(Senior / Staff) IT Operations Specialist (m/f/d)

(Senior / Staff) IT Operations Specialist (m/f/d)

Berlin Vollzeit 60750 - 74250 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
1KOMMA5°

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze die IT-Operationen für eine nachhaltige Energiezukunft.
  • Unternehmen: 1KOMMA5° - ein innovatives Unternehmen, das die Energiewende vorantreibt.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, internationale Teamkultur und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
  • Weitere Informationen: Lerne von klugen Köpfen und genieße beste Chancen für deine Karriere.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft mit und habe direkten Einfluss auf den Klimaschutz.
  • Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung in IT-Systemen und Teamführung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.

Bei 1KOMMA5° verfolgen wir eine klare Vision: Für immer kostenlos von Wind und Sonnenlicht leben. Um dies zu verwirklichen, bauen wir das Energiesystem der Zukunft mit Heartbeat AI. Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Wir betrachten Solarenergie, Batterien, Wärmepumpen und E-Mobilität nicht als isolierte Komponenten, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Direkt verbunden mit dem Strommarkt – in Echtzeit, vollautomatisiert. So wird Energie genutzt, wenn sie aus erneuerbaren Quellen verfügbar und besonders kostengünstig ist. Bis 2030 ist es unser Ziel, 1,5 Millionen Haushalte auf erneuerbare Energien umzustellen. Über 3.000 Menschen arbeiten täglich daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien.

Ihre Mission

Als (Senior / Staff) IT Operations Specialist sind Sie der zugewiesene technische Ansprechpartner für die Holding/Mitarbeiter von 1KOMMA5. Das bedeutet, dass jeder Mitarbeiter in der Holding seinen technischen Geschäftspartner namentlich kennt und Vertrauen hat, ihn in alle technischen Diskussionen einzubeziehen, die ihre Produktivität verbessern. Sie sind verantwortlich für den Erfolg der Holding.

Der durchschnittliche Tag eines (Senior / Staff) IT Operations Specialist

Die Rolle ist in 3 Schlüsselwertbereiche unterteilt:

  • Technischer Support für Level 1, 2 und 3 Tickets, die von den Mitarbeitern der Holding erstellt werden. Ziel ist es, mit den Stakeholdern vertraut zu sein, um schnellere und effizientere Lösungen zu finden. Tickets werden nicht eskaliert, sondern triagiert und diskutiert, um das technische Verständnis zu verbessern und weiterzuentwickeln. Sie überwachen auch Warteschlangen für andere Märkte bei dringenden Anfragen außerhalb der Arbeitszeiten und handeln entsprechend. Level 1 und 2 Tickets können an Werkstudenten im Team delegiert werden, mit Anleitung und Verantwortung.
  • Technische Projekte - Dies bezieht sich auf Projekte, die durch die Produktstrategie der Employee Technology Platform auferlegt werden, wie z.B. die Einführung von Chrome OS und Tool-Konsolidierungen für die Holding. Dies bezieht sich auch auf eingehende Projekte, die von den Teams der Holding auferlegt werden (z.B. maßgeschneiderte Einarbeitungserfahrungen, Einrichtung von n8n-Flows).
  • Technische Beratung - Bereitstellung von Lösungen unter Verwendung vorhandener Tools zuerst, durch Schulungssitzungen. Wenn keine Lösungen vorhanden sind, arbeiten Sie mit den Teams zusammen, um neue Anwendungen technisch zu besitzen und zu benchmarken. Es gibt einen besonderen Fokus auf die Nutzung von KI zur Steigerung der Produktivität. Das bedeutet, dass alle Anfragen zur Nutzung grundlegender oder fortgeschrittener KI-Tools an diese Rolle gerichtet werden.

