Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Praxen und Kliniken, ihre Online-Rezeption optimal zu nutzen und Probleme zu lösen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf digitale Lösungen.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Zeiten, sichere Jobs und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit flachen Hierarchien und tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Medizin und entlaste Mitarbeiter:innen in Praxen.
- Qualifikationen: Medizinischer Hintergrund und Technikbegeisterung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
Raus aus der Praxis – rein in die digitale Zukunft der Medizin. Wir suchen technikaffine MFAs & ZFAs und Pfleger, die Praxen, MVZ und Kliniken dabei helfen, die Online-Rezeption optimal zu nutzen.
Medizin trifft digitale Innovation. Mit unserer Online-Rezeption helfen wir hunderten Praxen, MVZ und Kliniken in ganz Deutschland, ihre Mitarbeiter:innen zu entlasten und noch besser für Patient:innen da zu sein. Jeden Monat kommen bis zu 100 neue Einrichtungen dazu – und unser Team besteht ausschließlich aus Menschen mit medizinischem Hintergrund. Denn nur wer den Medizinalltag kennt, kann wirklich tolle Lösungen bieten.
- Laufende Kundenbetreuung
- Unterstützung bei Problemen und Fragen im täglichen Betrieb
- Schrittweise Optimierung des Systems gemeinsam mit den Kunden
- Protokollierung von Feedback und Wünschen für das Entwicklungsteam
Du arbeitest eng mit Ärzt:innen, Praxismanager:innen und MFAs/ZFAs zusammen und hilfst dabei, die Online-Rezeption optimal in den Praxis- und Klinikalltag zu integrieren. Herausforderungen wie Telefonüberlastung werden dank deiner Unterstützung zur Vergangenheit. Sorgfältigkeit und Verlässlichkeit sind dabei essenziell – du arbeitest mit sensiblen Patientendaten. Das notwendige Wissen über unser System erhältst du in einer umfassenden Einschulung.
Ihr Profil
- Du musst kein Tech-Profi sein – aber Lust auf Neues solltest du mitbringen.
- Medizinischer Hintergrund (z. B. MFA, ZFA) und Kenntnisse des Praxis-/Klinikalltags
- Technikbegeisterung und sicherer Umgang mit Computern
- Kontaktfreudigkeit, Erklärfreude und Freude daran, Menschen zu helfen
- Gute Selbstorganisation, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
- Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexibilität und Freude am Lernen neuer Dinge
Warum wir?
- Neue Herausforderungen
- Raus aus dem Praxisalltag – rein in die digitale Medizin
- Work-Life-Balance
- Hybrides Arbeiten mit Home-Office und flexiblen Zeiten
- Sicherer Job
- Wir wachsen – und wollen gemeinsam mit dir wachsen
- Entwicklung
- Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Über uns
Über 321 MED321 Med unterstützt medizinische Einrichtungen dabei, effizienter, wirtschaftlicher und zukunftsfähiger zu arbeiten. Wir stehen für klare Kommunikation, starke Partnerschaften und Lösungen, die im Praxisalltag wirklich funktionieren.
MFA/ZFA/Pfleger als Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: 321 MED GmbH
321 MED321 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der technikaffine MFAs, ZFAs und Pfleger in eine spannende digitale Zukunft der Medizin einlädt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und flachen Hierarchien bietet das Unternehmen nicht nur eine ausgewogene Work-Life-Balance, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeiter. Hier arbeiten Sie in einem unterstützenden Team, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, medizinische Einrichtungen zu entlasten und die Patientenversorgung zu verbessern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so MFA/ZFA/Pfleger als Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der digitalen Medizin.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden aus der Branche. Vielleicht kennt jemand jemanden im Unternehmen, der dir wertvolle Einblicke geben kann oder sogar eine Empfehlung aussprechen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die neuesten Trends in der digitalen Medizin informierst. Zeig, dass du nicht nur die Praxis kennst, sondern auch, wie Technologie den Alltag verbessern kann.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die digitale Zukunft der Medizin zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MFA/ZFA/Pfleger als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die digitale Zukunft der Medizin brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deinem beruflichen Alltag, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgehst. Das hilft uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten und Erfahrungen zu bekommen.
Achte auf Details!:Sorgfalt ist uns wichtig, besonders wenn es um sensible Patientendaten geht. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich formuliert ist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 321 MED GmbH vorbereitet
✨Verstehe die digitale Medizin
Mach dich mit den Grundlagen der digitalen Medizin und der Online-Rezeption vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur einen medizinischen Hintergrund hast, sondern auch ein Interesse an digitalen Lösungen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem Berufsalltag, in denen du technische Probleme gelöst oder Patienten unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren und zeigen, wie du in der neuen Rolle einen Mehrwert bieten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du eng mit Ärzt:innen und Praxismanager:innen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, auch schwierige Themen klar zu kommunizieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
