Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle CRM-Strategien zur Kundenbindung und analysiere Kundenverhalten.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens in der Fußball-Branche mit innovativen Ansätzen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Ideale Kenntnisse in HTML und CRM-Tools sind von Vorteil.
- Warum dieser Job: Arbeite an spannenden Projekten im Sport-Ökosystem und entwickle deine Fähigkeiten ständig weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Marketing oder Betriebswirtschaft und Erfahrung im CRM-Management erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das bringt der Job:
- Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung, des Engagements und der Kundenzufriedenheit.
- Erstellung von Kunden-Segmentierungsmodellen, um spezifische Zielgruppen mit maßgeschneiderter Kommunikation anzusprechen.
- Verwaltung, Pflege und Sicherstellung der Genauigkeit der CRM-Datenbank.
- Zusammenarbeit mit Kreativ- und Marketing-Teams zur Entwicklung benötigter Werbegrafiken.
- Analyse des Kundenverhaltens zur Identifizierung von Trends und Verbesserungspotentialen.
- Erstellung und Präsentation regelmäßiger Berichte über Kundenbindung, Customer Lifetime Value (CLV) und andere CRM-Kennzahlen.
- Aktuell bleiben hinsichtlich der neuesten CRM-Technologien und Branchentrends, um neue Tools und Prozesse zu implementieren.
- Erkenntnisse für die Weiterentwicklung und Umsetzung unserer Membership-Programme einsetzen.
- Überwachung des Erfolgs von Kundenbindungsmaßnahmen und datenbasierte Anpassung zur Optimierung der Ergebnisse.
Das brauchen wir:
- Abgeschlossenes Studium in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- Nachgewiesene Erfahrung im CRM-Management, in der Kundenanalyse und in der Marketingstrategie.
- Fundiertes Verständnis von CRM-Plattformen und Analysetools.
- Analytisches Denkvermögen und Erfahrung in datenbasierten Entscheidungsprozessen.
- Kenntnisse in digitalen Marketingstrategien (E-Mail, SMS, Social Media).
- Vertrautheit mit Datenschutzbestimmungen (z.B. DSGVO).
- Idealerweise bringst du Kenntnisse in HTML + CRM Tools (Salesforce, SAS CI 360, BSI Studio, Bloomreach oder SAP Emarsys) mit.
- Ausgeprägte Sozialkompetenz, Lernbereitschaft, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und hohe Arbeitsqualität.
Das bieten wir:
- Integration in ein dynamisches und motiviertes Team in einer tollen Arbeitsatmosphäre.
- Die Möglichkeit, deine Leidenschaft für Sport und E-Commerce bestmöglich zu verbinden sowie die Chance, mit dem Marktführer der Fußball-Branche neue Wege zu gehen.
- Anspruchsvolle, vielseitige und facettenreiche Aufgaben und Projekte.
- Arbeit innerhalb des gesamten Sport-Ökosystems, mit Marken, Athleten, Vereinen und Influencern.
- Viel Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit, dich ständig weiterzuentwickeln.
- Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits.
Specialista CRM Arbeitgeber: 11teamsports Group
Kontaktperson:
11teamsports Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialista CRM
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der CRM-Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit CRM-Strategien und -Technologien beschäftigen, um wertvolle Einblicke und Kontakte zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bleibe über aktuelle Trends informiert! Abonniere Newsletter oder Blogs, die sich auf CRM-Technologien und Marketingstrategien konzentrieren. So kannst du in Gesprächen mit uns zeigen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und bereit bist, innovative Ansätze einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn möglich, arbeite an Projekten oder Praktika, die dir helfen, deine Fähigkeiten im Umgang mit CRM-Tools wie Salesforce oder SAP Emarsys zu vertiefen. Diese praktischen Kenntnisse werden dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Interviews vor, indem du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im CRM-Management und in der Kundenanalyse parat hast. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten und Erfolge in früheren Positionen demonstrieren kannst, um uns von deinem Potenzial zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialista CRM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein maßgeschneidertes Anschreiben, das deine Motivation für die Position als CRM-Spezialist darstellt. Betone, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Kundenbindung und -zufriedenheit beitragen können.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Kenntnisse im CRM-Management und in der Kundenanalyse belegen. Zeige, wie du erfolgreich CRM-Strategien umgesetzt hast.
Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten: Betone in deiner Bewerbung deine analytischen Fähigkeiten und deine Erfahrung mit Datenanalyse-Tools. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um Kundenbindungsmaßnahmen zu optimieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 11teamsports Group vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Strategien
Mach dich mit den aktuellen CRM-Strategien vertraut, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, deine eigenen Ideen zur Verbesserung der Kundenbindung und des Engagements zu präsentieren.
✨Datenanalyse betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und CRM-Plattformen zu sprechen. Zeige, wie du analytisches Denken eingesetzt hast, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
✨Kenntnisse in digitalen Marketingstrategien
Stelle sicher, dass du Kenntnisse in digitalen Marketingstrategien wie E-Mail, SMS und Social Media hervorhebst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Strategien erfolgreich angewendet hast.
✨Soziale Kompetenzen zeigen
Da Teamarbeit und Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern wichtig sind, solltest du deine sozialen Kompetenzen und Teamfähigkeit betonen. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit verdeutlichen.