Technical Onboarding Manager - B2B2C

Technical Onboarding Manager - B2B2C

Berlin Vollzeit 58500 - 71500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
1GLOBAL

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Kunden-Onboarding-Prozesse für unsere B2B2C-Partner und agiere als API-Experte.
  • Unternehmen: 1GLOBAL ist ein schnell wachsender Anbieter globaler Mobilkommunikation mit innovativen Lösungen.
  • Vorteile: Karrierechancen, internationales Arbeiten, dynamisches Umfeld und professionelle Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Offene Kommunikationskultur und ein Ergebnis-orientiertes Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Telekommunikation und arbeite mit einem talentierten Team.
  • Qualifikationen: Starkes Verständnis von REST APIs und Erfahrung mit Produktteams.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 € pro Jahr.

Über uns
1GLOBAL ist ein technologiegetriebenes globales Mobilkommunikationsunternehmen, das globale Konnektivitätslösungen für Unternehmen und Verbraucher bereitstellt. Mit einer erstklassigen Telekommunikationsplattform und einem eigenen globalen Mobilkernnetz in 15 Ländern, vollständig entwickelter eSIM-Technologie und einem umfangreichen Portfolio an Telekommunikationslizenzen, agiert 1GLOBAL als vollständig regulierter Telekommunikationsanbieter in 43 Ländern weltweit.

Das Unternehmen bedient viele der weltweit führenden Banken, multinationalen Unternehmen, globalen Einzelhändler und digitale Unternehmen, einschließlich Neobanken, globalen Konsumgüterunternehmen, Reiseanbietern und Zahlungsdienstleistern. Heute verbindet 1GLOBAL mehr als 80 Millionen Menschen und Geräte weltweit und ermöglicht es unseren Kunden, mit Zuversicht im mobilen Ökosystem zu starten, zu skalieren und zu innovieren.

1GLOBAL ist ein profitables, schnell wachsendes Unternehmen. Mit einem Jahresumsatz von über 200 Millionen US-Dollar und einem Gewinn von über 25 Millionen US-Dollar im Jahr 2025 generieren wir starke Cashflows, um unser Wachstum zu finanzieren und kontinuierlich in Infrastruktur, Plattforminnovation und globale Expansion zu investieren.

Über das Team
Wir suchen einen Technical Onboarding Manager, der Produktdenken, technisches Verständnis und Geschäftssinn kombiniert. Diese Rolle ist verantwortlich für die Leitung des Kunden-Onboardings, die Koordination interner Teams und das Agieren als Produkt- und API-Experte während Demos und Kundeninteraktionen.

Über die Rolle
• Eigenverantwortliche Verwaltung der Kunden-Onboarding-Prozesse für unsere B2B2C-Partner.
• Primäre Schnittstelle für Produkte und APIs während des Onboardings und nach dem Start.
• Durchführung von Produktdemos und Beantwortung detaillierter Fragen zu Funktionalitäten, APIs und Workflows.
• Enge Zusammenarbeit mit den Produkt-, Ingenieur- und Betriebsteams zur Optimierung der Onboarding-Prozesse.
• Übersetzung der geschäftlichen Anforderungen der Kunden in klare Produkt- und technische Anforderungen.
• Verfolgung des Onboarding-Fortschritts mit Jira oder ähnlichen Tools und proaktive Lösung von Blockaden.
• Überwachung des Onboarding-Erfolgs, der Nutzung und der frühen Leistung.

Über Sie
Must Have
• Starkes Verständnis von REST APIs (Konzepte, Endpunkte, Authentifizierung, Workflows).
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produktteams und agilen Tools (Jira, Confluence, Roadmaps).
• Fähigkeit, strukturierte Demos durchzuführen und sicher Produkt- und API-Fragen zu beantworten.
• Starker Geschäftssinn – versteht, wie Produktentscheidungen Umsatz und Kundenerfolg beeinflussen.
• Ausgezeichnete Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten.
Nice to Have
• Erfahrung in der Telekommunikation, MVNE, SaaS oder Plattformgeschäften.
• Erfahrung im Onboarding von Unternehmens- oder B2B-Kunden.
• Hintergrund in Produktmanagement, Lösungsberatung oder technischem Account-Management.

Vorteile

  • Wachstumsmöglichkeiten: Entwickeln Sie Ihre Karriere in einem der am schnellsten wachsenden Telekommunikationsunternehmen, das unter der Führung erfolgreicher Technologieunternehmer jährlich um über 50 % wächst.
  • Wesentliche Transaktionsauswirkungen: Seien Sie in der Führungsposition für Transaktionen, die Auswirkungen auf die zukünftige Telekommunikationsbranche haben werden.
  • Arbeiten Sie mit einem talentierten Team: Vom Vorstand und den Gründern bis zum Senior Management Team arbeiten Sie täglich mit den fähigsten externen Beratern zusammen und sind ständig talentierten und motivierten Personen ausgesetzt.
  • Dynamisches Arbeitsumfeld: Gedeihen Sie in einem kollaborativen, schnelllebigen Arbeitsplatz, in dem Innovation gefördert wird und jeder Beitrag zählt.
  • Berufliche Entwicklung: Arbeiten Sie mit Branchenexperten zusammen, um Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen in einem zukunftsweisenden Bereich zu erweitern.
  • Internationale Erfahrung: Erhalten Sie die Möglichkeit, in verschiedenen 1GLOBAL-Büros weltweit zu arbeiten, während Sie innerhalb des Unternehmens wachsen.
  • Offene Kommunikationskultur: Treten Sie einem Team bei, in dem Ihre Ideen gehört werden und offener Dialog gefördert wird, was ein unterstützendes und transparentes Arbeitsumfeld schafft.
  • Ergebnisorientierte Einstellung: Seien Sie Teil eines ergebnisorientierten Teams, das Effizienz, Kreativität und den Antrieb schätzt, einen greifbaren Einfluss auf die Branche zu haben.

1GLOBAL ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir schätzen Ihren Charakter ebenso wie Ihr Talent. Vielfalt treibt unsere Innovation voran, und wir bieten ein kollaboratives, dynamisches und internationales Arbeitsumfeld. Wir freuen uns darauf, dass Sie sich unserer Mission anschließen, die Konnektivität weltweit zu revolutionieren.

Technical Onboarding Manager - B2B2C Arbeitgeber: 1GLOBAL

1GLOBAL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert 1GLOBAL Innovation und Zusammenarbeit, während es gleichzeitig attraktive Vorteile wie wettbewerbsfähige Gehälter und flexible Arbeitszeiten bietet. Die zentrale Lage in den Niederlanden ermöglicht zudem eine internationale Vernetzung und spannende Karrieremöglichkeiten in der schnelllebigen Telekommunikationsbranche.

1GLOBAL

Kontaktdaten:

1GLOBAL Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technical Onboarding Manager - B2B2C erhalten könntest

Schau dir die Messen an!

In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!

Engagier dich in Fachcommunities!

Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!

Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!

Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!

Bewirb dich direkt über unsere Webseite!

Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei 1GLOBAL zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Onboarding Manager - B2B2C mit Bravour zu bestehen

REST APIs
Produktdenken
Technisches Verständnis
Geschäftssinn
Stakeholder-Management
Kommunikationsfähigkeiten
Agile Tools (Jira, Confluence)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!

Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.

Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei 1GLOBAL reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.

Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei 1GLOBAL zu unterstreichen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1GLOBAL vorbereitet

Technisches Know-how zeigen

Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.

Praktische Beispiele parat haben

Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.

Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.

Fragen zu Trends und Entwicklungen

Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!