Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Frankfurt am Main Teilzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
2

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
  • Unternehmen: 25hours Hotels sind bekannt für ihre einzigartigen Geschichten und Vielfalt.
  • Vorteile: Genieße eine 4-Tage-Woche mit 3 freien Tagen und flexibler Freizeitgestaltung.
  • Weitere Informationen: Erlebe Spaß bei Pizza Fridays und Minigolf im Büro!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und einer tollen Du-Kultur.
  • Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und ein offenes, freundliches Auftreten sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Wir sind Geschichtenerzähler: von wilden Entdeckungsreisen auf der ganzen Welt im 25hours Hotel The Trip oder spannenden Erlebnisse von berühmten Persönlichkeiten im 25hours Hotel The Goldman. Wir leben die Vielfalt unserer beiden Frankfurter Häuser. Spaß beim Pizza Friday und einer Partie Minigolf im Büro gehören dazu, außerdem flache Hierarchien und die Möglichkeit, in andere Abteilungen zu schnuppern. Wir sind ein junges Team und wir lieben unsere Du-Kultur.

COME AS YOU ARE & SHOW HOW YOU CARE …
… in einer 4-Tage Woche.

Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit, deine Freizeit flexibler zu gestalten.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Du sorgst an der Rezeption nicht nur für zufriedene, sondern für begeisterte Gäste
  • Du bleibst immer cool – selbst, wenn alle Gäste gleichzeitig zum Check-in einlaufen
  • Du bereitest die Schicht vor und beendest sie mit einem aufgeräumten Front Office

Profil
  • Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen und sprichst fließend Englisch
  • Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste
  • Außerdem kennst du dich in Stadt aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand
  • Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter

Wir bieten
  • Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleichbleibendem Urlaubsanspruch
  • Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
  • Genieß als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
  • Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
  • Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit – wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und anderen Anpassungen
  • Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterparty und vieles mehr …

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: 25hours Hotel The Trip

Als Front Office Agent (m/w/d) im 25hours Hotel The Trip oder The Goldman erwartet dich ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt und Teamgeist großgeschrieben werden. Mit einer 4-Tage-Woche profitierst du von einer hervorragenden Work-Life-Balance, während flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents wie Pizza Fridays und Minigolf im Büro die Zusammenarbeit fördern. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit, in verschiedene Abteilungen hineinzuschnuppern und deine beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln – komm so, wie du bist, und zeige, wie sehr du dich kümmerst!

2

Kontaktdaten:

25hours Hotel The Trip Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Unternehmenskultur von 25hours Hotels. Da wir eine Du-Kultur leben, ist es wichtig, dass du authentisch und offen auftrittst. Zeige in deinem Gespräch, dass du zu unserem Teamgeist passt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Als Front Office Agent wirst du oft der erste Ansprechpartner für unsere Gäste sein. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Herausforderungen umgegangen bist.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den besonderen Erlebnissen, die Gäste in unseren Hotels erwarten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Vielfalt der beiden Frankfurter Häuser. Sprich darüber, wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst, sei es durch Teamaktivitäten oder durch deine eigene Persönlichkeit. Das wird uns helfen, dich besser kennenzulernen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Multitasking-Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über die 25hours Hotels und deren Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Front Office Agent zu erfahren.

Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Kundenservice-Erfahrungen, die in einem dynamischen Umfeld wie dem 25hours Hotel wichtig sind.

Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zeigt. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur einzigartigen Atmosphäre der 25hours Hotels beitragen kannst.

Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 25hours Hotel The Trip vorbereitet

Sei du selbst

Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene und freundliche Du-Kultur. Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor

Da das Team jung und dynamisch ist, wird oft nach Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen gefragt. Überlege dir Beispiele, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kollegen verdeutlichen.

Informiere dich über die Unternehmenskultur

Mache dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. Das Verständnis für die Vielfalt und die flachen Hierarchien wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen.

Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Zeige Interesse an der Möglichkeit, in andere Abteilungen zu schnuppern oder dich weiterzuentwickeln. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.