Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite B2C-Vertriebskampagnen und steuere Performance-Daten für innovative Kundenlösungen.
- Unternehmen: 1&1, führender Telekommunikationsanbieter mit über 16 Millionen Kunden.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld mit vielen Vorteilen und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Telekommunikation.
- Qualifikationen: Mindestens 4-6 Jahre Vertriebserfahrung und starkes Zahlenverständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie.
Als Sales Success Manager in unserem Ressort Customer Management übernehmen Sie die volle Ergebnisverantwortung im B2C-Bestandsgeschäft für die Produktlinie Breitband. Sie übersetzen Performance-Daten in konkrete Kampagnen, steuern Schnittstellen und vertreten die Ergebnisse direkt auf Vorstands- und Managementebene. Wir suchen keinen Verwalter, sondern einen durchsetzungsstarken Treiber, der das Geschäft vorantreiben will.
Sie haben die volle Ergebnisverantwortung und steuern eigenverantwortlich einen definierten Customer-Lifecycle-Abschnitt im B2C-Bestandskundenbereich. Sie sind strategisches und operatives Herzstück und bilden die zentrale Schnittstelle zwischen datenbasierter Vertriebssteuerung, Analytics und der agilen Kampagnenumsetzung. Sie übersetzen komplexe Performance-Daten und KPI-Analysen direkt in konkrete, priorisierte Vertriebsmaßnahmen. Sie treiben die Performance und Wertsteuerung über alle relevanten Vertriebskanäle hinweg wie Call-Center, Online und App. Ohne disziplinarische Verantwortung steuern Sie Kampagnen-Spezialisten sowie insbesondere Performance Analysten. Sie vertreten Vertriebsergebnisse, Trends und Gegenmaßnahmen souverän und direkt auf Vorstands- und Managementebene.
Profil
- Ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschafts- oder ingenieurswissenschaftliches Studium.
- Fundierte Vertriebserfahrung: Mindestens 4-6 Jahre nachweisbare Ergebnisverantwortung im B2C-Vertrieb oder im professionellen Customer-Lifecycle-Management (Idealerweise im Telekommunikations- oder E-Commerce Umfeld).
- Exzellentes Verständnis der gängigen Hebel im Bestandsgeschäft wie Retention, Churn-Prevention, Tarifwechsel und X-Sell.
- Analytische Exzellenz mit Pragmatismus: Starkes Zahlen- und Businessverständnis, um KPIs schnell zu interpretieren, ohne sich in analytischer Selbstbeschäftigung zu verlieren.
- Ausgeprägte Leistungsorientierung und die Fähigkeit, auch in volatilen oder herausfordernden Phasen die Verantwortung zu halten.
- Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke: Ein souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Überzeugungskraft im Umgang mit Senior-Stakeholdern und externen Partnern.
Wir bieten
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Jobrad-Zuschuss
Standorte
Sales Success Manager (w/m/d) Arbeitgeber: 1&1
1&1 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch eine starke Gemeinschaft aus Teamplayern bietet. Mit flexibler Vertrauensarbeitszeit und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem gibt es zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Rabatte auf Produkte sowie Freizeitangebote, was die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Success Manager (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an der Position als Sales Success Manager und stelle Fragen, die deine Begeisterung und dein Wissen über das Unternehmen zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat hast. Überlege dir, wie du deine Erfolge im B2C-Vertrieb oder im Customer-Lifecycle-Management am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine analytischen Fähigkeiten! Bereite dich darauf vor, KPIs und Performance-Daten zu diskutieren. Sei bereit, zu erklären, wie du diese Daten in erfolgreiche Kampagnen übersetzen würdest, um die Performance zu steigern.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal auf den Bewerbungsprozess vorzubereiten. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt angehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Success Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Erfolge erzielt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Kenne die Zahlen!:Da wir im B2C-Bereich arbeiten, ist ein gutes Verständnis von KPIs und Performance-Daten wichtig. Zeig uns, dass du mit Zahlen umgehen kannst und wie du diese in konkrete Maßnahmen umsetzt. Das wird uns beeindrucken!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1&1 vorbereitet
✨Verstehe die Branche und das Unternehmen
Mach dich mit den neuesten Trends im Telekommunikationssektor vertraut. Informiere dich über 1&1, ihre Produkte und Dienstleistungen sowie über ihre Marktposition. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Basics kennst, sondern auch, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Erfolge im B2C-Vertrieb oder im Customer-Lifecycle-Management demonstrieren kannst. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Da die Rolle stark auf Datenanalyse basiert, solltest du deine analytischen Fähigkeiten hervorheben. Sei bereit, über KPIs zu sprechen, die du in der Vergangenheit verfolgt hast, und wie du diese Daten genutzt hast, um strategische Entscheidungen zu treffen oder Kampagnen zu optimieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich kommunizieren kannst. Da du mit Senior-Stakeholdern und externen Partnern interagierst, ist es wichtig, dass du souverän und überzeugend auftrittst. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstrategien anpassen kannst, um verschiedene Zielgruppen effektiv anzusprechen.
