About UsReady to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide.For the better. Together.1Über den JobAls Customer Care Manager verantwortest Du den lokalen Road-Vertrieb für unsere Standorte (Hamburg, Crivitz und Neumünster), sowie den Customer Service der NiederlassungDu hast Personal- und Budgetverantwortung und berichtest direkt an die NL-LeitungDein Aufgabengebiet umfasst die Steuerung aller vertrieblichen Maßnahmen der Niederlassung und die Betreuung der BestandskundenGemeinsam mit den internen Steakholdern erarbeitest du die Geschäftsentwicklungsstrategie der Niederlassung und bringst diese zur UmsetzungDu koordinierst die interne Zuarbeit sowie die Pricing-Strategie für die Bearbeitung von Angeboten und AusschreibungenDas Kundenmonitoring sowie die Koordination von Neukundenimplementierungen liegt ebenfalls in deiner HandIn interdisziplinärer Zusammenarbeit beteiligst du dich an der Weiterentwicklung der Customer Experience im Road-GeschäftÜber DichDu hast Deine kaufmännische Ausbildung für Spedition und Logistikdienstleistung oder ein Studium im Bereich BWL, Logistik o.ä. erfolgreich abgeschlossenDu verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb und/oder Customer ServiceIdealerweise konntest Du bereits erste Führungserfahrungen sammelnDu bist versiert im Umgang mit Microsoft 365 und CRM-SystemenDu besitzt ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick, kombiniert mit einer hohen Team- und Kommunikationskompetenz und Souveränität im Umgang mit Menschen aller HierarchieebenenGleichzeitig arbeitest Du strukturiert und lösungsorientiert und bringst strategisches Denken und Handeln in Deine Aufgaben ein.Fließende Deutsch -und sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil abÜber unsere VorteileHellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen FernsehlotterieWork-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und Mobiles ArbeitenFinanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, Zuschuss zum DeutschlandticketGesundheit
Customer Care Manager (m/w/d) Arbeitgeber: 205 Hellmann Worldwide Logistics Germany GmbH & Co. KG
Hellmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur, die auf Werten wie Fürsorglichkeit und unternehmerischem Denken basiert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, ist Hellmann der ideale Ort für Vertriebsmitarbeiter im Außendienst, die in der Luftfrachtbranche tätig sein möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven finanziellen Zusatzleistungen und einer positiven Work-Life-Integration, insbesondere in den Regionen München, Hannover und Hamburg.
Kontaktdaten:
205 Hellmann Worldwide Logistics Germany GmbH & Co. KG Recruiting-Team
