Kundenberater (m/w/d) Inside Sales

Kundenberater (m/w/d) Inside Sales

Mannheim Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung am Telefon und Verkaufsförderung.
  • Unternehmen: Diversey, ein globales Unternehmen mit Fokus auf Vielfalt und Innovation.
  • Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte deinen Karriereweg in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Selbstständigkeit, gutes Zeitmanagement und Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Bei Diversey sind wir ein Team und der Mensch, egal ob Mitarbeiter oder Kunde, steht bei uns im Mittelpunkt. Wir fördern individuelles Talent und Teamgeist. Diversey ist ein international tätiges Industrieunternehmen, welches in über 80 Ländern mit rund 8.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ca. 85.000 Kunden bedient. Damit sind wir einer von nur zwei Global Players in unserem Markt. Dabei engagieren wir uns leidenschaftlich für Vielfalt und heißen bei uns Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlichen Erfahrungen willkommen. Wir haben verstanden, dass unser Engagement für Vielfalt und Integration an der Spitze beginnt und in der gesamten Organisation gelebt wird. Wir sind ein vielfältiges, globales Unternehmen mit offenen und achtsamen Menschen und wir sind stolz auf das, was wir jeden Tag erreichen. Wir sind eines der weltweit innovativsten Unternehmen unserer Branche und unterstützen unsere Kunden in einer Vielzahl von Sektoren. Dies tun wir dank unseren innovativen Hygiene- und Reinigungstechnologien: von Anwendungszubehör und intelligenten Maschinen für Bodenpflege bis zur Küchenhygiene oder Speziallösungen wie unser breitgefächertes Portfolio zur Infektionsprävention. Unsere Partner sind sowohl bekannte Marken als auch kleine und mittelständige Unternehmen in der Hotel- und Gastronomie, Lebensmittel- und Getränkeindustrie, Handel, Gebäudereinigung und im Gesundheitswesen.

Wir suchen ab sofort eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als Kundenberater (m/w/d) Inside Sales.

Ihre Aufgaben

  • Fördern des Verkaufs durch aktive Kundenbetreuung am Telefon
  • Eigenständige Betreuung ausgewählter bestehender Kunden
  • Vermeidung von Kundenverlusten durch proaktive Betreuung am Telefon, gemeinsam mit dem Aussendienst
  • Reaktivierung nicht kaufender, potenzieller Kunden
  • Cross- und Upselling – Erhöhung des „Share of Wallet“ bei bestehenden Kunden
  • Unterstützung des Aussendienstes beim Ausbau von bestehenden und neuen Kunden
  • Zusammenarbeit mit dem Aussendienst in operativen und administrativen Vertriebsthemen zur Betreuung der gemeinsamen, bestehenden Kunden
  • Zusammenarbeit mit dem Inside Sales BDM, um sicherzustellen, dass der Vertriebsinnendienst qualitativ hochwertige Leads zur Weiterverfolgung erhält
  • Tätigen der Serviceanrufe beim Kunden nach festgelegten Intervallen
  • Einholen von Kundenaufträgen
  • First-Level-Support bei Störungen der zu betreuenden Kunden (Remote Support)
  • Activity Management – Kunden‑Termine und Verkaufsprognosen im SalesForce erfassen
  • Funnel Management
  • Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Teams und anderen Bereichen innerhalb der Firma in Bezug auf Innen- und Aussendienstanforderungen
  • Unterstützung bei der Betreuung von Auszubildenden innerhalb der Abteilung
  • Unterstützung von Sonderprojekten

Ihre Erfahrungen

  • Selbständigkeit
  • Gutes Zeitmanagement
  • Zielstrebigkeit
  • Bereichsübergreifendes Denken und Handeln
  • Gute Office‑Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)
  • Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch

Unser Angebot

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Sie eigenverantwortlich arbeiten können und so wesentlich zum Erfolg in Ihrem Bereich beitragen. Sie gestalten mit Ihren Fähigkeiten die Position und Ihren Verantwortungsspielraum mit und können Ihr fachliches Wissen einbringen. Wir sind ein stark vertriebs- und kundenorientiertes Unternehmen, so dass diese Position die Möglichkeiten bietet, sich zukünftig innerhalb unseres Konzerns beruflich weiterzuentwickeln. Bei uns starten Sie sauber durch!

Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) und Verfügbarkeit.

Kundenberater (m/w/d) Inside Sales Arbeitgeber: 2333 Diversey GmbH&Co.O

Diversey ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines globalen Unternehmens. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und individuelle Talente fördert Diversey eine inklusive Kultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, seine Fähigkeiten einzubringen und zu wachsen. Die Position des Kundenberaters im Inside Sales ermöglicht es Ihnen, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen und gleichzeitig von innovativen Hygiene- und Reinigungstechnologien zu profitieren, die in über 80 Ländern Anwendung finden.

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Kontaktdaten:

2333 Diversey GmbH&Co.O Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Inside Sales erhalten könnten

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie 2333 Diversey GmbH&Co.O treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an 2333 Diversey GmbH&Co.O empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von 2333 Diversey GmbH&Co.O dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei 2333 Diversey GmbH&Co.O bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Inside Sales mit Bravour zu bestehen

Aktive Kundenbetreuung
Eigenständige Betreuung
Proaktive Kundenbetreuung
Cross- und Upselling
Zusammenarbeit mit dem Außendienst
First-Level-Support
Activity Management

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei 2333 Diversey GmbH&Co.O bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei 2333 Diversey GmbH&Co.O erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 2333 Diversey GmbH&Co.O vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!