Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Casino/Sportwetten-Team und optimiere die Betriebsabläufe für ein nahtloses Spielerlebnis.
- Unternehmen: 2UP, ein aufregendes neues Online-Casino und Sportwettenanbieter mit Fokus auf Kryptowährung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, dynamisches Umfeld und die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem schnelllebigen Team mit großartigen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Sei Teil der nächsten Generation des iGaming und forme die Zukunft des Wettens.
- Qualifikationen: 3 Jahre Erfahrung in Sportwetten oder verwandten Bereichen, fließend in Englisch und Chinesisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wer wir sind: 2UP ist ein brandneues und aufregendes Online-Casino und Sportwettenanbieter. Wir sind ein Spin-off einer der bekanntesten Marken, die Hauptsponsor von Fußballteams der englischen Premier League ist. Unser Fokus liegt auf der nächsten Generation des iGaming mit einem Schwerpunkt auf Kryptowährung, originellen Spielen, Sport und E-Sport für die globale Bühne.
Die Rolle: Wir suchen einen detailorientierten und proaktiven Teamleiter für Casino/Sportwetten, um unser wachsendes Online-Krypto-Casino- und Sportwetten-Team zu verstärken. Diese Rolle beschränkt sich nicht nur auf die Sportkonfiguration, sondern umfasst auch das Management der End-to-End-Sportwettenoperationen, die Gewährleistung einer genauen Markteinrichtung, die Überwachung von Echtzeitereignissen und die Zusammenarbeit mit mehreren Abteilungen, um unseren Spielern ein nahtloses Wett-Erlebnis zu bieten.
Was Sie tun werden:
- Sportwettenoperationen: Konfigurieren und Pflegen von Pre-Match- und Live-Sportereignissen. Überwachen von Echtzeitereignissen, um genaue Quoten, Märkte und Ereignisdaten sicherzustellen. QA-Tests neuer Märkte, Tools und Funktionsupdates durchführen. Verdächtige Aktivitäten, Marktfehler oder potenzielle Risiken identifizieren und melden. Unterstützung der Kundenservice- und internen Teams in Bezug auf Sportwetten.
- Casino-Operationen: Koordinierung mit Spielanbietern für Promotionen, Updates und Eskalation von Problemen. Unterstützung bei der Einrichtung von Casino-Promotionen, Bonuskonfigurationen und Funktionstests. Überwachung der Leistung von Casinospielen und Identifizierung von Anomalien oder verdächtigen Mustern. Unterstützung von Inhalten und Konfigurationen für neue Spielveröffentlichungen.
- Zahlungs- und Plattformoperationen: Tägliche Überwachung von Abhebungen und Einzahlungen, einschließlich der Überprüfung von Status mit Zahlungs-Gateways. Unterstützung bei der Fehlersuche von Produktionsproblemen und Nachverfolgung mit den relevanten Teams bis zur Lösung.
- Spieleranalyse & Berichterstattung: Durchführung von Spieleranalysen, einschließlich Verhaltensüberwachung und Identifizierung von Risikofaktoren. Erstellung von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Leistungsberichten der Plattform für das Management.
- Promotion & Marketing Unterstützung: Unterstützung bei der Planung, Vorschlag und Ausführung von Kampagnen für Sportwetten und Casino. Einrichtung von Promotionsseiten, Bonusregeln, Bannern und Inhalten für laufende Kampagnen. Enge Koordination mit Marketing-, Produkt- und Designteams für eine zeitgerechte Ausführung.
- Website, Help Center & Inhaltsmanagement: Pflege der Website-Inhalte durch Aktualisierung von Beiträgen, Bannern und Detailseiten zu Promotionen. Aktualisierung und Verwaltung von Artikeln im Help Center und Blogbeiträgen für neue Funktionen, Änderungen oder Ankündigungen.
