Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Anfragen und unterstütze Partnerhotels bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: 2Spicy Entertainment, innovatives Unternehmen im Bereich Entertainment-Dining.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Homeoffice-Option und Fitnessangebote.
- Andere Informationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene/r Student/in mit Kommunikationsgeschick und IT-Affinität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Damit unterstützt du uns:
- Kommunikationstalent: Du beantwortest Anfragen per E-Mail, Telefon und Social Media – souverän, freundlich und lösungsorientiert.
- System-Check: Du arbeitest in unserem Backend-System, pflegst Buchungsdaten und stellst sicher, dass alle Zahlungsinformationen korrekt erfasst sind.
- Partner-Onboarding: Du unterstützt uns dabei, neue Partnerhotels „flügge“ zu machen und stehst ihnen bei technischen oder organisatorischen Fragen zur Seite.
- Schnittstellenmanagement: Du vermittelst zwischen Gästen und Hotels und sorgst dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
- Prozessoptimierung: Wir wollen besser werden! Du bringst deine Ideen ein, um unsere internen Abläufe in der Gästekommunikation effizienter zu gestalten.
Das bringst du mit:
- Status: Du bist eingeschriebene/r Student/in (bevorzugt BWL, Tourismusmanagement, Kommunikation oder ein vergleichbarer Studiengang).
- Sprachgefühl: Dein Deutsch ist auf Muttersprachniveau, und auch auf Englisch bist du sicher unterwegs.
- Mindset: Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei hohem Mailaufkommen einen kühlen Kopf.
- IT-Affinität: MS Office ist für dich Standard; idealerweise hast du schon mal mit CRM-Systemen gearbeitet.
- Pluspunkte: Erste Erfahrungen im Kundenservice oder der Hotellerie sind ein großes Plus, aber kein Muss – wir arbeiten dich gründlich ein!
Damit überzeugen wir:
- Attraktive Bezahlung
- Fitnessangebot via Wellpass
- Vielfältige Tätigkeitsfelder
- Homeoffice Option
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Ein aufgeschlossenes Team
- Kostenlose Getränke und Parkplätze
Über uns:
2Spicy Entertainment ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Entertainment-Dining-Konzepte spezialisiert hat. Unser Anspruch ist es, Gastronomie neu zu definieren und Erlebnisse zu schaffen, bei denen Kulinarik, Technologie und Storytelling zu einem einzigartigen Gesamterlebnis verschmelzen. Im Zentrum unserer Konzepte stehen immersive Dinnerformate, bei denen die Tischplatte zur Bühne wird. Mithilfe modernster 3D-Projection-Mapping-Technologie entstehen visuelle Welten direkt auf dem Tisch, die Gäste aktiv in das Geschehen einbinden und jedes Menü zu einer Geschichte machen. Aktuell umfasst unser Portfolio zwei international erfolgreiche Dining-Show-Formate: Le Petit Chef zählt zu den bekanntesten Entertainment-Dining-Erlebnissen weltweit und ist an über 120 Standorten, davon 21 in Deutschland, vertreten. Der ikonische Mini-Koch führt die Gäste mit Charme und Humor durch eine kulinarische Reise und verbindet visuelles Theater mit internationalen Gerichten. The Magic Table ist ein interaktives Dinner-Erlebnis, das Magie, Projektion und ein Mehrgang-Menü miteinander verbindet. Die Gäste werden Teil der Show, treffen Entscheidungen und tauchen mitten in eine faszinierende Geschichte ein. 2Spicy Entertainment arbeitet eng mit internationalen Hotelketten, Premium-Restaurants und exklusiven Locations zusammen. Im Rahmen unserer Expansionsstrategie entwickeln wir kontinuierlich neue Dining-Show-Formate, die wir gemeinsam mit internationalen Hotelpartnern an weiteren Standorten weltweit etablieren werden. Unser Ziel ist es, unvergessliche Momente zu schaffen – direkt am Tisch.
Werkstudent Customer Service & Partner Support (m/w/d) Arbeitgeber: 2Spicy Entertainment
Kontaktperson:
2Spicy Entertainment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Customer Service & Partner Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im Customer Service interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und Interesse an der Position hast!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere innovativen Dining-Konzepte und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Rolle einbringen kannst. Das zeigt uns, dass du wirklich an der Arbeit interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hotellerie haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine IT-Affinität! Wenn du bereits mit CRM-Systemen gearbeitet hast, bring das zur Sprache. Wir suchen jemanden, der sich schnell in unsere Systeme einarbeiten kann, also sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Customer Service & Partner Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu uns passt.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist!
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass dein Deutsch auf Muttersprachniveau ist und auch dein Englisch gut klingt. Wir suchen jemanden, der in der Kommunikation glänzt, also achte auf Grammatik und Ausdruck!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 2Spicy Entertainment vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über 2Spicy Entertainment und deren innovative Konzepte. Verstehe, wie sie Gastronomie neu definieren und welche Rolle der Kundenservice dabei spielt. So kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, übe, wie du Anfragen freundlich und lösungsorientiert beantworten kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Mach dich mit gängigen CRM-Systemen und MS Office vertraut. Wenn du bereits Erfahrungen hast, bringe diese in das Gespräch ein. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Ideen zur Prozessoptimierung einbringen
Überlege dir im Vorfeld, wie man die Gästekommunikation effizienter gestalten könnte. Teile deine Ideen im Interview und zeige, dass du proaktiv an Verbesserungen interessiert bist.