Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den operativen Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Service- und Wartungsprozesse.
- Unternehmen: 1KOMMA5° - Europas führende Energie-Software-Plattform für klimaneutrale Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und viel Eigenverantwortung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Entwicklungspotenzial in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energierevolution und trage aktiv zur nachhaltigen Energie-Infrastruktur bei.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung in Serviceprozessen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie-Systemlösungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Gleichzeitig arbeiten wir in unserer Technologie-Sparte an der Weiterentwicklung und dem Ausbau der Heartbeat-Software, um Kunden weltweit mit dem Strommarkt zu vernetzen und so immer den günstigsten und saubersten Stromtarif anbieten zu können.
Hast du Lust, die Energierevolution mit uns anzugehen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission!
Deine Position:
- Du übernimmst die Verantwortung für den operativen Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Service- und Wartungsprozesse in den Bereichen Wärme, Solar und Energiemanagement.
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Auftrags-Management, Service und den Standorten – mit dem Ziel, reibungslose Abläufe, hohe Servicequalität und zufriedene Kund:innen sicherzustellen.
- Verantwortung für die operative Umsetzung eines nationalen Konzepts für Wartungs- und Serviceeinsätze in enger Zusammenarbeit mit den Standorten.
- Unterstützung und Schulung der Teams vor Ort bei technischen Fragestellungen und Prozessumsetzungen.
- Planung und Steuerung von Personalressourcen und Sicherstellung der operativen Serviceverfügbarkeit.
- Aufbau von Reporting- und Monitoring-Dashboards zur Planung, Auslastung und Qualitätssicherung im Servicegeschäft.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Account Management zur Sicherstellung einer nahtlosen Kundenkommunikation.
- Aufbau, Optimierung und Standardisierung von Workflows und Prozessen für Wartungs- und Serviceeinsätze.
- Weiterentwicklung der deutschlandweiten Strategie für Service und Wartung.
Dein Profil:
- Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Energie-, Versorgungs-, Gebäudetechnik) oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung.
- Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, der Steuerung oder Optimierung von Service- und Wartungsprozessen – idealerweise in den Bereichen Wärme, Solar oder Energiemanagement.
- Fundierte Kenntnisse in Prozessmanagement, operativem Servicebetrieb und technischen Abläufen im Field Service.
- Erfahrung in der Planung und Disposition von Personalressourcen sowie in der Sicherstellung von Serviceverfügbarkeiten.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools zur Prozesssteuerung sowie Erfahrung im Aufbau von Reporting- und Monitoring-Dashboards (z. B. Power BI, Looker, Tableau oder ähnliche Systeme).
- Kenntnisse in Workflow-Design und Standardisierung von Abläufen im technischen Service.
- Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Account- oder Kundenmanagement-Teams.
Benefits:
- Du hast die Möglichkeit in unserem schönen Büro zentral in Berlin oder Remote zu arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit eigene Themen zu übernehmen.
- Du bewegst dich in flachen Hierarchien mit viel Entwicklungspotenzial.
- Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur.
- Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass.
Operations Lead - Service & Maintanance (m/w/d) - 1KOMMA5° Handwerk - Berlin Remote Arbeitgeber: 1KOMMA5° Bremen
1KOMMA5° ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich der Energierevolution verschrieben hat. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Remote-Arbeit und flachen Hierarchien fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du aktiv zur nachhaltigen Transformation der Energieinfrastruktur beiträgst. Zudem profitierst du von einem breiten Sportangebot und einer positiven Unternehmenskultur, die Eigenverantwortung und Teamarbeit schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Lead - Service & Maintanance (m/w/d) - 1KOMMA5° Handwerk - Berlin Remote erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Operations Lead interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Energierevolution.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei 1KOMMA5° arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Energie-Management und über die Heartbeat-Software. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Enthusiast für die Mission von 1KOMMA5° bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Energie zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Lead - Service & Maintanance (m/w/d) - 1KOMMA5° Handwerk - Berlin Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei ehrlich in deiner Bewerbung. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Mission passen und sich mit unserer Vision identifizieren können.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Service und Wartung. Zeige auf, wie du Prozesse optimiert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle besser zu verstehen.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte erfassen und sehen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1KOMMA5° Bremen vorbereitet
✨Verstehe die Mission von 1KOMMA5°
Mach dich mit der Vision und den Werten von 1KOMMA5° vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Energierevolution verstehst und wie deine Rolle als Operations Lead dazu beiträgt, diese Mission zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Service- und Wartungsprozesse erfolgreich aufgebaut oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Kenntnisse über digitale Tools zeigen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools zur Prozesssteuerung zu sprechen. Wenn du Kenntnisse in Power BI, Looker oder ähnlichen Systemen hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, stelle Fragen zur Teamdynamik und den Schnittstellen zwischen den Abteilungen. Das zeigt dein Interesse an einer reibungslosen Kommunikation und deinem Engagement für hohe Servicequalität.
