Teamleiter Hotellerie deutschlandweit (m/w/d)

Teamleiter Hotellerie deutschlandweit (m/w/d) 2besecured Deutschlandweit Berufserfahrung Führungskraft Erste Ebene Vollzeit Stellenbeschreibung Teamleiter Hotellerie deutschlandweit Als Teamleiter (m/w/d) des Bereichs Hotellerie übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung eines deutschlandweit eingesetzten Teams, bestehend aus Teamleitern sowie Night Auditoren im Bereich Rezeption. Du verantwortest die umfassende Betreuung, strategische Einsatzplanung und operative Steuerung der Mitarbeiter in unseren Kundenobjekten. Bewirb dich sich jetzt auf dieses Stelle bzw. die Position des Teamleiters Hotellerie . Wir freuen uns auf dich! Gerne beantworten wir alle deine Fragen zu diesem Stellenangebot. Du verfügst über ein hohes Maß an Sozial- und Individualkompetenz und gehst empathisch auf unterschiedliche Persönlichkeiten ein. Deine Fachkenntnisse in der Hotellerie, insbesondere im Bereich Rezeption und Night Audit, ergänzen sich ideal mit Deiner interkulturellen Kompetenz im Umgang mit vielfältigen Teams. Als Führungskraft überzeugst Du durch Klarheit, Beratungskompetenz und einen kooperativen Führungsstil. In Krisensituationen bleibst Du ruhig und handlungsfähig. Deine ausgeprägte Organisations- und Koordinationsstärke hilft Dir, auch große Teams effizient zu steuern und komplexe Abläufe sicher zu managen. Für die bessere Kommunikation mit dem Team sind Nachtschichten möglich. Deine Aufgaben Kunden- und Regionalmanagement : Operativer Ansprechpartner in der Region. Betreuung der Kunden in allen relevanten Bereichen. Entwicklung und Umsetzung operativer Ziele in Zusammenarbeit mit dem Bereichsleiter Hotellerie. Personalmanagement und -entwicklung : Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen sowie Erfassung und Kontrolle der Arbeitszeiten. Durchführung von Jahresbeurteilungen, Feedbackgesprächen und Krankenrückkehrgesprächen. Entwicklung von Karriere- und Trainingsplänen, Einführung von Patensystemen und Bewertung neuer Mitarbeiter. Unterstützung des Talent Managements und Durchführung von Vorstellungsgesprächen. Training und Meetings : Organisation und Durchführung von Abteilungstrainings und regelmäßigen Meetings. Dokumentation von Einarbeitungsunterlagen und Arbeitsabläufen. Strategie- und Qualitätsmanagement : Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Qualitätssicherung und Einhaltung der Unternehmensziele in der Region. Bearbeitung von Change-Management-Prozessen, Beschwerdemanagement und Krisenmanagement. Administrative Aufgaben und Berichterstattung : Erstellung von Personalbedarfs- und Stellenplänen in Zusammenarbeit mit HR. Unterstützung bei Budgetplanung und Pflege des Berichtswesens. Überwachung von Terminen und Fristen. Vertretung und Sonderaufgaben : Vertretung von Teamleitern anderer Regionen bei Urlaubsplanung. Unterstützung bei Sonderaufgaben und Zusammenarbeit mit dem Bereichsleiter Hotellerie. Dein Profil Sozial- und Individualkompetenz Fachkompetenz interkulturelle Kompetenz Führungs- und Beratungskompetenz Idealerweise besitzt du eine abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie, Gastronomie, Tourismus. Du hast Erfahrung im Umgang mit Hotelgästen . Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche Persönlichkeit . Du möchtest ein Team führen und gemeinsam Ziele erreichen Du arbeitest gerne mit Menschen . Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit den Hotelprogrammen OPERA, Fidelio, Brilliant, Sihot, OnQ oder vergleichbarer Hotelsoftware. Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Du bist zuverlässig, belastbar und motiviert . Deine Benefits Eine Führungsposition mit Personalverantwortung Eine vielseitige, interessante und anspruchsvolle Tätigkeit Die Chance in einem großartigen Team deutschlandweit zu arbeiten Angenehmes Betriebsklima , flache Hierarchien Regelmäßige Teamsitzungen Individuelle Einarbeitung , regelmäßige Entwicklungsgespräche und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten , E-Learning und Webinare Deutschlandweite vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten nach Absprache Attraktives übertarifliches Vergütungssystem Erfassung der Überstunden Betriebliches Gesundheitsmanagement Zusätzliche Altersversorgung auf Anfrage Monatsticket, Bahncard 50 oder Geschäftswagen je nach Standort Jobrad Mitgliedschaft bei Egym Bezuschussung der Gebühren für Kindergärten und Kitas