Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Servicetechnikern und sorge für die Sicherheit und Zufriedenheit der Kunden.
- Unternehmen: KONE ist ein führendes Unternehmen in der Aufzugsbranche mit über 115 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Firmenauto zur privaten Nutzung.
- Weitere Informationen: Engagement für Nachhaltigkeit und ein faires Arbeitsumfeld ohne Gehaltsunterschiede.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen in einem innovativen und nachhaltigen Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Mechanik/Elektrik und Erfahrung in der Teamleitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Gemeinsam seit über 115 Jahren ist KONE ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60'000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine offene, inklusive Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt. KONE (Schweiz) AG ist mit 5 Niederlassungen und über 380 Mitarbeitern vertreten. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE - Werte, die wir täglich leben, um ein integratives, nachhaltiges und innovatives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Deine Rolle: In dieser Position werden Sie ein Team von ca. 5 Servicetechnikern leiten. Sie beaufsichtigen die Wartungs-, Reparatur- und Störungsbehebungsarbeiten selbstständig und autonom.
Deine Aufgaben:
- Verantwortlich für die Sicherheit der Nutzer und Mitarbeiter
- Verantwortlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen gemäss den Anforderungen des Wartungsvertrags (Störungsbehebung, Reparaturen, periodische Wartungsarbeiten)
- Verantwortlich für die Bearbeitung und Erledigung offener Kundenanfragen und Reklamationen, sowie Sicherheitsproblemen an Anlagen (Abschaltung aus Sicherheitsgründen)
- Verantwortlich für den Verkauf von Reparaturen inkl. Abwicklung (Rechnungskontrolle usw.)
- Verantwortlich für die Kontrolle der operativen Kosten
- Vorbereitung der Planung von Wartungsarbeiten und Routenoptimierung, Verantwortung für Ressourcenplanung (einschliesslich finanzieller Ergebnisse)
- Direkter Ansprechpartner des Kunden (z.B. Verwaltungen) und verantwortlich für die interne und externe Kommunikation
- Verantwortung für die Anwendung der richtigen KONE-Methoden und Prozesse
- Verantwortung für Verwaltungsaufgaben (HR und Berichte)
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Mechanik und/oder Elektrik, idealerweise in beiden Bereichen (höhere Qualifikationen in diesen Bereichen, z.B. Höhere Fachschule von Vorteil)
- Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position im Aufzugssektor von Vorteil
- Erfahrung in der Teamleitung erwünscht und von Vorteil
- Gute Kenntnisse der Sicherheits- und Managementstandards (Qualitätssicherung, P&L usw.)
- Muttersprache Deutsch mit ausgezeichneten mündlichen Kenntnissen der französischen Sprache, um sich mit den anderen Serviceleitern der Westschweiz unterhalten zu können. Zweisprachig willkommen!
- Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Gute Kenntnisse von Standard-IT-Tools und ERP
- Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten, Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Führerschein, Klasse B, zwingend
- Wohnsitz im Oberwallis
- Die Stelle ist offen für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz (Schweizer oder ausländische Staatsangehörigkeit MIT gültiger Aufenthaltsbewilligung).
Du bist bei uns richtig, wenn Dir die folgenden Dinge genauso wichtig sind wie für uns:
- Ein innovatives, professionelles und freundliches Arbeitsumfeld, das das Wohlbefinden der Mitarbeitenden in den Vordergrund stellt.
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in der KONE-Akademie und Unterstützung bei Ihrer beruflichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens
- Marktgerechte Vergütung mit Bonus von bis zu 10%, ein Geschäftsauto mit 100% privater Nutzung mit monatlichen Beiträgen, mindestens 25 Tage Urlaub sowie weitere attraktive Benefits wie eine leistungsstarke BVG und die Teilnahme an spannenden Firmenveranstaltungen
- Wir sind "Fair-Pay" zertifiziert und machen nachweislich keine Gehaltsunterschiede zwischen Männern und Frauen.
- Arbeiten in einem globalen Unternehmen mit grossem Netzwerk und internationaler Zusammenarbeit.
- Engagement für Nachhaltigkeit: Unser Ziel ist es, bis 2030 ein CO2-neutrales Unternehmen zu werden.
Deine Chance: Du willst die Mobilität von morgen mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte reiche deine vollständigen Unterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse) online unter / Unternehmen & Karriere ein. Kontaktiere uns, um deinen Traumjob zu bekommen!
KONE (Schweiz) AG, Barbara Sallin, Talent Acquisition Specialist.
Angebote von Stellenvermittlungsbüros können nicht berücksichtigt werden.
Serviceleiter (a) Aufzüge - Region Oberwallis Arbeitgeber: 281 KONE (Schweiz) AG
KONE (Schweiz) AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dübendorf und Volketswil eine dynamische Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und kontinuierlichem Lernen, profitieren die Angestellten von umfangreichen Schulungsprogrammen und Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem legt das Unternehmen großen Wert auf Sicherheit und Qualität, was zu einer positiven Unternehmenskultur beiträgt, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceleiter (a) Aufzüge - Region Oberwallis erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Werte von KONE verstehst und lebst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über unsere Unternehmenskultur und Weiterbildungsmöglichkeiten.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice! In der Rolle als Serviceleiter ist es wichtig, dass du sowohl technische Fähigkeiten als auch zwischenmenschliche Kompetenzen mitbringst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter (a) Aufzüge - Region Oberwallis mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein gut strukturiertes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen. Besonders wichtig sind uns deine Fähigkeiten in der Teamleitung und im Umgang mit Kunden – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Informationen verpasst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 281 KONE (Schweiz) AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte von KONE, insbesondere #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bereite Beispiele vor, die deine Übereinstimmung mit der Unternehmenskultur zeigen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da du als Serviceleiter ein Team führen wirst, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung parat hast. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder dein Team motiviert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnisse der Sicherheitsstandards
Mach dich mit den relevanten Sicherheits- und Managementstandards im Aufzugssektor vertraut. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und zu erläutern, wie du diese Standards in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast, um die Sicherheit der Nutzer und Mitarbeiter zu gewährleisten.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kundenorientierung wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du mit verschiedenen Kundentypen kommunizierst. Übe, wie du auf Kundenanfragen und Reklamationen reagierst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
