Empfangskraft (m/w/d) mit Begegnungsqualität für den Einsatz bei unserem Kunden „NRW.BANK“ in Düsseldorf

Kennziffer: 12/09-E-NRW

KÖTTER Security sucht für den Einsatz bei der NRW.BANK engagierte Empfangskräfte (m/w/d), die als erste Anlaufstelle für Kunden, Gäste und Partner agieren.

Die NRW.BANK ist die Förderbank des Landes Nordrhein-Westfalen. Sie unterstützt das Land in seinen struktur-, wirtschafts- und umweltpolitischen Aufgaben und legt großen Wert auf exzellenten Service und kompetente Beratung. Als renommierter Sicherheits- und Serviceanbieter ist KÖTTER Security verantwortlich für die Besetzung des hochwertigen Empfangsbereichs bei der NRW.BANK in Düsseldorf und sucht zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) zur Erweiterung des Bestandsteams.

Aufgaben/Tätigkeiten

• Empfang und freundliche Begrüßung der Gäste, Kunden und Partner der NRW.BANK
• Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen, E-Mails und Post
• Kontrolle und Überprüfung der Zutrittsberechtigung der Besucher
• Freundlicher Ansprechpartner für Kundenwünsche und allgemeine Auskünfte
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Fachmännische Reaktion und Einleitung von Maßnahmen bei Unregelmäßigkeiten
• Dokumentation und Erstellung von Meldungen und Berichten bei relevanten Vorkommnissen

Profil/Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Gastronomie oder vergleichbare Erfahrung im Empfangs- oder Gästebereich (z. B. auf Messen oder bei Reisegesellschaften)
• Wünschenswert: Unterrichtung gemäß §34a GewO
• Exzellente Umgangsformen und freundliches, sicheres Auftreten mit Begegnungsqualität
• Gepflegtes Erscheinungsbild und herzliche Ausstrahlung
• Engagierte, selbständige und organisierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2/C1)

Unser Versprechen

• Attraktive übertarifliche Vergütung und planbare Arbeitszeiten nach Monatsvorplanung (Schichtsystem Montag–Freitag zwischen 06:00–20:30 Uhr)
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem modernen Umfeld im Herzen von Düsseldorf
• Ein fester Ansprechpartner vor Ort, der dich unterstützt und für alle Fragen zur Verfügung steht
• Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsklima
• Arbeitskleidung wird kostenfrei zur Verfügung gestellt
• Kostenfreie Fort- und Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie
• Über 800 attraktive Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits bei Anbietern wie Christ, FitX, Sky und vielen mehr