h3IT Customer Service Support Engineer /h3 p1solution AG Vacant since : Number of jobs : 1 5405 Dättwil AG (AG) 80% - 100% By agreement Permanent /p pDeine Geschichte beginnt hier: /p pCustomer Service Support Engineer (m/w/d) /p pPensum: 80–100 % | Arbeitsort: Baden-Dättwil | Eintri nach Vereinbarung /p pStell dir vor: Ein Kunde ruft an, weil sein System streikt. Für ihn bedeutet das Stillstand – für dich ist es die Chance, den Tag zu retten. Du hörst zu, analysierst, findest die Lösung. Am Ende bedankt er sich, weil alles wieder läuft. Genau solche Momente machen deinen Job aus. /p pWir suchen jemanden, der nicht nur Technik versteht, sondern auch Menschen. Jemanden, der gerne Verantwortung übernimmt und mit uns die Zukunft des IT-Supports gestaltet. /p pBei uns bist du mehr als "Customer Service Support Engineer": du bist Heldin oder Held des Alltags für unsere Kundinnen und Kunden. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es brennt, und sorgst dafür, dass IT nicht nur funktioniert, sondern begeistert. /p h3Was dich erwartet /h3 ul liDu bist die Stimme und das Gesicht unseres Servicedesks – per Telefon, remote oder direkt vor Ort /li liDu löst Probleme, bevor sie gross werden: Analyse, Diagnose und schnelle Lösungen /li liDu installierst und pflegst Hardware und Software, damit alles rund läuft /li liDu dokumentierst deine Arbeit und baust unser Wissen aus /li liDu arbeitest eng mit Projektteams und System Engineers zusammen /li /ul h3Was du mitbringst /h3 ul liErfahrung im IT-Support oder eine vergleichbare Basis /li liAusbildung im IT-Bereich oder fundierte Berufserfahrung /li liGute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Client-Umgebungen /li liGrundwissen in Netzwerktechnik (Firewall, Routing, Switching) /li liDu bist kundenorientiert, strukturiert und ein echter Teamplayer /li liSehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse /li liFührerausweis Kat. B /li /ul h3Was wir dir bieten /h3 ul liEinen Job, der nie langweilig wird – mit direktem Kundenkontakt /li liModerne Tools und ein effizientes Ticketing-System /li liViel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung /li liEin motiviertes, hilfsbereites Team und ein offenes Arbeitsklima /li liFlexible Arbeitszeiten, Home-Office und Unterstützung bei Weiterbildungen /li /ul pBereit, die IT-Welt ein Stück besser zu machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! /p pBei Fragen ist Martin West gerne für dich da. Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen schickst du am besten an /p h3Job Details /h3 ul libWork location /b 5405 Dättwil AG (AG) /li libWorkload /b 80% - 100% /li libEmployment start /b By agreement /li libEmployment duration /b Permanent /li libQualification /b skilled /li libWork experience /b More than 1 year /li libEducation /b Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent /li libSwiss German /b Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge /li libEnglish /b Orally : Good knowledge Written : Good knowledge /li libBy email /b /li /ul #J-18808-Ljbffr
IT Customer Service Support Engineer in Baden Arbeitgeber: 1solution AG
Die 1solution AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo du nicht nur deine technischen Fähigkeiten einsetzen kannst, sondern auch aktiv zur Verbesserung des IT-Supports beiträgst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem motivierten Team und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung in einer offenen und unterstützenden Arbeitskultur. Hier in Dättwil AG bist du Teil eines Unternehmens, das Wert auf Eigeninitiative legt und dir die Chance gibt, als Held oder Heldin des Alltags für unsere Kunden zu agieren.
