Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen und Incidents zu Desktop Hardware in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: 3 Banken IT gestaltet die digitale Welt für über 7000 Clients in 270 Lokationen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Spannende Projekte und ein engagiertes Team, das Innovation schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Fundierte IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung als IT Support Engineer erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle in Linz mit einem Mindestgehalt von EUR 3.175,00 brutto.
Du hast Lust auf spannende Projekte und möchtest Dich gemeinsam in einem vielseitigen Team neuen Herausforderungen stellen? Du bist interessiert am PC und Notebook Support in einer Infrastruktur von über 7000 Clients in 270 Lokationen. Du unterstützt gerne Kollegen mithilfe unserer Supporttools und suchst Lösungen bei technischen Problemen?
Wir sind stets auf der Suche nach engagierten und talentierten IT-Expert:innen, die mit Leidenschaft, Teamspirit und Know-how die digitale Welt der 3 Banken Gruppe mitgestalten wollen. Für unser Desktop Service / Device Management Team suchen wir einen IT Support Engineer (w/m/d).
Arbeitszeit: Vollzeit
Aufgabengebiet:
- Durch deine Problemlösungsfähigkeit bearbeitest Du Anfragen und Incidents zu allen Desktop Hardware Themen in unserem Ticketsystem und stellst den täglichen Betrieb unserer Benutzer:innen sicher.
- Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung unserer windowsbasierenden Clienthardware im In- und Ausland.
- Als Experte betreust Du die gesamte Client Hardware Peripherie, wie Docking Stations, Monitore und Headsets, sowie jegliche Art von Ein- und Ausgabegeräten.
- Prüfung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Anforderungen des Clientbetriebssystems.
- Du legst großen Wert auf die kontinuierliche Hardwareentwicklung und bleibst am Stand der Technik.
- Versiert arbeitest Du mit modernen Tools und Technologien an jährlichen Windows Rolloutprojekten.
Anforderungen:
- Du verfügst über eine fundierte IT-basierte Ausbildung (Lehre, HTL, Uni/FH) oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung als IT Support Engineer.
- Erfahrung mit der Administration von Microsoft Windows und Office.
- Erste Berührungspunkte mit MS Active Directory und MS Configuration Manager.
- Kenntnisse über IT-Hardware-Standards.
- Hohes Qualitätsbewusstsein zeichnet Dich aus.
- Eine analytische Denkweise und prozessorientierte Arbeitshaltung zählen zu Deinen Stärken.
- Du legst Wert auf Weiterbildung, um mit uns am Puls der Zeit zu bleiben.
- Du lässt Dich auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab, Tschechischkenntnisse von Vorteil.
Gehaltsangabe: Wir bieten ein sehr interessantes und entwicklungsfähiges Aufgabengebiet. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt (IT-KV) beträgt monatlich EUR 3.175,00 brutto (auf Vollzeitbasis 38,5h). Die tatsächliche Bezahlung hängt von deiner Ausbildung und Berufserfahrung ab. Wir bieten darüber hinaus attraktive Sozialleistungen.
Eintrittsdatum: ab sofort
Dienstort: Linz
Kontakt & weitere Informationen:
Daniel Reisinger
+43 732 7802 32260
3 Banken IT GmbH, Untere Donaulände 28, A-4020 Linz
Tel. +43 732 7802 - 32700, Fax +43 732 7802 - 32760
E-Mail: WWW.3BANKENIT.AT

Kontaktperson:
3 Banken IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du am Puls der Zeit bist und bereit, dich kontinuierlich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist! Betone in deinen Gesprächen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du dazu beitragen kannst, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine Verbindung zur Stellenbeschreibung her: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte darauf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen des IT Support Engineer übereinstimmen. Betone in deinem Anschreiben, wie du die spezifischen Aufgaben und Herausforderungen meistern kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support hervor. Nenne konkrete Beispiele, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast, um die Effizienz zu steigern.
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten: Da die Rolle stark auf Problemlösung ausgerichtet ist, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine analytische Denkweise und deine Fähigkeit zur prozessorientierten Arbeit demonstrieren. Dies könnte durch spezifische Projekte oder Herausforderungen geschehen, die du erfolgreich gemeistert hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position und das Unternehmen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du Teil des Desktop Service / Device Management Teams werden möchtest und wie du zur kontinuierlichen Hardwareentwicklung beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 3 Banken IT GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der IT-Hardware und Software informiert bist. Besonders Kenntnisse über Microsoft Windows, Office und Active Directory sind wichtig, um im Interview zu überzeugen.
✨Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für technische Probleme zu nennen, die du gelöst hast. Zeige deine analytische Denkweise und wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst.
✨Teamarbeit betonen
Da das Unternehmen Wert auf Teamspirit legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen unter Beweis stellen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den verwendeten Supporttools oder den Herausforderungen im Desktop Service Team.