Superhuman (Agent) Architect

Über uns

1mind ist eine Plattform, die Superhumans für Vertriebsteams bereitstellt. Diese Superhumans kombinieren ein Gesicht, eine Stimme und ein GTM-Gehirn, das mit tiefem technischem und produktbezogenem Wissen ausgestattet ist. Sie können unbegrenzte, gleichzeitige Gespräche 24/7 führen, Käufer treffen, wenn sie am aktivsten und engagiertesten sind. Superhumans qualifizieren Leads, buchen Meetings, halten Präsentationen, geben interaktive Demos, behandeln Einwände, decken Schmerzpunkte auf, erstellen Wertmodelle, bieten Unterstützung und onboarden Kunden. Sie leben auf Websites, innerhalb Ihres Produkts, können an Live-Anrufen als aktive Teilnehmer teilnehmen und arbeiten in Deal-Räumen mit Ihrem Team zusammen. 1mind Superhumans integrieren sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe, skalieren sofort und erzielen messbare Auswirkungen, indem sie den Umsatz steigern, die Mitarbeiterzahl reduzieren, die Pipeline bis zum Abschluss beschleunigen und ein angenehmeres Kauferlebnis schaffen.

Die Rolle

Als Agent Architect bei 1mind sind Sie der Hauptorchestrator unserer AI Superhumans. Sie „onboarden“ nicht nur Kunden; Sie entwerfen das digitale Bewusstsein und den operativen Rahmen, der es unserer KI ermöglicht, sich nahtlos in das Ökosystem eines Kunden zu integrieren. Dies ist eine hybride Rolle, die eine wichtige Mischung aus technischer Ingenieurskunst, systemischem Denken und beratender Führung erfordert. Sie werden der primäre technische Ansprechpartner für unsere Kunden sein und sie von einer konzeptionellen Vision zu einer vollständig aktivierten, leistungsstarken KI-Arbeitskraft führen. Sie werden komplexe Arbeitsabläufe abbilden, komplexe Agentenverhalten konfigurieren und sicherstellen, dass unsere Superhumans transformative Teammitglieder für unsere Kunden sind.

Was Sie tun werden

• Architektur der Superhuman-Aktivierung: Führen Sie die technische Entdeckung und die „Blueprint“-Phase für neue Kunden durch, indem Sie deren bestehende Geschäftssysteme mit unserem KI-Rahmen abgleichen.
• Systemabbildung & Integration: Entwerfen und implementieren Sie die Datenflüsse zwischen 1mind-Agenten und den Technologiestacks der Kunden (CRMs, MAPs, APIs und proprietäre Datenbanken).
• Erfahrungs-Konfiguration: Feinabstimmung der erfahrungsbezogenen Elemente der Superhumans wie Visualisierungen, Logikgatter und Antwortauslöser.
• Kundenberatung: Dienen Sie als technisches Gesicht des Serviceteams, leiten Sie Stakeholder durch die Aktivierungsreise und übersetzen Sie komplexe technische Hürden in klare, umsetzbare Ergebnisse.
• Qualitätssicherung & Optimierung: Führen Sie rigorose Tests der Agentenverhalten vor und nach der Bereitstellung durch, um Spitzenleistung und Zuverlässigkeit sicherzustellen.
• Feedback-Schleife: Arbeiten Sie mit Produkt- und Engineering-Teams zusammen, um neue Funktionen und Plattformverbesserungen basierend auf realen Aktivierungsherausforderungen zu fördern.

Erfahrung

• 3 - 5+ Jahre in einer technischen, kundenorientierten Rolle (z.B. Solutions Architect, Implementation Engineer oder Technical Account Manager) in einem SaaS-Umfeld.
• Nachweisliche Erfolge in der Systemintegration: Sie sollten sich mit REST-APIs, Webhooks und Middleware wohlfühlen.
• Hintergrund in der Workflow-Design: Erfahrung in der Abbildung komplexer Geschäftsprozesse mit Tools wie LucidChart, Miro oder Visio.
• Kundenmanagement: Erfahrung im Management von Projekten mit hohen Einsätzen für Stakeholder auf Unternehmensebene, insbesondere während des „Onboarding“- oder „Aktivierungs“-Lebenszyklus.

Was Ihnen helfen wird, erfolgreich zu sein

• Die „Architekt“-Mentalität: Sie genießen es, das große Ganze eines Systems zu sehen, haben aber die Disziplin, sich auf eine fehlerhafte Logik zu konzentrieren.
• Hohe emotionale Intelligenz: Sie können einen Raum lesen und Ihren Kommunikationsstil von „tief technisch“ für Entwickler zu „wertorientiert“ für Führungskräfte anpassen.
• Anpassungsfähigkeit: Sie sind begeistert von der „leeren Leinwand“ der KI und scheuen sich nicht, das Handbuch in einer sich schnell entwickelnden Branche zu erstellen.
• Unermüdliche Neugier: Sie möchten das „Warum“ hinter jeder Kundenanfrage verstehen, um ein besseres „Wie“ zu entwickeln.

Bevorzugte Fähigkeiten

• AI/ML-Kenntnisse: Vertrautheit mit LLM-Prompt-Engineering, Vektordatenbanken oder Konzepten der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP).
• Technische Kompetenz: Kenntnisse in Python, JavaScript oder SQL sind ein großes Plus für die Fehlersuche bei Integrationen.
• Branchenerfahrung: Erfahrung in den Bereichen CX (Customer Experience) oder digitale Transformation.
• Projektmanagement: Kenntnisse in Tools wie Asana, Jira oder Monday.com, um mehrphasige Aktivierungen auf Kurs zu halten.

Warum Sie sich uns anschließen sollten

• Seien Sie an der Spitze der KI-gesteuerten GTM-Operationen.
• Gestalten Sie die Zukunft, wie Menschen und KI in geschäftskritischen Umgebungen zusammenarbeiten.
• Arbeiten Sie mit einem Team von Machern an der Spitze von KI, Produktdesign und GTM-Innovation.
• Gestalten Sie ein Produkt, das an der Schnittstelle von visuellem Design, Stimme, Bewegung und Intelligenz lebt.
• Remote-first, schnelllebige Kultur mit Eigenverantwortung, Autonomie und Einfluss von Tag eins.
• Erweitern Sie Ihr Netzwerk von Superhumans!