Ihr Profil

  • Mindestens 10 Jahre nachweisbare Berufserfahrung in IT-Systemen, Systemtechnik oder einem verwandten Bereich
  • Erfahrung mit Best Practices im IT-Support-Ticketing und Analyse
  • Nachgewiesene Fähigkeit, ein kleines und durchsetzungsfähiges Team zu leiten
  • Nachgewiesene Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team an technologiebezogenen Projekten zu arbeiten
  • Tiefgehende Kenntnisse von Google Workspace, Office 365, Mobile Device Management (JAMF und InTune) und anderen SaaS-Anwendungen (Zoho CRM ist ein großes Plus), die die Produktivität, Zusammenarbeit und Sicherheit der Mitarbeiter betreffen
  • Tiefgehende Kenntnisse von KI-Tools, insbesondere in Bezug auf die Produktivität der Mitarbeiter
  • Verständnis dafür, wie man Skripting nutzt, um maßgeschneiderte Funktionen zu erstellen. Erfahrung mit Web-Frontend HTML, CSS, AppScript, Python und Cursor AI
  • Verständnis der Funktionsweise von Cloud-Infrastrukturen und Praktiken sowie Disziplin bei der Codebereitstellung ist ein großes Plus
  • Allgemeines Wissen über Büroinfrastruktur (z.B. Büro-WLAN)
  • Umfassende Kenntnisse und nachgewiesene disziplinarische Maßnahmen im Bereich Domain-Management
  • Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, um nicht-technische Stakeholder von technischen Lösungen zu überzeugen und zu beraten
  • Fähigkeit, die Design-Thinking-Methodik zu demonstrieren
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem schnelllebigen, agilen Umfeld und sich an wechselnde Prioritäten anzupassen, während der Sicherheitsfokus gewahrt bleibt
  • Relevanter IT-Bachelor- oder Master-Abschluss - Zertifizierungen im Zusammenhang mit MTD, MAM sind ein Plus
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu reisen, hauptsächlich zu 1KOMMA5 und den anderen Standorten der Holding (München & Hamburg)

Vorteile

  • Sie sind Teil eines internationalen, dynamischen und hochmotivierten Teams von Menschen, die bewiesen haben, dass sie Dinge umsetzen können
  • Mit Ihrer Arbeit beschleunigen Sie die "Energiewende" und haben somit direkten Einfluss auf unser Klima
  • Arbeiten Sie mit und lernen Sie von anderen sehr klugen Kollegen
  • Sie genießen direkten Kontakt zu den wichtigsten Entscheidungsträgern
  • Sie haben die besten Chancen, in Vollzeit in eines der am schnellsten wachsenden Scale-ups Europas einzutreten
  • Sie arbeiten remote (bundesweit in Deutschland), mit Büros in Hamburg, Berlin oder München
  • Schaffen Sie eine gesunde Balance neben Ihrer Arbeit und genießen Sie alle Vorteile des EGYM Wellpass
  • Vorteile und Rabatte gehören Ihnen mit Futurebens
  • Egal ob Stadt- oder E-Bike - seien Sie flexibel mit unserem Job-Bike-Leasing und tun Sie gleichzeitig etwas Gutes für die Umwelt

Über uns

„Bei 1KOMMA5° ist es unsere Vision, ein CO2-neutrales Leben für alle zu beschleunigen! Wir haben einen einfachen One-Stop-Shop geschaffen, um Solarenergie, Ladestationen und Wärmepumpen zu kaufen und zu installieren, mit dem Ziel, alle europäischen Haushalte von fossilen Brennstoffen zu befreien. Mit Heartbeat machen wir saubere Energie intelligenter. Wir verbinden unsere Kunden in ein leistungsstarkes, sauberes Energiemanagementsystem, um flexible Tarife zu ermöglichen und letztendlich dem Rhythmus von Wind und Sonne zu folgen!“ - Philipp Schröder (CEO 1KOMMA5°)

(Senior / Staff) IT Operations Specialist (m/f/d) Arbeitgeber: 1KOMMA5°

1KOMMA5° ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende und zukunftsorientierte Tätigkeit im Bereich erneuerbare Energien bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Benefits. Mit einer privaten Zusatzkrankenversicherung, flexiblen Job-Bike-Leasing-Optionen und einer betrieblichen Altersvorsorge fördert das Unternehmen die Gesundheit und finanzielle Sicherheit seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt eine offene und teamorientierte Kultur für regelmäßige Teamevents und eine angenehme Arbeitsatmosphäre, während die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen, internationalen Umfeld gegeben ist.

1KOMMA5°

Kontaktdaten:

1KOMMA5° Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so (Senior / Staff) IT Operations Specialist (m/f/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei 1KOMMA5° bewerben

Viele Unternehmen, wie 1KOMMA5°, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior / Staff) IT Operations Specialist (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Adaptability
Compassion
Caring for Others
Emotional Support
Flexibility

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf 1KOMMA5° und die ausgeschriebene Position (Senior / Staff) IT Operations Specialist (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 1KOMMA5° vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von 1KOMMA5° an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.