Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team in der Hotellerie und manage spannende Kundenprojekte.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit flachen Hierarchien und einem großartigen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Teamdynamik.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in der Hotellerie haben und ein Team mit Leidenschaft führen wollen.
- Andere Informationen: Biete deinen Mitarbeitern ein angenehmes Betriebsklima und zahlreiche Zusatzleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Teamleiter (m/w/d) des Bereichs Hotellerie übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung eines deutschlandweit eingesetzten Teams, bestehend aus Teamleitern sowie Night Auditoren im Bereich Rezeption. Du verantwortest die umfassende Betreuung, strategische Einsatzplanung und operative Steuerung der Mitarbeiter in unseren Kundenobjekten. Du verfügst über ein hohes Maß an Sozial- und Individualkompetenz und gehst empathisch auf unterschiedliche Persönlichkeiten ein. Deine Fachkenntnisse in der Hotellerie, insbesondere im Bereich Rezeption und Night Audit, ergänzen sich ideal mit Deiner interkulturellen Kompetenz im Umgang mit vielfältigen Teams. Als Führungskraft überzeugst Du durch Klarheit, Beratungskompetenz und einen kooperativen Führungsstil. In Krisensituationen bleibst Du ruhig und handlungsfähig. Deine ausgeprägte Organisations- und Koordinationsstärke hilft Dir, auch große Teams effizient zu steuern und komplexe Abläufe sicher zu managen.
Deine Aufgaben
- Kunden- und Regionalmanagement: Operativer Ansprechpartner in der Region. Betreuung der Kunden in allen relevanten Bereichen. Entwicklung und Umsetzung operativer Ziele in Zusammenarbeit mit dem Bereichsleiter Hotellerie.
- Personalmanagement und -entwicklung: Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen sowie Erfassung und Kontrolle der Arbeitszeiten. Durchführung von Jahresbeurteilungen, Feedbackgesprächen und Krankenrückkehrgesprächen. Entwicklung von Karriere- und Trainingsplänen, Einführung von Patensystemen und Bewertung neuer Mitarbeiter. Unterstützung des Talent Managements und Durchführung von Vorstellungsgesprächen.
- Training und Meetings: Organisation und Durchführung von Abteilungstrainings und regelmäßigen Meetings. Dokumentation von Einarbeitungsunterlagen und Arbeitsabläufen.
- Strategie- und Qualitätsmanagement: Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Qualitätssicherung und Einhaltung der Unternehmensziele in der Region. Bearbeitung von Change-Management-Prozessen, Beschwerdemanagement und Krisenmanagement.
- Administrative Aufgaben und Berichterstattung: Erstellung von Personalbedarfs- und Stellenplänen in Zusammenarbeit mit HR. Unterstützung bei Budgetplanung und Pflege des Berichtswesens. Überwachung von Terminen und Fristen.
- Vertretung und Sonderaufgaben: Vertretung von Teamleitern anderer Regionen bei Urlaubsplanung. Unterstützung bei Sonderaufgaben und Zusammenarbeit mit dem Bereichsleiter Hotellerie.
Dein Profil
- Sozial- und Individualkompetenz
- Fachkompetenz
- interkulturelle Kompetenz
- Führungs- und Beratungskompetenz
- Idealerweise besitzt du eine abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie, Gastronomie, Tourismus.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Hotelgästen.
- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche Persönlichkeit.
- Du möchtest ein Team führen und gemeinsam Ziele erreichen.
- Du arbeitest gerne mit Menschen.
- Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit den Hotelprogrammen OPERA, Fidelio, Brilliant, Sihot, OnQ oder vergleichbarer Hotelsoftware.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Du bist zuverlässig, belastbar und motiviert.
Deine Benefits
- Eine Führungsposition mit Personalverantwortung
- Eine vielseitige, interessante und anspruchsvolle Tätigkeit
- Die Chance in einem großartigen Team deutschlandweit zu arbeiten
- Angenehmes Betriebsklima, flache Hierarchien
- Regelmäßige Teamsitzungen
- Individuelle Einarbeitung, regelmäßige Entwicklungsgespräche und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, E-Learning und Webinare
- Deutschlandweite vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten nach Absprache
- Attraktives übertarifliches Vergütungssystem
- Erfassung der Überstunden
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zusätzliche Altersversorgung auf Anfrage
- Monatsticket, Bahncard 50 oder Geschäftswagen je nach Standort
- Jobrad
- Mitgliedschaft bei Egym
- Bezuschussung der Gebühren für Kindergärten und Kitas
Jetzt bewerben! Dieses Stellenangebot spricht dich an? Du möchtest dich mit Begeisterung einer neuen Herausforderung und einem Job als Teamleiter Hotellerie stellen? Dann freuen wir uns über deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Dich!
Teamleiter Hotellerie (m/w/d) Arbeitgeber: 2be secured facility management GmbH
Kontaktperson:
2be secured facility management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Hotellerie (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Hotellerie, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei uns geben können. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den aktuellen Trends in der Hotellerie auseinandersetzt. Zeige, dass du über die neuesten Entwicklungen informiert bist und wie du diese in deiner Rolle als Teamleiter umsetzen könntest.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Führungskompetenzen durch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Überlege dir, wie du in Krisensituationen gehandelt hast und welche Erfolge du in der Teamführung erzielt hast. Diese Geschichten helfen dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine interkulturelle Kompetenz, indem du Beispiele nennst, wie du erfolgreich mit vielfältigen Teams gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig für die Position, da du mit verschiedenen Persönlichkeiten und Kulturen umgehen musst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Hotellerie (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung sorgfältig zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Teamleiter Hotellerie relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und deine Erfahrung im Bereich Rezeption und Night Audit.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Herausforderungen vorbereiten. Gehe auf deine Sozial- und Individualkompetenz ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar strukturiert und professionell formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 2be secured facility management GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Führungskompetenz vor
Da die Position einen kooperativen Führungsstil erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Teamführung und Konfliktlösung zeigen.
✨Zeige deine interkulturelle Kompetenz
In der Hotellerie arbeitest du mit vielfältigen Teams. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit unterschiedlichen Kulturen und Persönlichkeiten umgegangen bist.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Hotelprogrammen wie OPERA oder Fidelio vertraut bist. Sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Programmen zu erläutern.
✨Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten
Da die Rolle auch die Planung von Dienst- und Urlaubsplänen umfasst, solltest du konkrete Beispiele nennen können, wie du in der Vergangenheit komplexe Abläufe organisiert und gesteuert hast.