Call Center Agent (m/w/d)

Wir sind ein Familienbetrieb mit einem kleinen, freundlichen Team, welches durch eine hohe Teambereitschaft besticht. Unser Call Center ist ein Dienstleistungsbetrieb für Online-Händler sowie Katalog-Händler und übernimmt den gesamten Kundendienst dieser Händler. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und eine Leidenschaft für einen sehr guten Kundenservice mitbringen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
• Erfassung von telefonischen und schriftlichen Bestellungen

• Gute Deutschkenntnisse
• Grundkenntnisse in EDV
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme
• Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Quereinsteiger sind willkommen

• Eine umfassende Einarbeitung
• Ein dynamisches und motiviertes Team
• Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:45 Uhr
• Keine Schichtarbeiten oder Wochenendarbeiten
• Kostenloser Parkplatz auf dem Gelände
• Kostenloser Kaffee