- Affiliate & externe Koordination (Nebenaufgaben): Verwaltung der Affiliate-Onboarding- und -verwaltung, einschließlich der Einrichtung von Streamern, Testfondsverwaltung und monatlichen Provisionsauszahlungen. Verwaltung von Affiliate-Konto-Problemen und Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Nachverfolgung und Berichterstattung. Unterstützung bei der Einrichtung und Überprüfung von Promotionen durch Spielanbieter.
- Allgemeine betriebliche Unterstützung: Bereitstellung von Frontline- und Backend-Unterstützung für die Kundenserviceteams. Teilnahme an Tests neuer Tools, Integrationen oder Drittanbieter-Feeds. Beitrag zur Verbesserung von Arbeitsabläufen, Dokumentationen und der Gesamteffizienz der Plattform. Durchführung zusätzlicher Aufgaben, die nach Bedarf vom Management zugewiesen werden.
Jobanforderungen:
- Erfahrung: 3 Jahre Erfahrung in Sportwettenoperationen, Sporthandel oder einem verwandten Bereich (Erfahrung im Krypto-Gaming ist von Vorteil).
- Casino/Sportwetten-Expertise: Starke Kenntnisse über Casino/Sport, Wettmärkte und Sportwettenplattformen.
- Sprache: Starke schriftliche und mündliche Kenntnisse in Chinesisch und Englisch.
- Back-Office-Expertise: Beherrschung der Nutzung von Back-Office-Tools, Tabellenkalkulationen und Berichtssystemen.
- Detailorientierter Multitasker: Ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, in einer stressigen Umgebung mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Klare Kommunikation: Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Flexible Arbeitszeiten: Flexibilität bei Arbeitszeiten, einschließlich Abenden, Wochenenden oder großen Sportereignissen.
- Krypto-Vertrautheit: Vertrautheit mit Kryptowährungen und blockchain-basierten Plattformen ist von Vorteil.
Bonuspunkte:
- Vertrautheit mit den besten Online-Krypto-Casinos.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen Sportwettenanbietern (z.B. Betradar, BetConstruct, Digitain usw.).
- Kenntnisse über Betrugsbekämpfung und Risikomanagementprozesse in einer Sportwettenumgebung.
- Frühere Beteiligung an Tests von Sportwettenprodukten oder Plattformmigrationen.
- Leidenschaft für aufkommende Trends im Sportwetten, E-Sport oder Krypto-Gaming.
Operations Team Leader (English & Chinese Speaking) Arbeitgeber: 2UP
2UP ist ein innovativer Arbeitgeber im Bereich iGaming, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Kryptowährungen und originalen Spielen fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in einem schnelllebigen Umfeld weiterzuentwickeln. Die flexible Arbeitszeitgestaltung und die Chance, an spannenden Projekten im Sport- und Casino-Bereich mitzuwirken, machen 2UP zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Online-Gaming suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Team Leader (English & Chinese Speaking) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder Webinare. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die iGaming-Branche verstehst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für Bewerbungen! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Ein einfacher Klick kann der erste Schritt zu deinem Traumjob sein.
✨Tipp Nummer 4
Bleib flexibel und offen für verschiedene Rollen innerhalb des Unternehmens. Manchmal kann eine Position in einem anderen Bereich der Schlüssel zu deiner Karriere im iGaming sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Team Leader (English & Chinese Speaking) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Casino oder Sportwetten. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Sprache ist wichtig:Da wir sowohl Englisch als auch Chinesisch sprechen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 2UP vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit der iGaming-Branche vertraut, insbesondere mit den neuesten Trends im Bereich Sportwetten und Kryptowährungen. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem dynamischen Umfeld verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Sportbuch- oder Casino-Operation unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen analytischen Ansatz zu demonstrieren.
✨Sprich die Sprache
Da die Position sowohl Englisch als auch Chinesisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe, technische Begriffe und branchenspezifische Ausdrücke in beiden Sprachen zu verwenden, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und remote Teams. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
