Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Sportwetten und Casino-Operationen in einem dynamischen Online-Umfeld.
- Unternehmen: Wachsendes Online-Casino und Sportwetten-Team im Krypto-Bereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, in einem innovativen Bereich zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das die Zukunft des Wettens mitgestaltet und echte Auswirkungen hat.
- Qualifikationen: 1-3 Jahre Erfahrung in Sportwetten oder verwandten Bereichen, fließend in Chinesisch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen einen detailorientierten und proaktiven Casino/Sportsbook Operations Specialist, der unser wachsendes Team für Online-Krypto-Casinos und Sportwetten verstärkt. Diese Rolle umfasst nicht nur die Konfiguration von Sportereignissen, sondern auch das Management der gesamten Sportwettenoperationen, die Sicherstellung einer genauen Markteinrichtung, die Überwachung von Echtzeitevents und die Zusammenarbeit mit mehreren Abteilungen, um unseren Spielern ein nahtloses Wett-Erlebnis zu bieten.
Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung des Erfolgs unseres Sportwettenprodukts, der Optimierung von Betriebsprozessen und der Gewährleistung, dass die Plattform effizient über verschiedene Sportarten und Wettmärkte läuft.
Bevorzugter Kandidat
Sie bringen praktische Erfahrung im Casino- oder Sportwettenbetrieb innerhalb der iGaming-Branche mit. Sie haben starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, können mehrere Aufgaben effizient verwalten und gedeihen in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld. Sie sind es gewohnt, mit Remote-Teams zusammenzuarbeiten, arbeiten mit Krypto-Plattformen und passen sich häufigen betrieblichen Updates an.
Was Sie tun werden
- Sportwettenoperationen
- Konfigurieren und Pflegen von Vorab- und Live-Sportereignissen.
- Überwachen von Echtzeitevents, um genaue Quoten, Märkte und Veranstaltungsdaten sicherzustellen.
- Durchführen von QA-Tests für neue Märkte, Tools und Funktionsupdates.
- Identifizieren und Melden von verdächtigen Aktivitäten, Marktfehlern oder potenziellen Risiken.
- Bereitstellen von sportwettenbezogenem Support für den Kundenservice und interne Teams.
- Casino-Operationen
- Koordinieren mit Spielanbietern für Promotionen, Updates und Eskalation von Problemen.
- Unterstützen bei der Einrichtung von Casino-Promotionen, Bonuskonfigurationen und Funktionstests.
- Überwachen der Leistung von Casinospielen und Identifizieren von Anomalien oder verdächtigen Mustern.
- Unterstützen von Inhalten und Konfigurationen für neue Spielveröffentlichungen.
- Zahlungs- und Plattformoperationen
- Überwachen von täglichen Abhebungen und Einzahlungen, einschließlich der Überprüfung von Status mit Zahlungs-Gateways.
- Unterstützen bei der Fehlersuche von Produktionsproblemen und Nachverfolgen mit relevanten Teams bis zur Lösung.
- Spieleranalyse & Berichterstattung
- Durchführen von Spieleranalysen, einschließlich Verhaltensüberwachung und Identifizierung von Risikofaktoren.
- Vorbereiten von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Leistungsberichten der Plattform für das Management.
- Promotion & Marketing Unterstützung
- Unterstützen bei der Planung, Vorschlag und Durchführung von Sportwetten- und Casino-Kampagnen.
- Einrichten von Promotionsseiten, Bonusregeln, Bannern und Inhalten für laufende Kampagnen.
- Eng mit Marketing-, Produkt- und Designteams koordinieren für eine zeitgerechte Ausführung.
- Website, Hilfezentrum & Inhaltsmanagement
- Pflegen von Website-Inhalten durch Aktualisieren von Beiträgen, Bannern und Detailseiten zu Promotionen.
- Aktualisieren und Verwalten von Artikeln im Hilfezentrum und Blogbeiträgen für neue Funktionen, Änderungen oder Ankündigungen.
- Affiliate- & externe Koordination (Nebenaufgaben)
- Verwalten von Affiliate-Onboarding und -Management, einschließlich Streamer-Einrichtung, Testfondsverwaltung und monatlichen Provisionsauszahlungen.
