Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Techniker und plane Serviceeinsätze für innovative Energiesysteme.
- Arbeitgeber: 1KOMMA5° - ein CleanTech Unicorn mit einer Vision für erneuerbare Energien.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Wachstum, Entwicklungsmöglichkeiten und ein offenes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Beitrag zur Reduzierung von CO₂-Emissionen und Gestaltung der Zukunft.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und arbeite mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität in Elektrotechnik oder erneuerbaren Energien erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei 1KOMMA5° verfolgen wir eine Vision: Living on wind and sunlight forever for free. Dafür bauen wir mit Heartbeat AI das Energiesystem der Zukunft. Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Solar, Speicher, Wärmepumpe und E-Mobilität denken wir nicht einzeln, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Direkt verbunden mit dem Strommarkt – in Echtzeit, vollautomatisiert. So wird Energie dann genutzt, wenn sie erneuerbar verfügbar und besonders günstig ist. Bis 2030 wollen wir 1,5 Millionen Haushalte auf erneuerbare Energien umstellen. Über 3.000 Menschen arbeiten jeden Tag daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien.
Deine Position:
- Fachlicher Rückhalt für unsere Techniker im Feld und Unterstützung bei technischen Herausforderungen rund um Wallboxen und PV-Systeme
- Eigenverantwortliche Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen mit Fokus auf Effizienz und Wirtschaftlichkeit
- Technische Betreuung unserer Kunden nach der Installation mit dem klaren Ziel, maximale Zufriedenheit zu erreichen
- Analyse und Behebung von Störungen mithilfe unserer Monitoring-Tools per Remote-Diagnose
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Optimierung unserer Serviceprozesse
Dein Profil:
- Hintergrund im Bereich Elektrotechnik, erneuerbare Energien oder ausgeprägte technische Affinität im kaufmännischen Umfeld
- Motivation, die Energiewende aktiv mitzugestalten und ein tiefes Verständnis für vernetzte Energiesysteme
- Starkes wirtschaftliches Denken und ein gutes Gespür für effiziente Abläufe
- Kommunikationsstärke sowie ein souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen
- Hands-on-Mentalität gepaart mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Benefits:
- Arbeit mit innovativen Technologien und unserem Energiemanagement-System Heartbeat
- Dynamisches Wachstum mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Inside Service
- Aktiver Beitrag zur Reduzierung von CO₂-Emissionen und zur Gestaltung der Energiewende
- Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum
- Attraktives Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Die 1KOMMA5° Gruppe ist ein CleanTech Unicorn mit der Mission alles zu elektrifizieren und über unsere KI-basierte Software Plattform Heartbeat AI jeden an den Strommarkt der Zukunft anzuschließen. Wir sind das marktführende Unternehmen für die Installation von CO2-neutralen Energiesystemen, insbesondere bei Photovoltaik, Energiespeicher, Wallbox, Wärmepumpe und Energiemanagement. 1KOMMA5° vereint die besten Unternehmen Deutschlands, Europas und darüber hinaus – wir wachsen weiter und das weltweit.
Customer Service Manager (m/w/d) - 1KOMMA5° Düsseldorf Arbeitgeber: 1KOMMA5°
Kontaktperson:
1KOMMA5° HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Manager (m/w/d) - 1KOMMA5° Düsseldorf
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von 1KOMMA5° auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über unsere Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Bereich erneuerbare Energien zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Technologien und Dienstleistungen, insbesondere über unser Energiemanagement-System Heartbeat. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Energiewende voranzutreiben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Manager (m/w/d) - 1KOMMA5° Düsseldorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Position als Customer Service Manager brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1KOMMA5° vorbereitest
✨Verstehe die Vision von 1KOMMA5°
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Vision, auf erneuerbare Energien umzusteigen, teilst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du dir grundlegende Informationen über Wallboxen, PV-Systeme und deren Funktionsweise aneignen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Dies zeigt deine Hands-on-Mentalität und dein Verantwortungsbewusstsein.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass Kunden und Techniker gut informiert sind.