Ihre Aufgaben
Du betreust Praxen, MVZ und Kliniken dabei, unsere Online-Rezeption optimal im Alltag zu nutzen.
- Unterstützung bei Fragen im täglichen Betrieb
- Schrittweise Optimierung des Systems gemeinsam mit den Kunden
- Protokollierung von Feedback und Wünschen für das Entwicklungsteam
Du arbeitest eng mit Praxisteams zusammen. Sorgfalt und Verlässlichkeit sind essenziell.
Ihr Profil
- Technikbegeisterung und sicherer Umgang mit Computern und gängigen Tools
- Ausgeprägte Kontaktfreudigkeit und Spaß am Kundenkontakt
- Gute Selbstorganisation, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
- Teamfähigkeit sowie eine eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise
Warum wir?
- Perfekter Einstieg: Gründliche Einarbeitung
- Work-Life-Balance: Hybrides Arbeiten mit Home-Office-Option (Montag und Freitag) und Arbeitszeiten von 8:30 Uhr - 17:00 Uhr
- Persönliche Entwicklung: Flache Hierarchien, offene Feedbackkultur und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Über uns
Über 321 MED
321 Med unterstützt medizinische Einrichtungen dabei, effizienter, wirtschaftlicher und zukunftsfähiger zu arbeiten. Wir stehen für klare Kommunikation, starke Partnerschaften und Lösungen, die im Praxisalltag wirklich funktionieren.
Kundenservice (m/w/d) in Regensburg Arbeitgeber: 321 MED GmbH
Als Arbeitgeber bietet MED321 eine inspirierende Arbeitsumgebung in einem dynamischen E-Health-Unternehmen, das sich der Revolutionierung des Gesundheitswesens verschrieben hat. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Home-Office und einer hervorragenden Work-Life-Balance unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von flachen Hierarchien, attraktiven Gehaltsmodellen und einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre Karriere voranzutreiben.