- Verwalten von Affiliate-Konto-Problemen und Sicherstellen einer ordnungsgemäßen Verfolgung und Berichterstattung.
- Unterstützen bei der Einrichtung und Überprüfung von Promotionen für Spielanbieter.
- Allgemeine betriebliche Unterstützung
- Bereitstellen von Frontline- und Backend-Support für Kundenserviceteams.
- Teilnehmen an Tests neuer Tools, Integrationen oder Drittanbieter-Feeds.
- Zur Verbesserung von Arbeitsabläufen, Dokumentationen und der Gesamteffizienz der Plattform beitragen.
- Zusätzliche Aufgaben ausführen, die nach Bedarf vom Management zugewiesen werden.
Sie müssen bereit sein, lange oder flexible Stunden zu arbeiten, insbesondere während wichtiger Sportperioden oder Kampagnenstarts.
Stellenanforderungen
- Erfahrung: 1–3 Jahre Erfahrung im Bereich Sportwetten, Sporthandel oder einem verwandten Bereich (Erfahrung im Krypto-Gaming ist von Vorteil).
- Casino/Sportwetten-Expertise: Starke Kenntnisse über Casino/Sport, Wettmärkte und Sportwettenplattformen.
- Sprache: Starke schriftliche und mündliche Kenntnisse in Chinesisch und Englisch.
- Back-Office-Expertise: Beherrschung der Nutzung von Back-Office-Tools, Tabellenkalkulationen und Berichtssystemen.
- Detailorientierter Multitasker: Ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, in einem Hochdruckumfeld multitaskingfähig zu sein.
- Klare Kommunikation: Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Flexible Planung: Flexibel mit Arbeitszeiten, einschließlich Abenden, Wochenenden oder wichtigen Sportereignissen.
- Krypto-Vertrautheit: Vertrautheit mit Kryptowährungen und blockchainbasierten Plattformen ist von Vorteil.
Bonuspunkte
- Vertraut mit den besten Online-Krypto-Casinos.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen Sportwettenanbietern (z.B. Betradar, BetConstruct, Digitain usw.).
- Kenntnisse über Betrugserkennung und Risikomanagementprozesse in einer Sportwettenumgebung.
- Frühere Beteiligung an Tests von Sportwettenprodukten oder Plattformmigrationen.
- Leidenschaft für aufkommende Trends im Sportwetten, Esports oder Krypto-Gaming.
Operations Specialist (Chinese & English Speaking) Arbeitgeber: 2UP
Als Arbeitgeber in der dynamischen Welt des Online-Casinos und Sportsbook bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines innovativen Teams zu werden, das sich auf die neuesten Trends im iGaming-Bereich konzentriert. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten bieten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes, der sich auf die Integration von Kryptowährungen spezialisiert hat, und tragen Sie aktiv zum Erfolg unserer Plattform bei.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Specialist (Chinese & English Speaking) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Branche. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst – das ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie dem unseren.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Wenn du über Sportwetten und iGaming sprichst, lass deine Begeisterung durchscheinen. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich für das, was sie tun, brennen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess hervorzustechen. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Specialist (Chinese & English Speaking) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei präzise und klar:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Verwende einfache Sprache und vermeide es, um den heißen Brei herumzureden. Wir wollen schnell verstehen, warum du die perfekte Person für die Stelle bist!
Betone relevante Erfahrungen:Wenn du Erfahrung im Bereich Casino oder Sportwetten hast, dann lass das nicht unerwähnt! Zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Das macht einen großen Unterschied!
Zeige deine Leidenschaft:Wir suchen nach jemandem, der wirklich für die Branche brennt. Teile in deiner Bewerbung, was dich an der iGaming-Welt fasziniert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser kennenlernen und dir schneller antworten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 2UP vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit der iGaming-Branche vertraut, insbesondere mit den neuesten Trends im Sportwetten- und Casino-Bereich. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem dynamischen Umfeld verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Sprich die Sprache der Zahlen
Da die Rolle analytische Fähigkeiten erfordert, sei bereit, über Datenanalysen und Berichterstattung zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du Spieleranalysen durchgeführt hast und welche Tools du verwendet hast, um die Leistung zu überwachen.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, betone deine Erfahrungen in der Teamarbeit. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen, besonders in einem Remote-Umfeld.
