Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Vertrieb im Kundenservice.
- Unternehmen: Hellmann, ein globales Familienunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Teamgeist, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige und respektvolle Unternehmenskultur, die dich unterstützt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
About Us Ready to rock the future with us?
At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters.
Joining us does not just mean becoming part of a global company.
It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us.
Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable.
These values resonate with yours?
Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide.
For the better.
Together.
Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr.
Du förderst die Kundenbindung, indem Du Transportaufträge entgegennimmst, für Fragen zur Verfügung stehst und maßgeschneiderte Lösungen anbietest.
About the Job About You About our Benefits
- A strong Team Spirit and a lot of fun together
- A safe, multi-cultural and inclusive environment
- Individual opportunities for growth and development
- Inclusion and social diversity are firmly anchored values in our corporate culture.
Regardless of gender, age, any disabilities, religion, ethnic origin or sexual identity: We are looking forward to meeting you!
We are a family business for over 150 years.
All these years we have relied on our exceptional people in the global Hellmann FAMILY and their unmatched passion and energy to serve our customers.
Our company culture, the Hellmann Promise, is the essence of who we are, driving us to achieve greatness and fostering a sense of belonging that empowers you to thrive!
Our Promise does not only include a mission, our values and leadership principles, but also our vision "For the better.
Together." It manifests our unique Hellmann culture as the foundation for all our actions and decisions.
You will find a diverse and inclusive culture, where you are embraced and respected for who you are.
We want you to feel valued, supported, and inspired.
#J-18808-Ljbffr
kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (mwd) Arbeitgeber: 205 Hellmann Worldwide Logistics Germany GmbH & Co. KG
Hellmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Kultur, die auf Werten wie Fürsorglichkeit und unternehmerischem Denken basiert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung, ist Hellmann der ideale Ort für Vertriebsmitarbeiter im Außendienst, die in der Luftfrachtbranche tätig sein möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven finanziellen Zusatzleistungen und einer positiven Work-Life-Integration, insbesondere in den Regionen München, Hannover und Hamburg.
Kontaktdaten:
205 Hellmann Worldwide Logistics Germany GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (mwd) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei 205 Hellmann Worldwide Logistics Germany GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (mwd) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei 205 Hellmann Worldwide Logistics Germany GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 205 Hellmann Worldwide Logistics Germany GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über 205 Hellmann Worldwide Logistics Germany GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
