Front Office & Reservations Coordinator (m/w/d)
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München Vollzeit 2000 - 2800 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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25hours Hotels

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und unterstütze das Team im Front Office.
  • Arbeitgeber: 25hours Hotel The Royal Bavarian im Herzen Münchens.
  • Mitarbeitervorteile: 4-Tage-Woche, kostenlose Übernachtungen und Rabatte weltweit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einer entspannten Atmosphäre.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Feiere mit uns bei Mitarbeiterpartys und genieße flexible Arbeitszeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.

Unternehmensbeschreibung

Das 25hours Hotel The Royal Bavarian liegt im Herzen Münchens mit perfekter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Unsere Kollegen schätzen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit geprägt von einem entspannten Umgang miteinander und flachen Hierarchien. Beim monatlichen Royal Birthday Bash, Onboarding neuer Mitarbeitender oder Teamoutings zelebrieren wir das Feiern, typisch bayrisch und typisch royal.

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus …

  • Du kontrollierst und bearbeitest Reservierungen, damit jede Buchung korrekt im System landet.
  • Du prüfst Anreisen für die kommenden Tage, erkennst Besonderheiten frühzeitig und bereitest das Team optimal vor.
  • Du hast Kreditkarten und Garantien im Blick und stellst sicher, dass unsere Buchungen sauber abgesichert sind.
  • Du kümmerst dich um administrative Aufgaben im Front Office & in der Reservierung – strukturiert, effizient und mit einem Auge fürs Detail.
  • Du behältst unsere TrustYou Bewertungen und Online Portale im Blick und unterstützt bei der Bearbeitung von Gästefeedback.
  • Wenn es an der Rezeption mal lebhafter wird, springst du operativ am Front Office ein und unterstützt das Team im Gästekontakt.

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf …

  • Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen, Berufserfahrung gesammelt und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
  • Du arbeitest selbstständig, bist zuverlässig und denkst immer einen Schritt voraus.
  • Du bist ein Teamplayer, denkst lösungsorientiert und bist dir auch nicht zu schade, mit anzupacken.
  • Du bist ein Macher – und selbst wenn dir einmal ein Fehler passiert, stehst du offen dazu.
  • Du bringst nicht nur deine Fähigkeiten ein, sondern auch deine Persönlichkeit.

Zusätzliche Informationen

What´s In It For You …

  • Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4‑Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch.
  • Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter.
  • Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt.
  • Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner.
  • Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit – wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und anderen Anpassungen.
  • Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr …

Front Office & Reservations Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: 25hours Hotels

Das 25hours Hotel The Royal Bavarian ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine einzigartige Arbeitsatmosphäre im Herzen Münchens bietet. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die Zusammenarbeit und das Miteinander unserer Mitarbeiter. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle, großzügigen Mitarbeiterrabatte und regelmäßigen Teamevents sorgen dafür, dass du nicht nur beruflich, sondern auch persönlich wachsen kannst.
25hours Hotels

Kontaktperson:

25hours Hotels HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office & Reservations Coordinator (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office & Reservations Coordinator interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das 25hours Hotel The Royal Bavarian und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit in den Vordergrund zu stellen – das zählt mehr als der Lebenslauf!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office & Reservations Coordinator (m/w/d)

Reservierungsmanagement
Aufmerksamkeit für Details
Administrative Fähigkeiten
Kundenkontakt
Teamarbeit
Selbstständigkeit
Lösungsorientiertes Denken
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Effizienz
Fehlerakzeptanz
Organisationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir suchen nach deiner Persönlichkeit, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Achte auf Details: Da du im Front Office & in der Reservierung arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du strukturiert und effizient bist. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle relevanten Informationen enthält.

Zeige deine Erfahrungen: Erzähle uns von deiner Ausbildung in der Hotellerie und deinen bisherigen Erfahrungen. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du in unser Team einbringen kannst.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 25hours Hotels vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über das 25hours Hotel The Royal Bavarian und seine Werte. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenskultur und die Veranstaltungen wie den Royal Birthday Bash. So kannst du im Interview gezielt auf die Philosophie des Unternehmens eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Front Office & Reservations Coordinator unter Beweis stellen. Zeige, wie du Reservierungen bearbeitet hast oder wie du in stressigen Situationen am Empfang reagiert hast.

Sei bereit für Teamfragen

Da Teamarbeit hier großgeschrieben wird, sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast und welche Rolle du in einem Team spielst.

Zeige deine Persönlichkeit

Das Unternehmen legt Wert auf die Persönlichkeit seiner Mitarbeiter. Sei authentisch und zeige, wer du bist. Erkläre, warum du ein Macher bist und wie du mit Fehlern umgehst. Das zeigt, dass du offen und lernbereit bist.

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Standort: München
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