Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe technische Störungen an CO2-Lasern und 3D-Lasersystemen per Remote-Support.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit innovativer Arbeitswelt und neuester Technologie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und gesunde Mahlzeiten zu vergünstigten Preisen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Fitnessprogramme und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Techniker-Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen Kundeninnendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre neue Aufgabe
Analysieren und beheben komplexe technische Störungen an CO2‑OEM‑Lasern sowie 3D‑Lasersystemen per Remote‑Support aus dem Innendienst des Service Competence Centers (NSC & SCC) und unterstützen nationale sowie internationale Serviceorganisationen bei technischen Fragestellungen und Eskalationen.
Durch gezielte Identifikation von Ersatzteilen sowie die Planung und Koordination von Serviceeinsätzen stellen Sie eine schnelle und effiziente Problemlösung sicher.
Im Ausnahmefall unterstützen Sie den Außendienst vor Ort.
Die sorgfältige Dokumentation der Fallbearbeitung im SIS sowie die Pflege der Maschinenhistorie gehören zu Ihrem Arbeitsalltag und sichern eine lückenlose Nachverfolgbarkeit.
Als Teil unseres Serviceteams nehmen Sie an der 24/7‑Servicehotline teil und gewährleisten so eine zuverlässige Erreichbarkeit für unsere Kunden rund um die Uhr.
In enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung und unseren weltweiten Serviceorganisationen wirken Sie aktiv an Produktverbesserungen und Qualitätsanalysen mit.
Darüber hinaus erstellen Sie Technical Guides und Schulungsunterlagen für den nationalen und internationalen Service.
- Stellenanforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker der Fachrichtung Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau.
- Mindestens 5 Jahre fundierte Berufserfahrung im technischen Kundeninnendienst.
- Gutes technisches Verständnis von 3D‑Lasermaschinen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohe Eigeninitiative, ausgeprägte Kundenorientierung und Verantwortungsübernahme.
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie lösungsorientiertes Denken.
Benefits
- Innovative Arbeitswelt mit hochmoderner Ausstattung und neuester Technologie.
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen mit Vielfalt und Chancengleichheit.
- Vielfältige Fitness- und Sportprogramme.
- Frisch zubereitete, gesunde Mahlzeiten zu vergünstigten Preisen im Betriebsrestaurant oder zum Mitnehmen.
- #J-18808-Ljbffr
Techniker (w/m/d) im Service-Innendienst für CO2 Laser und 3D-Lasersysteme (Globaler 2nd Level [...] Arbeitgeber: 231 TUS - TRUMPF, Inc.
Als Softwareentwickler C++ (w/m/d) bei TRUMPF profitieren Sie von einem wertschätzenden Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ermöglichen Ihnen eine optimale Balance zwischen Berufs- und Privatleben. Zudem bieten wir hervorragende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten sowie ein umfangreiches Schulungsangebot, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und spannende Perspektiven zu eröffnen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Techniker (w/m/d) im Service-Innendienst für CO2 Laser und 3D-Lasersysteme (Globaler 2nd Level [...] erhalten könntest
✨Branchenspezifische Netzwerke nutzen
Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie 231 TUS - TRUMPF, Inc. auf dich aufmerksam zu machen.
✨Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch 231 TUS - TRUMPF, Inc., nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von 231 TUS - TRUMPF, Inc. für aktuelle Angebote!
✨Technische Communities und Foren aktiv nutzen
Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie 231 TUS - TRUMPF, Inc. zu landen.
✨Direkt bewerben und sichtbar sein
Habe keine Scheu, dich direkt bei 231 TUS - TRUMPF, Inc. über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker (w/m/d) im Service-Innendienst für CO2 Laser und 3D-Lasersysteme (Globaler 2nd Level [...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!
Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.
Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei 231 TUS - TRUMPF, Inc. arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.
Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 231 TUS - TRUMPF, Inc. vorbereitet
✨Verstehe die technischen Spezifikationen
Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.
✨Präsentiere deine Projekte
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Kenne die Trends in der Branche
Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.
✨Zeige dein Interesse an Teamarbeit
Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.
