Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den operativen Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Service- und Wartungsprozesse.
- Arbeitgeber: 1KOMMA5° ist ein CleanTech Unicorn mit einer Mission für nachhaltige Energie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Entwicklungspotenzial in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energierevolution aktiv mit und trage zur nachhaltigen Energie-Infrastruktur bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Erfahrung im Service-Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie-Systemlösungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann.
Deine Position
- Du unterstützt den operativen Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Service- und Wartungsprozesse in den Bereichen Wärme, Solar und Energiemanagement.
- Steuerung unseres zentralen Service-Innendienstes und fungierst als verbindende Schnittstelle zwischen Auftragsmanagement, Serviceorganisation, technischem Außendienst und Standorten.
- Ein hoher Anteil der Zusammenarbeit erfolgt remote.
- Operativer Auf- und Ausbau und Weiterentwicklung eines zentralen Service-Innendienstes zur Steuerung von Wartungs- und Serviceeinsätzen.
- Einbindung und Aktivierung der regionalen Teams im technischen Außendienst sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Prozessen und Standards.
- Direkter Kundenkontakt mit absolutem Problemlösungsfokus steht im Mittelpunkt.
- Koordination zwischen Auftragsmanagement, Standorten und Außendienst zur effizienten Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen.
- Aufbau und Weiterentwicklung von Reporting- und Monitoring-Dashboards zur Transparenz von Auslastung, Planung und Servicequalität.
- Enge Zusammenarbeit mit Account Management und weiteren Schnittstellen zur Sicherstellung einer nahtlosen Kundenkommunikation.
- Mitgestaltung und Optimierung von Workflows sowie Aufbau effizienter Prozesse und Systeme für Wartungs- und Serviceeinsätze über mehrere Standorte hinweg.
- Beitrag zur Weiterentwicklung der deutschlandweiten Service- und Wartungsorganisation.
- Mitwirkung beim Einsatz moderner Softwarelösungen und KI-gestützter Anwendungen zur Planung, Steuerung und Analyse von Serviceprozessen.
Dein Profil
- Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Energie-, Versorgungs-, Gebäudetechnik) oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung.
- Erfahrung im Aufbau, der Weiterentwicklung oder Optimierung von Service- und Wartungsprozessen.
- Verständnis für operative Abläufe im technischen Service und in Field-Service-Organisationen.
- Erfahrung im Prozessmanagement sowie Interesse am Aufbau effizienter Strukturen und Systeme.
- Affinität zu digitalen Tools sowie Interesse am Einsatz moderner Software- und KI-Lösungen im Serviceumfeld.
- Strukturierte, kooperative Arbeitsweise und Freude an standortübergreifender Zusammenarbeit – häufig remote.
- Führungserfahrung in Teams, die viel Kundenkontakt haben.
- Resilienz und Stressmanagement-Kompetenz.
Benefits
- Du hast die Möglichkeit in unserem schönen Büro zentral in Berlin oder Remote zu arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit eigene Themen zu übernehmen.
- Du bewegst dich in flachen Hierarchien mit viel Entwicklungspotenzial.
- Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur.
- Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass.
Über uns
Die 1KOMMA5° Gruppe ist ein CleanTech Unicorn mit der Mission alles zu elektrifizieren und über unsere KI-basierte Software Plattform Heartbeat AI jeden an den Strommarkt der Zukunft anzuschließen. Wir sind das marktführende Unternehmen für die Installation von CO2-neutralen Energiesystemen, insbesondere bei Photovoltaik, Energiespeicher, Wallbox, Wärmepumpe und Energiemanagement.
Operations Lead - Service & Maintanance (m/w/d) - 1KOMMA5° Handwerk - Berlin Remote Arbeitgeber: 1KOMMA5°
Kontaktperson:
1KOMMA5° HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Lead - Service & Maintanance (m/w/d) - 1KOMMA5° Handwerk - Berlin Remote
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen bei 1KOMMA5°. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und die Mission von 1KOMMA5° verstehst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Energierevolution beitragen können. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung hervorzuheben und sicherzustellen, dass sie die richtigen Leute erreicht. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserer Unternehmenskultur bekommen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten im Gespräch! Bereite Beispiele vor, in denen du Herausforderungen im Service- oder Wartungsbereich gemeistert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Lead - Service & Maintanance (m/w/d) - 1KOMMA5° Handwerk - Berlin Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deiner Bewerbung. Das macht dich einzigartig und hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1KOMMA5° vorbereitest
✨Verstehe die Mission von 1KOMMA5°
Mach dich mit der Vision und den Werten von 1KOMMA5° vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Energierevolution verstehst und wie deine Rolle als Operations Lead dazu beitragen kann, diese Mission zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Service- und Wartungsprozesse erfolgreich optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit häufig remote erfolgt, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur standortübergreifenden Kommunikation und Kooperation zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern.
✨Interesse an digitalen Tools und KI
Informiere dich über moderne Softwarelösungen und KI-Anwendungen, die im Serviceumfeld eingesetzt werden. Zeige dein Interesse und deine Affinität zu diesen Technologien, um zu verdeutlichen, dass du bereit bist, innovative Ansätze in deine Arbeit zu integrieren.