut. Informiere dich über 1&1, ihre Produkte und Dienstleistungen sowie über ihre Marktposition. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Rolle verstehst, sondern auch, wie sie in das Gesamtbild des Unternehmens passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Erfolge im B2C-Vertrieb oder im Customer-Lifecycle-Management zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und wie du KPIs interpretiert und in erfolgreiche Kampagnen umgesetzt hast.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle stark auf Datenanalyse basiert, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Erkläre, wie du Performance-Daten in konkrete Maßnahmen übersetzt hast und welche Tools oder Methoden du dabei verwendet hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du mit Senior-Stakeholdern und externen Partnern kommunizieren wirst, übe, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren. Achte darauf, selbstbewusst aufzutreten und deine Argumente gut zu strukturieren, um deine Durchsetzungsstärke zu demonstrieren.
