Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege und Aktualisierung unserer Homepage sowie Unterstützung beim Onboarding und Backend-Training.
- Unternehmen: 2Spicy Entertainment, ein innovatives Unternehmen im Bereich Entertainment-Dining.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Firmenfitness, exklusive Rabatte und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Viel Freiraum für selbstständiges Arbeiten und aktive Mitgestaltung neuer Event-Formate.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns unvergessliche Erlebnisse und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Datenpflege über CMS-Systeme, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Damit unterstützt du uns
- Website- & Datenpflege: Du bist verantwortlich für die inhaltliche Pflege und Aktualisierung unserer Homepage (z. B. Einpflegen neuer Event-Termine, Anpassung von Menükarten, Preisen oder Locations) im Back- und Frontend.
- Schnittstelle & Backend-Support: Du begleitest unsere Standorte aktiv beim Onboarding, führst praxisnahe Backend-Trainings durch und stellst eine reibungslose technische Datenübertragung sicher.
- Qualitätssicherung: Du prüfst die Website regelmäßig auf korrekte Verlinkungen, inhaltliche Aktualität und optimale Nutzerfreundlichkeit.
- Erstkontakt & Support: Du betreust unsere nationalen und internationalen Gäste sowie Partner professionell per Telefon und E-Mail.
- Buchungsmanagement: Du bearbeitest Anfragen zu Ticketbuchungen, Reservierungen, Stornierungen und Sonderwünschen zuverlässig.
- Lösungsorientierte Gästebetreuung: Bei Unklarheiten oder Reklamationen findest du schnell eine charmante und kundenorientierte Lösung.
Das bringst du mit
- Erfahrung: Du hast Erfahrung im Kundenservice, der Hotellerie/Gastronomie oder im Operations-Bereich und bringst erste Praxis in der Datenpflege über CMS-Systeme (z. B. WordPress, Webflow, Shopify) mit.
- Sorgfalt & Auge fürs Detail: Du arbeitest extrem gewissenhaft. Dir fällt sofort auf, wenn Preisangaben nicht stimmen, ein Link ins Leere führt oder ein Komma fehlt.
- Sprachkompetenz: Du drückst dich auf Deutsch fehlerfrei aus und kannst dich auch auf Englisch sicher mit internationalen Gästen verständigen.
- Technisches Grundverständnis: Der sichere Umgang mit modernem PC-Werkzeug, Buchungssystemen und Backends ist für dich selbstverständlich.
- Arbeitsweise: Du bist organisiert, arbeitest eigenverantwortlich und schätzt die Abwechslung zwischen systematischer Datenpflege und direktem Kundenkontakt.
Damit überzeugen wir
- Zukunftssicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem dynamischen Umfeld.
- Mitgestalten: Aktives Mitwirken beim Aufbau des Unternehmens und der Etablierung brandneuer Event-Formate.
- Eigenverantwortung: Viel Freiraum für selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team.
- Echte Benefits: Firmenfitness via Wellpass, exklusive Mitarbeiter-Rabatte sowie kostenlose Getränke und Parkplätze.
Über uns
2Spicy Entertainment ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Entertainment-Dining-Konzepte spezialisiert hat. Unser Anspruch ist es, Gastronomie neu zu definieren und Erlebnisse zu schaffen, bei denen Kulinarik, Technologie und Storytelling zu einem einzigartigen Gesamterlebnis verschmelzen.
Im Zentrum unserer Konzepte stehen immersive Dinnerformate, bei denen die Tischplatte zur Bühne wird. Mithilfe modernster 3D-Projection-Mapping-Technologie entstehen visuelle Welten direkt auf dem Tisch, die Gäste aktiv in das Geschehen einbinden und jedes Menü zu einer Geschichte machen.
Aktuell umfasst unser Portfolio zwei international erfolgreiche Dining-Show-Formate: Le Petit Chef zählt zu den bekanntesten Entertainment-Dining-Erlebnissen weltweit und ist an über 120 Standorten, davon 21 in Deutschland, vertreten. Der ikonische Mini-Koch führt die Gäste mit Charme und Humor durch eine kulinarische Reise und verbindet visuelles Theater mit internationalen Gerichten. The Magic Table ist ein interaktives Dinner-Erlebnis, das Magie, Projektion und ein Mehrgang-Menü miteinander verbindet. Die Gäste werden Teil der Show, treffen Entscheidungen und tauchen mitten in eine faszinierende Geschichte ein.
2Spicy Entertainment arbeitet eng mit internationalen Hotelketten, Premium-Restaurants und exklusiven Locations zusammen. Im Rahmen unserer Expansionsstrategie entwickeln wir kontinuierlich neue Dining-Show-Formate, die wir gemeinsam mit internationalen Hotelpartnern an weiteren Standorten weltweit etablieren werden. Unser Ziel ist es, unvergessliche Momente zu schaffen – direkt am Tisch.
Guest Experience & Website Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: 2Spicy Entertainment
Als Projektmanager für die Show-Entwicklung in unserem kreativen Team haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten, die das Gästeerlebnis auf ein neues Level heben. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Zusammenarbeit und Innovation gefördert werden, sowie zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem unterstützenden Teamgeist und der Chance, an internationalen Projekten mitzuarbeiten, die weltweit Anerkennung finden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Guest Experience & Website Coordinator (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei 2Spicy Entertainment interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Experience & Website Coordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge 2Spicy Entertainment damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei 2Spicy Entertainment gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von 2Spicy Entertainment genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von 2Spicy Entertainment!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 2Spicy Entertainment vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von 2Spicy Entertainment zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit 2Spicy Entertainment ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
